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14 Settembre 2010

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Idea Group arredo bagno a Cersaie 2010 Bologna: tante novita’ e una nuova collezione

Idea Group, azienda trevigiana fra i leader italiani nella produzione di arredo bagno di design, si prepara per Cersaie 2010, il Salone Internazionale della Ceramica per l’Architettura e dell’Arredobagno.

Cersaie è la manifestazione di settore più importante della scena internazionale, che vede fra i partecipanti importatori, distributori, costruttori, progettisti e responsabili di showroom provenienti da tutto il mondo (oltre 1.000 espositori e 82.000 i visitatori nell’edizione 2009): l’appuntamento 2010 avrà luogo dal 28 settembre al 2 ottobre 2010 presso il Quartiere Fieristico di Bologna.

Presso lo stand Idea Group, i visitatori vedranno le collezioni di maggior successo del gruppo, per un totale di ben tredici composizioni di mobili bagno e sei cabine doccia. Saranno esposte tre proposte della collezione Cubik, la nuova linea presentata al Salone del Bagno (Salone del Mobile) 2010 che si caratterizza per la linearità, pulizia e rigore estetico delle forme e l’assenza di maniglie; ci saranno le collezioni My Seventy e My Way a completare le proposte del marchio Idea.
City e Tre Easy saranno le proposte by Aqua, mentre Blob presenterà le collezioni Moon e Spazio Evoluzione.

Il Cersaie 2010 sarà anche l’occasione per presentare una nuova collezione in anteprima esclusiva:
DolceVita sarà il suo nome e verrà proposta dal brand Idea.
Massima riservatezza dalla sede Idea Group sulle caratteristiche della collezione.

Lo stand Idea Group ospiterà anche le soluzioni doccia firmate DISENIA Architectural Shower, il brand con il quale il gruppo Idea produce le cabine doccia di design all’insegna della funzionalità e del benessere a 360°: i visitatori troveranno esposte le cabine Oops, Hand, Vela e Walk-in, ma anche il modello Quadro, sia in versione semicircolare che nella variante con innovativa apertura a soffietto.

I visitatori troveranno le proposte arredo bagno di design firmate Idea Group presso il padiglione 21, stand A29-B30. Sono numerose le fiere di settore a cui Idea Group partecipa con successo ogni anno: nel caso del salone Cersaie, l’azienda trevigiana è annoverata fra gli espositori “storici”, poiché vi partecipa fin dal 1989.
Info: www.ideagroup.it


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Un nuovo Graphic Contest per ‘Dead Rising 2’ e uno strepitoso ‘Premio Fedeltà’: GameStop… non si ferma mai!!!

Disegna il più incredibile degli zombie e non perderti neanche un Graphic Contest da qui a Natale: GameStop premierà la tua fedeltà!

