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Il Fax via Internet di Axiatel.com – per inviare e ricevere fax quando vuoi e dovunque sei

Il fax è stato per anni uno strumento irrinunciabile per tutte le aziende e i liberi professionisti. Con l’avvento di Internet è stato in parte sostituito dai sistemi di posta elettronica ma, per via della sua efficacia e del più forte valore legale attribuito ai fax rispetto alle email, continueremo sempre ad avere bisogno di questo strumento per le nostre attività quotidiane.

Per modernizzare i sistemi di invio fax e poter finalmente fare a meno del vecchio telefax e delle macchine fax – ingombranti, scomode e costose – è nato il servizio di fax via email, che permette di inviare e ricevere fax tramite e-mail, direttamente dal proprio computer.

I nuovi sistemi per il fax via Internet si basano sulla tecnologia Fax Over IP, che permette di trasmettere/ricevere direttamente sulla rete IP col protocollo T38. La sua funzione è quella di accettare documenti dagli utenti, convertirli in fax e trasmetterli, trasformando i dati da digitali ad analogici e viceversa.

L’operatore telefonico Axiatel ha sviluppato ai massimi livelli la tecnologia del FOIP (Fax Over IP) e l’ha posta alla base del suo servizio di Fax per Mail, che propone sia ad aziende e liberi professionisti, sia a utenti privati.

Come funziona?

Il Fax server IP risponde alla chiamata come un normale dispositivo fax, riceve il documento, lo converte in un file (PDF o TIFF), e lo allega all’e-mail che invia al destinatario prestabilito. Il destinatario riceverà questa nuova e-mail nel suo normale client di posta, con il fax in allegato. Potrà poi stampare, inoltrare, reinviare il fax ricevuto a suo piacimento (come fax o come semplice email), e anche eliminarlo dal computer.

Grazie ai Fax server IP di Axiatel, inoltre, il servizio è automatizzato e completamente gestito via Internet: così non è richiesto l’acquisto di alcun elemento esterno ed è possibile condividere il servizio fax con tutta l’azienda senza limitazione di licenze.

Il sistema di  Axiatel è in grado di sopportare anche carichi di traffico molto pesanti e consente di:

– Mandare un fax a destinazioni multiple con pochi click

– Ricevere una risposta per posta elettronica con l’esito della trasmissione

– Registrare i propri contatti all’interno della propria Rubrica personale e archiviare i documenti ricevuti gratuitamente per un anno all’interno dell’Area Cliente dedicata

– Mandare fax direttamente dalla propria casella di posta elettronica

– Personalizzare i parametri di invio e ricezione dei propri documenti, registrando anche più mittenti

– Personalizzare l’aspetto dei propri fax (la copertina, la lunghezza, lo status ecc.).

I documenti in uscita possono essere di qualsiasi formato: il sistema di Axiatel può convertire ogni documento in un formato adatto alla trasmissione su linea analogica.

Per usufruirne, basta attivare un conto presso il sito di Axiatel.com e si riceve subito un numero di fax personale e dedicato, con prefisso geografico.

Si può scegliere fra diversi pacchetti, a seconda delle proprie esigenze di gestione di un traffico basso, medio, alto o altissimo di fax.

I forfait partono da un prezzo di 5,90 euro al mese, ma è comunque possibile testare il servizio in modo completamente gratuito per 30 giorni, senza nessun impegno d’acquisto, visitando il sito di Axiatel.com e aderendo all’offerta per la prova gratuita del servizio.

Informazioni sulla società:

Axiatel.com è un’azienda di servizi in grado di offrire tecnologie avanzate nel mondo delle telecomunicazioni. In particolare, Axiatel.com è in grado di provvedere alla fornitura di servizi legati all’invio di fax tramite internet, centralini telefonici virtuali, videoconferenze – web conference e conference call.

Dal oltre 15 anni Axiatel.com è leader nel settore delle nuove telecomunicazioni “over ip” garantendo ogni giorno un servizio affidabile e puntuale.

Contatti:

Axiatel.com – 06/62207999

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Non abusare dell’e-mail per il marketing

Assicurati che il tuo sistema di comunicazioni online attraverso l’ email funzioni solo dopo aver ottenuto l’autorizzazione da parte del tuo cliente.
Sappi che non puoi inviare email a tutto il mondo senza che le persone ti abbiano concesso il permesso di inviargliele.

