27 Marzo 2013

Equens sostiene la business community olandese nella migrazione verso la SEPA

UTRECHT, Paesi Bassi, March 27, 2013 /PRNewswire/ —

– Maggiore chiarezza negli standard di reporting favoriscono la transition

Il payment processor europeo Equens offre una serie di servizi alla business community olandese, rispondendo così all’esigenza sempre crescente di ricevere supporto nell’ambito della migrazione verso la SEPA (area unica dei pagamenti in euro).

Dal 1 febbraio 2014 i servizi di pagamento in Europa verranno armonizzati, creando di conseguenza un’area unica e uniforme dei pagamenti. Tutte le imprese che effettuano o ricevono pagamenti devono pertanto introdurre delle modifiche nei propri processi e sistemi. I dati più recenti risultanti da un’inchiesta del Monitor SEPA, istituito dalla banca centrale dei Paesi Bassi (De Nederlandsche Bank), indicano come molte imprese debbano ancora effettuare una scelta su come gestire le modifiche necessarie. Grazie alla decennale esperienza in qualità di operatore nel settore dei pagamenti accumulata da Equens, è evidente come l’utilizzo di standard contribuisca in modo significativo a ridurre i costi e la complessità dei processi di pagamento. I nuovi servizi Equens costituiscono pertanto per il mercato un’alternativa solida ed affidabile.

Il nuovo servizio Zakelijk Betalen en Ontvangen [Business Payments & Receipt] al momento è costituito da tre soluzioni separate che possono essere acquistate sia in blocco che individualmente. Servendosi di Transactie Aanlevering [Transaction Delivery] le imprese, tramite Equens, possono inviare le proprie transazioni verso una o più banche. Equens offre inoltre il Rekening- en Verwerkingsinformatie [Account & Processing Information], un servizio in linea con gli standard SEPA e che risponde alla documentazione VerwInfo. Il vantaggio di utilizzare questo servizio deriva dal fatto che le imprese non devono modificare nulla nei propri sistemi attuali e possono continuare a servirsi della stessa documentazione VerwInfo per il processing interno e per l’elaborazione dei pagamenti. In tal modo i costi vengono limitati e la migrazione viene semplificata, due elementi questi che contribuiscono, ora che la scadenza si avvicina, ad accrescere la richiesta di questo servizio. Infine Equens offre il Formaat Conversie [Format Conversion], grazie al quale l’attuale formato ClieOp sia per i bonifici che per gli incassi viene convertito nel nuovo formato SEPA (‘pain’).

Entro breve verrà reso nota la data entro cui i tre servizi saranno disponibili. Tali fasi di implementazione corrisponderanno il più possibile al Piano nazionale di migrazione verso la SEPA.

E’ possibile sottoscrivere uno solo dei servizi o tutti. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito http://www.equens.com.

Nota editoriale

Informazioni su Equens

Equens SE è il primo fornitore di servizi completi per il processing dei pagamenti a livello paneuropeo e tra le più importanti società di servizi di gestione delle transazioni elettroniche in Europa, con una posizione di leadership nel mercato delle soluzioni future-proof per l’elaborazione dei pagamenti effettuati mediante operazioni bancarie e carte di pagamento. Grazie a un portafoglio di servizi vasto e competitivo, la società è in grado di rispondere perfettamente ai requisiti e alle sfide posti dal mercato europeo dei pagamenti. Equens partecipa allo sviluppo di un mercato europeo dei pagamenti unico e uniforme (area SEPA), impegnandosi al contempo a favore della standardizzazione e dell’armonizzazione delle transazioni di pagamento a livello europeo e mondiale. La società dispone di sedi in cinque paesi (Paesi Bassi, Germania, Italia, Finlandia e Regno Unito) ed è in grado di assicurare, attraverso alleanze e servizi per clienti in vari paesi europei, la completa copertura del mercato paneuropeo. Con un volume di elaborazione annuo pari a 10,4 miliardi di pagamenti e a 4,4 miliardi di transazioni POS e ATM, Equens detiene in Europa una quota di mercato superiore al 12,5%.

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Per ulteriori informazioni su Equens, visitare il sito http://www.equens.com

SurfStitch raggiunge 200 marchi dopo soli 8 mesi

HOSSEGOR, Francia, March 27, 2013 /PRNewswire/ —

Lanciata nell’agosto 2012, SurfStitch Europe si è rapidamente affermata quale uno dei principali retailer on-line di moda e articoli per il surf e rappresenta già oltre 200 marchi in Europa attraverso il sito http://www.SurfStitch.com.

     (Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130327/606459 )

SurfStitch offre ai clienti marchi celebri quali Billabong, Quiksilver e Timberland, oltre a una selezione di marchi da boutique più esclusivi, di cui va particolarmente orgogliosa. All’eccellente portafoglio di 200 marchi si sono recentemente aggiunti Seafolly, Rains, Obey, All About Eve e Ugg.

“Il lancio di 200 dei marchi più importanti al mondo nel settore della moda e dello sport, dopo soli 12 mesi di attività in Europa, rappresenta un traguardo notevole perSurfStitch. Continueremo ad evolvere la nostra offerta di marchi, per offrire ai nostri clienti prodotti unici ed esclusivi, così come continueremo a investire in tutto ciò in cui crediamo fortemente, come il servizio al cliente e l‘esperienza on–line,” ha dichiarato Justin Cameron, Amministratore delegato di SurfStitch.