Buccinasco, 13 settembre 2010 – L’estate è finita, ed è tempo di… tornare a disegnare!!! L’instancabile Forum Gamestop ha infatti lanciato un nuovissimo Graphic Contest dedicato a ‘Dead Rising 2’, che regalerà a tutti i fan l’imperdibile piacere di vedersela con orde di zombie affamati e pronti a tutto pur di non soccombere. Ma questa non è l’unica novità! Il Graphic Contest ‘Save the Zombies’ è solamente il primo di una lunga serie di concorsi che, da qui a Natale, accompagneranno quotidianamente la vita del Forum Gamestop, così da dare la possibilità ai tantissimi appassionati di videogame dotati di vena artistica di dimostrare il proprio talento e il proprio attaccamento al mondo dei videogiochi, aggiudicandosi infine uno strepitoso premio! GameStop, infatti, mette in palio un Premio Fedeltà per tutti coloro che parteciperanno ad ogni singolo Graphic Contest indetto dal Forum da qui a Natale, purché ognuno dei disegni sia perfettamente valido ai termini del regolamento, inclusa una buona dose di impegno nel realizzare ogni singola creazione. A tale proposito precisa infatti P@sk, ModMaster del Forum GameStop: “Dopo il grande successo ottenuto con i precedenti Graphic Contest, ci siamo resi conto che gli utenti del Forum GameStop hanno davvero un’anima molto creativa!  E’ proprio in omaggio al loro talento che abbiamo dunque deciso di dare vita ad una vera e propria campagna “Graphic Contest”, pronta a premiare chiunque parteciperà con assiduità, a prescindere dalla perfezione artistica dei propri disegni. Apprezzeremo quindi la buona volontà… che però non è certo da confondere con gli ‘scarabocchi’! Premi a parte, ci tengo comunque a ricordare a tutti che i Graphic Contest del Forum GameStop vogliono essere semplicemente uno strumento in più per giungere al nostro obiettivo principale, che è e rimane quello di discutere di videogiochi, la nostra passione!”.  Cosa fare dunque per partecipare al Graphic Contest dedicato a ‘Dead Rising 2’?
Ispirandosi a questo titolo, attesissimo sequel che ci narrerà di come il virus si sia spostato da Willamette a Fortune City (location ispirata a Las Vegas) e di come il nostro alter ego virtuale Chuck Greene si troverà a combattere contro decine di migliaia di non-morti e ad ucciderne a centinaia, i partecipanti al concorso non dovranno far altro che disegnare uno zombie per ripopolare la riserva naturale di Fortune City, ultimamente sotto assedio! Naturalmente lo zombie dovrà essere il puro frutto della propria immaginazione, e i 50 disegni che più colpiranno lo Staff del Forum GameStop vinceranno fantastici premi!

 Eccoli nel dettaglio:

  • 1° Classificato: 1 copia di ‘Dead Rising 2’ Outbreak Edition + t-shirt ‘Dead Rising 2’
  • 2° Classificato: 1 copia di ‘Dead Rising 2’ Zombrek Edition + t-shirt ‘Dead Rising 2’
    • 3° Classificato: 1 copia Promozionale di ‘Dead Rising 2’ + mazzo di carte + penna + t-shirt ‘Dead Rising 2’
    • 4° /20° Classificato: 1 copia Promozionale di ‘Dead Rising 2’ + mazzo di carte ‘Dead Rising 2’
    • 21° /30° Classificato: mazzo di carte ‘Dead Rising 2’
    • 31° /50° Classificato: penna ‘Dead Rising 2’

Ed ecco il Regolamento Ufficiale di “Save the Zombies”, Graphic Contest valido dal 6 al 19 settembre 2010. Per partecipare è necessario:

  • essere registrati al Sito ed al Forum GameStop;
  • inventare e disegnare (su carta, poi trasformata in Jpeg, oppure direttamente in digitale) uno zombie… per non far estinguere la specie! (Lo Staff si riserva inoltre la facoltà di richiedere ai partecipanti una bozza di lavoro –  un’immagine o una scannerizzazione del disegno a metà della sua realizzazione – per verificare l’autenticità e la “proprietà” del lavoro postato. Coloro che non saranno in grado di presentare tale bozza verranno automaticamente esclusi dal concorso; chiediamo dunque ai partecipanti di conservare la bozza in modo da poterla inviare allo Staff del Forum SOLO nel caso in cui venga richiesta);
  • postare la propria creazione sul Forum GameStop entro e non oltre le ore 24:00 del 19 settembre 2010;
  • NON sostituire il proprio disegno con nessun’altra immagine (anche se modificata solo leggermente), una volta postata la prima, pena l’esclusione dal contest;
  • postare uno o più disegni (allo scopo di mostrare il maggior numero possibile di dettagli della propria creazione), purché riferiti ad un solo ed unico soggetto. Nel caso in cui l’utente postasse più di un soggetto, verrà preso in considerazione solo il primo disegno postato. Nel caso invece l’utente partecipasse con più soggetti utilizzando account diversi, verrà punito con la squalifica di tutti i propri lavori;
  • postare solo disegni originali, autoprodotti e non coperti da diritti d’autore, pena l’esclusione dal concorso;
  • non inserire il logo Capcom all’interno dei disegni. Qualora una creazione lo contenesse, non sarà considerato valido.

