15 Aprile, Milano, Pipeline presenta Microsoft CRM online

Pipeline propone le soluzioni aziendali Microsoft. Il 15 Aprile, presso il Microsoft Innovation Campus, Potrai scegliere il tuo percorso per diventare un’azienda moderna, con soluzioni flessibili che affrontano obiettivi specifici. La nuova produttività La tecnologia giusta può essere un enorme elemento di differenziazione per le vendite e il servizio clienti…

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Alterna e Microsoft vi aspettano il 3 Aprile a IT4Fashion 2014

Al via la quarta edizione del prestigioso convegno dedicato  all’innovazione e alle soluzioni tecnologiche digitali per il Fashion ed il Luxury Il 3 Aprile ALTERNA e Microsoft vi aspettano a IT4Fashion, l’appuntamento annuale dedicato a tutte le aziende della moda, per dimostrare come l’innovazione e le soluzioni tecnologiche digitali possono…

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SOFTWARE AG NEL PANEL DEGLI SPEAKER DELLA PRIMA MOSTRA-CONVEGNO BILLING & CRM, MODELLI E SOLUZIONI PER GESTIRE LA FATTURAZIONE E IL CRM NELLE AZIENDE ENERGETICHE

Milano 4 novembre 2013 – Software AG, leader mondiale in soluzioni tecnologiche per big data e Business Process Management (BPM) che aiutano le aziende ad aumentare la propria efficienza operativa e a prendere le migliori decisioni, ha partecipato alla prima edizione dell’unica mostra-convegno Billing & CRM dedicata all’ambito energetico, tenutasi…

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CRM: la partnership tra StarSoftware e NEBC

StarSoftware, azienda con esperienza più che decennale nel ramo della tecnologia, ha unito il proprio know-how con quello dei docenti e consulenti di NEBC (NordEst Business Consulting – www.nebc.it), per dare vita ad un servizio che faccia crescere il business delle aziende che se ne serviranno e che, allo stesso…

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Sviluppo Software Gestionale: l’offerta di Cesaweb SpA

Cesaweb è la società ICT  con sede a Napoli specializzata nell’erogazione di servizi IT come lo Sviluppo software e l’assistenza sistemistica. Grazie a un know-how sviluppato in oltre dieci anni di attività, Cesaweb si occupa dello sviluppo di software gestionale studiati su misura delle esigenze dei clienti e offerti in…

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Conosci i tuoi client per aumentare la fidelizzazione

Volete che i vostri clienti siano spinti a restare? Potete promettere loro mari e monti, ma questo funzionerà per un periodo di tempo limitato.   Solo una cosa vi permetterà di superare questo limite: conoscere i vostri clienti.   La fidelizzazione del 5% dei clienti può potenzialmente portare oltre il…

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Scoprire chi è il Social Consumer è sapere cosa vendergli e come

  Dopo aver scoperto le nuove features del sistema di Social CRM by CMIP e avere imparato come Social CRM e CRM debbano integrarsi, oggi esploriamo l’argomento da un punto di vista importante: il social consumer. I Social Media si sono introdotti nelle modalità di marketing, aiutando i consumatori a…

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Fatturazione elettronica e innovazione nel business italiano

La gestione di un’azienda in Italia, e nello specifico in questo momento storico-politico non è cosa facile. In un periodo di instabilità politica come quello in cui stiamo vivendo, le scelte commerciali e l’andamento del fatturato delle aziende non è più legato esclusivamente alla gestione di un’azienda in senso stretto…

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Sig-SPPR: il software per gestire in azienda la sicurezza sul lavoro e la sorveglianza sanitaria

Sicurezza sul lavoro e sorveglianza sanitaria: croce e delizia delle aziende che si trovano a dover rispettare le normative vigenti e a farlo garantendo la salvaguardia dei lavoratori. Adempiere agli obblighi di legge in materia di sorveglianza sanitaria e sicurezza sul lavoro in maniera efficiente significa farlo ottimizzando le risorse…

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Verifica e ispezione impianti termici: Sig-TERM il software di Cesaweb

E’ a partire dagli anni ’90 circa che la società civile ha dimostrato un interesse crescente nei confronti dell’ambiente. La tutela – o difesa dell’ambiente – è diventata uno degli capisaldi di una corretta politica di gestione che imprenditori, liberi professionisti, cittadini privati e istituzioni sono tenuti ad adottare. Tra…