Dalla sede europea di SurfStitch a Hossegor, in Francia, la società  gestisce il proprio sito web in quattro lingue: inglese, francese, tedesco e spagnolo. Entro la fine dell‘anno sarà introdotta nel sito la possibilità di utilizzare valute diverse.

SurfStitch, che investe continuamente nel proprio servizio al cliente e nell’esperienza on-line, punta a raggiungere 300 marchi entro l’autunno. Un aspetto importante di questo processo consiste nell’ascoltare i commenti dei clienti riguardo ai marchi che vorrebbero vedere su http://www.SurfStitch.com.

Per celebrare il traguardo dei 200 marchi, SurfStitch ha lanciato un concorso attraverso il suo canale Facebook, chiedendo ai suoi 90.000 fan di suggerire quali marchi vorrebbero vedere presto sul sito. SurfStitch selezionerà, ogni giorno della settimana per due settimane, due vincitori che riceveranno ognuno 200 euro in premi di marchi celebri.

Informazioni su http://www.Surfstitch.com

https://www.facebook.com/SurfStitchEurope

http://www.surfstitch.com/

La consociata svizzera di Sigma-Tau Pharmaceuticals ha adottato il sistema CRM Veeva Cloud-based e la soluzione iRep al fine di sviluppare un approccio commerciale incentrato sul cliente

BARCELLONA, Spagna, March 27, 2013 /PRNewswire/ —

La società farmaceutica Sigma-Tau Pharma AG ha adottato la soluzione CRM cloud-based, che le consentirà di sviluppare un’organizzazione più focalizzata sul cliente. L’affiliata svizzera della società da ora in poi utilizzerà la soluzione CRM Veeva, inclusa la soluzione iRep per iPad Apple, allo scopo di sviluppare un rapporto solido e duraturo con la clientela.

     (Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120425/527164 )

Grazie a CRM Veeva, l’azienda ha sostituito il suo sistema precedente e ha ottenuto la flessibilità che le occorreva per continuare a crescere a ritmi costanti e per adattarsi al mercato farmaceutico svizzero, in rapida evoluzione. “Sin dalla presentazione iniziale, era evidente che Veeva CRM offriva tutto ciò di cui avevamo bisogno in una singola soluzione CRM,” ha affermato Roland Brun, Direttore Generale di Sigma-Tau. “Anche la flessibilità e la dinamicità dell’azienda, il suo approccio incentrato sul cliente e la sua attenzione al successo sono stati fattori determinanti della nostra decisione.”

Con CRM Veeva, gli informatori scientifici Sigma-Tau potranno ora individuare e segmentare i propri clienti in modo più efficace. Inoltre, il sistema cloud-based offrirà agli informatori una migliore conoscenza delle preferenze dei clienti, in modo da fornire loro informazioni rilevanti e preziose massimizzando il poco tempo disponibile per le visite. Questa visibilità a 360 gradi garantisce anche ai manager maggiore rapidità di azione qualora gli informatori farmaceutici non agiscano secondo le attese.  

“In Svizzera, è molto difficile accedere ai dottori,” ha spiegato Brun. “Abbiamo l’opportunità di incontrare alcuni medici solo una volta o due all’anno, perciò è estremamente importante poter offrire loro il miglior servizio e il maggior valore possibile ad ogni incontro. Grazie a CRM Veeva, gli informatori scientifici potranno incontrare i dottori come da programma, fornire loro informazioni più pertinenti e piacevoli da vedere sull’i-Pad, e sviluppare così rapporti personali che durano nel tempo.”

Inoltre, Sigma-Tau implementerà iRep, la prima soluzione integrata di CRM e CLM (closed loop marketing) appositamente progettata per iPad. Integrando il CLM con il sistema delle vendite, iRep ci permetterà di allineare le vendite alle strategie e attività di marketing. I nostri informatori scientifici potranno tracciare rapidamente le interazioni con i clienti, per capire meglio quali messaggi e materiali di marketing sono più efficaci, per quali destinatari e quando.

“Con iRep, possiamo chiudere il ciclo del marketing e garantire la pertinenza e l’efficacia dei contenuti, e capire subito quali sono i messaggi che non risultano convincenti, che non funzionano,” sostiene Brun. “Saremo in grado di comprendere meglio ciò che occorre ai nostri clienti, e questo ci aiuterà a sviluppare il nostro rapporto commerciale… e a migliorare e incrementare il nostro business.”

Informazioni su Veeva Systems
Veeva Systems è il leader mondiale delle soluzioni cloud-based per il settore Life Sciences. Contraddistinta dall’impegno per l’innovazione, l’eccellenza dei prodotti e il successo dei clienti, Veeva annovera oltre 150 clienti, dalle principali società farmaceutiche mondiali alle aziende biotecnologiche emergenti. Fondata nel 2007, Veeva è una società a capitale privato, con sede nella San Francisco Bay Area e filiali a Filadelfia, Barcellona, Budapest, Londra, Parigi, Pechino, Shanghai e Tokyo. Per maggiori informazioni, visitare il sito http://www.veevasystems.com.

Contatti per i media
Selma Nawaz                                            
Direttore Marketing, Europa            
Veeva Systems                                   
selma.nawaz@veevasystems.com

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