Si prega pertanto chiunque notasse o venisse a conoscenza di infrazioni al suddetto regolamento di segnalarlo tempestivamente e privatamente ai moderatori che si occupano dei contest, così da poter prendere i doverosi provvedimenti nel più breve tempo possibile. Lo Staff del Forum GameStop precisa inoltre che verranno premiati i disegni più originali, particolareggiati e armoniosi, selezionando le creazioni ritenute migliori e garantendo una votazione che sia la più imparziale possibile. Le scelte dello Staff saranno comunque da ritenersi insindacabili. Per saperne di più, visitare il Forum GameStop al link: http://www.gamestop.it/core/common/forum/urw-p65171_Eventi_Co_Graphic_Contest_Graphic_Contest_Dead_Rising_2_Save_The_Zombies.aspx 

Per chi, invece che ripopolare di zombie la ridente Fortune City, preferisse al contrario continuare a fare strage di queste affascinanti creature, il sito da cliccare è www.tapeitordie.com, dove tutti i visitatori potranno costruire armi (normali e di sterminio di massa) per ridurre drasticamente il numero degli allegri zombie che hanno invaso la cittadina americana. ‘Tape it or Die’ è un contest che si svolge ogni settimana, dove gli utenti sono invitati a costruire con oggetti comuni e del nastro nero (tape) un’arma per sconfiggere gli zombie. Tutti i disegni devono essere postati sul sito www.tapeitordie.com, dove trionferà il più votato da tutta la community diventando così l’arma ufficiale della settimana. Il contest è di respiro europeo e per partecipare ci si deve registrare sul relativo sito. Non resta dunque che scegliere se affrontare i temibili zombie con un’arma… o con una matita (!) e… Stay tuned on Gamestop Forum!!!

GameStop

GameStop è la più importante catena mondiale specializzata nella vendita del videogioco,  con più di 6000 negozi al mondo e più di 330 solo in Italia. GameStop soddisfa le esigenze degli amanti del videogame (e non solo!) con giochi, console e accessori, ma anche dvd, blue ray, toys, merchandise. Ai clienti GameStop è offerta la possibilità di scegliere tra articoli nuovi o RePlay (l’usato GameStop 100% garantito). Per ulteriori informazioni visita il sito www.gamestop.it

GameStop Italia

Via dei Lavoratori, 6

20090 Buccinasco (Mi)

Ufficio Stampa

Federica Aimetti – EventiSamarcanda

Tel: 02-48463435

Email: [email protected]

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Affitti Chieti: da Italia Affitti arriva un’offerta davvero conveniente.

Cercare una casa in affitto tra riviste specializzate e su internet può richiedere molto tempo e tante fatiche. Chi desidera trovare la soluzione ideale alle proprie esigenze senza scomodarsi troppo può affidarsi ad un’agenzia seria che lo aiuti nella ricerca dell’immobile. Italia Affitti è il franchising immobiliare specializzato nelle locazioni in Abruzzo. Da diversi anni Italia Affitti si è imposta come azienda leader del settore grazie al personale altamente qualificato che riesce a trovare sempre la soluzione ideale per i propri clienti.

Ad esempio, a chi sta cercando affitti Chieti, Italia Affitti propone un bellissimo attico a San Giovanni Teatino. Si tratta di un appartamento di 80 mq. situato in zona Dragonara, finemente arredato e composto da soggiorno con angolo cottura, due camere matrimoniali, una cameretta, due servizi, ripostiglio e due ampi balconi. Chi pensa che tra gli affitti Chieti questa sia la soluzione più adatta alle proprie esigenze può visitare il sito Italiaaffitti.it e, inserendo nell’apposito modulo di ricerca il riferimento “AA665”, potrà avere tutte le informazioni dettagliate e tante fotografie dell’immobile. Chi invece intende valutare altre soluzioni di affitti Chieti può selezionare il comune nel menu a sinistra per avere la lista completa degli immobili disponibili.