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Il CRM integrato con il Social CRM? CRMe è la risposta italiana

A settembre 2011 il numero degli utenti attivi su Facebook, ha raggiunto quota 800 milioni (proiezione di Mashable.com). Ma come le aziende devono tener conto di questa nuova massiccia presenza di propri consumatori nel Web? La soluzione è il Social CRM Un recente studio Nielsen mostra come il Web 2.0…

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Cash Srl e l’evoluzione delle gestione aziendale

Vicenza, 12 Gennaio 2012- Cash Srl, azienda vicentina con trentennale esperienza nel settore dei software e delle applicazioni per aziende, annuncia l’ integrazione di SQL Server 2008 R2 Reporting Services in Recall CRM e continua l’evoluzione dei propri sistemi, rilasciando Recall anche con licenza SaaS. Cash Srl è un’azienda che…

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MERITO E VALORE DELLE RISORSE DIVENTANO OGGETTIVI, CON PANTHERA

L’innovativo software erp Panthera permette di misurare le risorse con criteri oggettivi, incentivare i più meritevoli, rendere più efficiente l’intero percorso aziendale. Il concetto di meritocrazia è percepito sempre più come sinonimo di efficienza ed equità, ed è un termine che ricorre ormai di frequente in molti ambiti della vita…

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PANTHERA CRESCE NEL CLOUD

Negli ultimi anni il passaggio dai software tradizionali ai modelli web-based si è fatto sempre più rapido. La parola d’ordine è ridurre i costi e sostenere la pervasività dell’informazione. Oggi la risposta è il cloud computing: risorse disseminate nel web da recuperare on demand, ovvero al momento del reale bisogno….

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Un CRM on demand per il settore Utilities del mercato energetico

Enigen, azienda leader nel settore dei software CRM on demand, propone una soluzione di Customer Relationship Management studiata appositamente per il settore Utilities del mercato energetico. Enigen, facendo tesoro delle indicazioni e dei suggerimenti forniti dai clienti e in particolare dall’AEEG, l’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas, ha messo…

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PMI in Italia: investire nelle risorse informatiche per trovare clienti

Gestire un’azienda nel panorama professionale contemporaneo richiede molte più competenze rispetto a qualche anno fa visto che bisogna avere una peculiare attenzione nei riguardi di tutte le nuove tecnologie e metodologie di comunicazione dovute alla tecnologia. Molte sono le aziende, ma soprattutto quelle di piccole dimensioni, che non riescono a…

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La banca al servizio delle persone. Torna il convegno Dimensione Cliente 2011

Dimensione Cliente è l’appuntamento istituzionale dell’ABI sul retail banking che analizza a 360 gradi il complesso e articolato processo che, dalle analisi preliminari dei bisogni della clientela, conduce al momento conclusivo della vendita e più oltre alla retention, alla customer experience e alla customer satisfaction.

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Come diminuire il tasso di abbandono dei tuoi clienti : churn rate

Innanzi tutto “…che minchia è stu ciurn reit”? questa è la domanda che ci potrebbe rivolgere con un francesismo qualche imprenditore illuminato. In parole molto semplici il churn rate è il tasso di abbandono dei nostri clienti a favore della concorrenza, tipicamente applicato in quei mercati per cui esistono contratti temporali che…

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Quanto vale un cliente fidelizzato in tempo di crisi??

La crisi economica sembra aver posto un freno su tutti gli investimenti che potevano sembrare infruttuosi come quelli sul marketing e sulla custode relationship. Due settori che, se da un lato vengono sminuiti perché richiedo un discreto investimento e dall’altro garantiscono un ROI nel lungo periodo, cosa che dissuade molti…

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Reale Mutua: il cliente al centro dell’Assicurazione

Reale Mutua ha scelto di fare leva sulla fidelizzazione dei clienti per arginare la forte competizione. Il progetto di segmentazione e analisi della clientela è stato realizzato in collaborazione con VALUE LAB e SAS.

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Albergatore Day, l’evento organizzato da Federalberghi Roma giunge alla sua ottava edizione.

I siti web per hotel stanno acquistando sempre più importanza per le strutture alberghiere. Questa la tematica centrale dell’Albergatore Day, evento primario del settore che avrà luogo il 26 gennaio nella capitale e di cui Evols è una dei protagonisti. Giunta all’ottava edizione, l’iniziativa vuole favorire l’incontro tra gli albergatori…

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