Inoltre Italia Affitti concede un’interessante opportunità a tutte le persone motivate con la passione per gli immobili: aprire un’agenzia immobiliare in franchising nella propria città. Per maggiori informazioni su come cogliere questa occasione basta visitare la sezione dedicata all’apertura di nuove agenzie presente nella home page del sito.
Pompeo Pipoli
Area Web Marketing
[email protected]

Italia Affitti s.a.s
Corso Umberto I, n.18
65100 Pescara PE
Tel: 0854219081
www.italiaaffitti.it

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SALONE DEL COLLEZIONISMO: A VENEZIA OPERATORI ED APPASSIONATI DA TUTTA ITALIA

Venezia capitale del collezionismo internazionale. Si terrà nella Stazione Crociere di Venezia, Terminal 103, dall’ 8 all’11 aprile 2011, la seconda edizione del “Salone del Collezionismo”, organizzato da Adriano Cattani in collaborazione con VTP Events,società che gestisce gli spazi espositivi, la Federazione fra le Società Filateliche Italiane di Rimini, Poste Italiane e l’Associazione per lo Studio della Storia Postale di Padova.

Una rassegna che porterà in laguna, appassionati, estimatori ed esperti da tutta Italia, alla ricerca del pezzo introvabile per completare la propria collezione. Un evento che si rivolge ad amanti di francobolli, monete, carte, stampe, libri antichi e tanti oggetti curiosi e rari. Nella scorsa manifestazione erano presenti, oltre 70 espositori dall’Italia, Svizzera, Austria e Germania, con autentiche rarità, tra cui la Raccolta completa della prima rivista filatelica italiana risalente al 1874, uscita soli vent’anni dopo l’emissione del primo francobollo italiano.

Due le anime del salone: una sezione culturale, ed una parte espositiva dedicata ai vari ambiti del collezionismo.

La prima ospiterà la più importante kermesse dedicata al mondo della filatelia, l’Esposizione Filatelica Nazionale. Organizzata dalla Federazione fra le Società filateliche Italiane, presenta le collezioni più rare e preziose, ed i prodotti filatelici di ogni genere.

La sezione riservata al mercato è divisa in tre segmenti. Nel primo, spazio alla numismatica e filatelia, in cui si potranno acquistare, scambiare o vendere singoli pezzi o intere raccolte. Nell’area destinata al fumetto e collezionismo cartaceo, in mostra albi d’eccezione, edizioni storiche ed introvabili ( comics americani, fumetti italiani, strisce) affiancati da rare documentazioni, fotografie e cartoline d’epoca. Completa l’offerta un settore riservato al piccolo antiquariato ed al collezionismo navale con riproduzioni in scala statiche e dinamiche, piani e registri navali, uniformi, strumenti e carte di navigazione, oggettistica e suppellettili provenienti da navi, volumi a tema marino.

In programma anche un convegno che si rivolge a operatori del settore, associazioni di categoria e pubblico interessato, approfondendo temi legati al mercato filatelico / numismatico e all’aspetto commerciale.

L’ingresso al Salone del Collezionismo è gratuito.

Info:Sabino Cirulli – Ufficio Stampa VTP Events Tel. 3492165175

Info mostra: [email protected]

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Mystiletto.com: dove lo stile è per pochi

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  • 14 Settembre 2010
Sbarca in Rete un nuovo portale dedicato alla moda, alle tendenze e allo stile.
Si tratta di mystiletto.com, un sito che si propone di essere molto di più di un semplice “rivenditore” on-line di abbigliamento firmato, grazie ad una filosofia completamente nuova  su tutto ciò che è e che fa moda.
Raffinato ed essenziale, mystiletto.com crede fermamente che essere eleganti sia una questione di scelte e che essere davvero “alla moda” significa trovare lo stile che più si adatta a noi, al nostro modo di essere e di vivere.
Ecco perché su mystiletto.com l’amore per la moda va al di là delle sole tendenze, proponendosi di guidare i propri clienti nella scelta dei capi giusti, ovvero di quegli abiti che siano l’ornamento ideale al proprio sè.
Per mystiletto.com, infatti, il vero lusso è quello di non farsi trascinare dalla moda, quella che uguaglia, uniforma, livella, quella che “schiaccia” il gusto e la personalità, quella che molto spesso si subisce , ma di “vivere” la moda, facendola propria.
Fondamentale, quindi, per mystiletto.com è il rapporto con i propri clienti, non solo per soddisfarne esigenze e bisogni, ma anche per accogliere consigli, suggerimenti, idee su tutto ciò che è moda e tendenza.
Una caratteristica, questa, del tutto nuova che mira a fare di mystiletto.com un portale completamente innovativo nel panorama dello shopping on-line, dove l’amore per la moda si congiunge all’attenzione per i clienti, lo sperimentalismo e la ricerca continua ad una nuova “filosofia” che vede la moda affrancata da qualsiasi stereotipo o schema.
Il tutto senza dimenticare cortesia e professionalità per i propri clienti, i quali saranno così ben accolti e seguiti da avere l’impressione di trovarsi in una “vera” boutique, e attenzione a tutte le novità del fashion-style.
Sia che siate delle fashion victim o delle super minimal su mystiletto.com troverete di certo lo stile che più si adatta a voi e avrete la possibilità di trasformare un semplice acquisto in una vera e propria esperienza di stile dove la regola numero uno è ricordarsi che l’eleganza, quella vera, deve passare “inosservata”.
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Gli Allevatori Italiani di Cani Vendono su Internet

Non solo beni e servizi oggi trovano spazio nei negozi virtuali che popolano la rete, ma anche animali domestici. Il fenomeno non è nuovo ma sicuramente lo è il fatto che siti che fino a ieri si erano occupati esclusivamente della vendita di prodotti nuovi e usati, dalle automobili agli accessori da campeggio, oggi propongono, in sezioni dedicate, la vendita di cani, gatti, pesci e animali esotici.

Con particolare riferimento alla vendita dei cani, annunci di cuccioli sono presenti in una moltitudine di siti e portali dedicati e, in considerazione dell’eterogeneità di tali media, non è semplice orientarsi e verificare l’attendibilità e la credibilità degli inserzionisti.

Un’ulteriore elemento che potrebbe generare confusione nella ricerca e nell’orientamento degli annunci di cuccioli di cani è rappresentato dalla mescolanza di inserzioni provenienti da privati, allevatori occasionali e professionali.

Vi è un ultimo elemento da considerare con attenzione: dalle ultime statistiche in Italia sono presenti oltre 7.000.000 di cani e il mercato della vendita dei cuccioli è in forte espansione, con la conseguenza di essere sempre più soggetto al fenomeno delle importazioni illegali.

È indubbiamente encomiabile l’adozione di un cucciolo da un rifugio o da un canile ma non è questo il caso che prenderemo in considerazione, piuttosto vogliamo mettere l’accento sul fenomeno degli annunci dei cani di razza da parte degli allevatori.

Gli allevatori professionali di cani spesso non desiderano pubblicare gli annunci dei loro cuccioli negli stessi siti, e all’interno delle stesse categorie, nei quali vengono pubblicati quelli dei privati; motivo per il quale qualora fossimo intenzionati ad acquistare un cane di razza orientandoci attraverso Internet, un primo criterio di scelta, quantomeno nella scelta del sito, potrebbe essere quello di selezionarlo in funzione dell’esclusiva presenza degli allevatori quali unici inserzionisti.

Come possiamo fare adesso per trovare il nostro cucciolo? come possiamo riconoscere un allevamento di cani serio?

A nostro giudizio il buon allevatore:
-alleva un numero di razze di cani limitato;
-copre le proprie fattrici una o al massimo due volte l’anno;
– permette di vedere i genitori dei soggetti oltre che le cucciolate;
– mostra la denuncia del modulo A e B e i pedigree dei genitori;
– fa un solo prezzo, non uno con pedigree (il pedigree non è un optional) e uno senza; i cuccioli dovranno essere tutti dichiarati e la dichiarazione all’ENCI per il pedigree non costa centinaia di euro come molti fanno credere ma solamente 15€.
– Non cede mai il cucciolo prima dei 60gg (alcuni anche 90gg);
– Di solito i cuccioli sono già sverminati e con vaccinati;
– I cani sono ben equilibrati e socializzati;
– I box devono essere ben ampli e puliti;
– Forniscono gli esami per esenzioni da displasia e da oculopatie dei genitori;

-Diffidate degli allevamenti multi razza (8/10/40 razze) e diffidate degli allevamenti che propongono di procurare qualsiasi cane, potrebbero essere “trafficanti di cani” che importano illegalmente cuccioli dall’Est.

-Contattate direttamente l’allevatore e visitare l’allevamento

Adesso non rimane altro da fare che sedersi al computer e cominciare la ricerca per poter trovare un allevamento di cani di razza che offra le migliori garanzie e soddisfi le nostre aspettative.

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Realtà aumentata, permette la nascita di amori virtuali

Cosa muove il mondo e la società? Non sono le macchine, non è il denaro ma è più semplicemente l’amore.

Questo sentimento permette di far muovere tutto il mondo, di avere dinamicità e soprattutto continuità della nostra specie.

Quando l’amore si fonde con la tecnologia diventa il fenome del momento ovvero Love Plus, un videogioco, se così lo vogliamo chiamare, che permette di creare una relazione d’amore tra un utente umano ed un avatar.

Il gioco sta spopolando fino ad ora solamente in Giappone, patria di videogiochi e manga, aiutato dalla forte espansione che sta avendo la tecnologia della realtà aumentata.

Infatti per dare emozioni ancora più forti ai dolci innamorati umani, una città del giappone, precisamente la città di Atami, ha deciso di creare una vera e propria passeggiata virtuale tra i due fidanzati, permettendo a loro di farsi fotografare insieme nei posti più panoramici della camminata.

Questa passeggiata è stata realizzata grazie all’inserimento di Qr Code che permettono, grazie a dispositivi come iPhone e Nitendo Ds, di scattare foto realizzate con la tecnologia di realtà aumentata.

Oltre questa passeggiata vicino al mare, molte città si stanno dotando di servizi a misura di fidanzati single di Love Plus, per fornire loro cenette romantiche, cinema e tutto quello che una coppia ha sempre desiderato fare.

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HORSE FACTOR IN SELLA CON IL “SEN TOM’S”

Diario di bordo della traversata dei cavalieri e delle amazzoni, fra cui anche una delle giovani finaliste del reality della LISE Horse Factor 2010, tutti guidati dal senatore Antonio Tomassini.
Si è conclusa ieri la traversata di una settimana per oltre 170 Km a cavallo fra Verbania, Novara e Varese alla riscoperta dei paesaggi unici e meravigliosi dell’Insurbia, fra le bellezze artistiche, storiche e ambientali tra i laghi Maggiore, Comabbio e Vares
Dal 7 al 13 settembre, i ventisei cavalieri del «Sen Tom’s Adventure Riding Club» hanno vissuto una nuova avventura, guidati dal senatore Antonio Tomassini e tutti uniti dalla stessa grande passione per i cavalli.
E in questo “coast to coast” fra i laghi non è mancata, come promesso dallo stesso senatore nel corso della conferenza stampa di lancio a luglio, la partecipazione di una delle finaliste del primo reality equestre Horse Factor 2010. Il reality, ideato dalla LISE e in onda a breve su Uniresat, canale 220 di SKY Sport, è sostenuto dall’associazione parlamentare «Amici del Cavallo e dell’Ippica», di cui il senatore è il braccio operativo
La fortunata concorrente scelta dal Sen Tom’s è la giovanissima varesina (non poteva essere altrimenti) Alessandra Quajo che ieri assieme ai suoi compagni di avventura è tornata al “campo base” l’Equestrian Center di Mustonate, la magnifica location scelta per girare il reality Horse Factor e non caso scelta anche dallo stesso senatore. Situato nel Borgo di Mustonate, altra perla del Varesotto, é uno fra i centri equestri top in Italia per l’allenamento e la preparazione equestre in ambito mutidisciplinare (dall’ippica all’equitazione agli attacchi) ai massimi livelli.
E proprio qui si è conclusa ieri questa nuova indimenticabile avventura dei cavalieri del Sen Tom’s con un’immancabile tappa all’Osteria delle Scuderie per un light lunch, immersi nella pace e nel rilassante panorama circostante, relax che i cavalieri di Horse Factor non hanno potuto certamente godere nel corso dei loro giorni di “reclusione”. Ma questa è un’altra avventura che vedremo presto in TV…..
– www.legaitalianasportequestri.it – www.borgodimustonate.it

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Quanto ti costa acquisire un nuovo cliente in hotel?

Ciao, oggi voglio parlarti di un argomento in parte già affrontato in altri articoli precedenti.

Accennerò ad alcune strategie per migliorare e far crescere  il valore dei tuoi clienti e abbassare il costo di acquisizione degli stessi.
In un mercato globale e mondiale come l’attuale per gli hotel diventa sempre più importante affinare le loro armi nell’acquisizione di nuovi clienti.

Uno dei tanti metodi potrebbe essere la creazione di una campagna e-mail marketing.

E’ per questo che in questo articolo desidero parlarti dell’importanza del concetto del Valore della vita media del cliente.

In un vecchio articolo ti avevo già parlato di questa cosa e ti facevo notare l’importanza che hanno i tuoi vecchi clienti rispetto ai nuovi.

Ti sto parlando di un concetto poco sfruttato che gli addetti al marketing alberghiero secondo considerano poco.
Ma che cos’è il valore del cliente nella sua vita media?
Si tratta di mettere in evidenza  quello che ti può rendere un cliente complessivamente nella sua vita media. Verificare quando spende con la tua struttura fino a quando rimane tuo cliente, o decide di andarsene e non ritornare mai più.
Tieni conto che:

  • La prima entrata derivante dal valore della vita media del cliente la ottieni dalla sua prima prenotazione.
  • Successivamente le entrate corrispondono ad eventuali acquisti di servizi e/o prodotti durante il primo soggiorno in hotel.
  • Poi ci sono gli acquisti successivi intesi come nuovi soggiorni durante la sua vita media.
  • Poi devi considerare il valore delle buone raccomandazioni che questo cliente (se contento dei tuoi servizi) puo fare con il passa parola, generando nuovi clienti che creano a loro volta nuovi valori, aiutando l’hotel a diminuire il costo di formazione di nuovi clienti.

Il valore del premio che tu ottieni nel futuro se il tuo cliente ne risulta soddisfatto nel suo acquisto che corrisponde al primo soggiorno è grandissimo.
Questi gruppi di reddito (centri di ricavo) vanno considerati nel calcolo del valore della vita media del cliente.

Ogni volta che un ospite attraversa la porta del tuo albergo per la prima volta, vuol dire che c’è già stato un costo che ti ha permesso di ottenere quel cliente.
Per i clienti forniti tramite il canale dei siti Internet, il costo è determinato dalla commissione versata alle compagnie di viaggio online (OTA), oppure dai compensi versati ai fornitori del tuo sito web.

Per i clienti acquisiti direttamente dal tuo sito web, ci sono altre spese come il costo per la realizzazione e mantenimento del tuo sito web, il costo delle campagne di marketing online, costi di marketing off-line, le spese o le  commissioni per il tuo programma di prenotazione online.

Tutti questi costi vanno a sommarsi nell’area di competenza ai “Costi per acquisizione nuovi clienti”.

Il calcolo di questi costi va fatto come valore medio per il tuo albergo.
In ogni caso ti renderai conto che il profitto ottenuto da un unico soggiorno, non è assolutamente in grado di compensare il costo medio di acquisizione di un nuovo cliente.

Però la compensazione di questi costi la puoi ottenere con:

  • L’aumento del numero dei soggiorni
  • Ripetizioni di vendite all’interno dell’hotel
  • Riduzione dei costi di acquisizione

Per calcolare il valore della vita media dei tuoi clienti hai bisogno di anni di dati relativi alla vita e alle abitudini dei tuoi clienti.

In questo modo puoi anche ottenere un miglioramento del costo di acquisizione clienti.

Tra un paio di giorni ti illustrerò il primo dei cinque punti da tenere in alta considerazione per migliorare il costo di acquisizione dei tuoi clienti…

Se vuoi dire la tua su questo articolo, bastano solo alcune righe.

Ciao a presto, Giuseppe

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