E’ molto importante che tu prima chieda il permesso ai tuoi clienti, e solo dopo potrai spedire i tuoi messaggi di posta elettronica.

Dico questo perché ci sono aziende e albergatori che lanciano mille, cinquemila, o diecimila email in una sola campagna di email marketing a persone che non hanno autorizzato l’invio.

In questo caso tutte le email che ritornano, sono email che hanno dato fastidio al destinatario perché non desiderate e quindi considerate SPAM.
Questo modo di fare comunicazione è molto pericoloso, prima di tutto perché non si rispettano le regole sulla legge della privacy e in secondo luogo potresti essere segnalato all’autorità del web come utente che crea SPAM.

Inviare email con l’autorizzazione da parte del destinatario certamente si avrà un elenco più piccolo, ma questo elenco sarà composto di persone disposte a ricevere le tue offerte speciali e tutte le tue comunicazioni.

Controlla e decidi ogni quanto tempo inviare una email ai tuoi clienti.
Analizza i tuoi clienti e per esempio per i tuoi clienti che vengono al tuo hotel una volta all’anno potrebbe essere eccessivo inviare una email alla settimana.

Tieni conto che maggiore è la frequenza delle email più bassa è la risposta da parte dei tuoi clienti. Quindi devi trovare un equilibrio sia sulla tipologia di clienti basandoti sulla frequenza delle loro presenze.

Se vuoi dire la tua su questo articolo, bastano solo alcune righe.

Ciao a presto.

Giuseppe
http://www.hotelemarketingturistico.it/email-marketing-.html

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Come fare email marketing in hotel e ritrovarsi dopo 24 ore spammer

E mail marketing è da considerare un canale di vendita per l’hotel? Oppure le e-mail sono da usare solo per la corrispondenza?

Per un Albergo un Bed and Breakfast oppure per un residence che si trovi in città in montagan oppure al mare ci sono vari canali per procurarsi i clienti.
A Venezia come a Roma,  oppure a Firenze esistono ancora le persone che trovi nelle stazioni centrali dei treni e che ti propongono una stanza d’albergo. Sono una vecchia tradizione del mercato Italiano dell’accoglienza, hanno una storia e ti posso garantire che ci sono famiglie intere che vivono con questa attività.
Ma ci sono altri sistemi o canali per convogliare la clientela nel tuo albergo come:
Il sito web del tuo hotel

  • Richiesta di disponibilità
  • Booking online direttamente con carta di credito
  • Dall’email che trovano nel tuo sito web
  • Dal telefono che vedono nel tuo sito web

I portali di prenotazione Online

  • Booking
  • Expedia
  • Venere
  • Hotels
  • Trivago
  • Edreams

Portali di collegamento o banner

  • Richiesta di prenotazione

Il Servizio del telefono

  • Direttamente

Attraverso le PAGINE GIALLE

  • Pubblicità su Pagine Gialle
  • Uso del web per promuovere l’hotel

Attraverso le Agenzia Viaggio Tradizionali
Più o meno usiamo tutti o alcuni di questi canali ma tantissimi albergatori ancora non hanno considerato il fatto di investire sui loro clienti.

Si parlo del cliente (quello che già ti conosce perché ha già usato i tuoi servizi).
Prima di addentrarmi in questo discorso vorrei farti una precisazione sul come definire i clienti.
Ti sei mai chiesto perché alcuni hotel non hanno mai problemi di mancanza di presenze e sono quasi sempre al massimo della loro occupazione, invece altri rimangono sempre o quasi sempre “mezzi vuoti”, o comunque faticano a sfruttare le risorse loro disponibili?
Di solito dipende dal fatto che i primi hanno una migliore filosofia, oppure una migliore strategia.

Questi albergatori si avvicinano alle persone, i loro clienti, trattandoli in un modo completamente diverso e più efficace di qualsiasi altra persona.

Mentre i loro concorrenti sono solitamente incapaci di usare questa strategia, nel mondo degli affari e del turismo in particolare c’è qualcun altro che riesce a usare con successo e con semplicità questa nuova strategia.

Di che cosa si tratta, penserai ?

Basterebbe cambiare il modo di vedere le cose, il modo di focalizzare l’interesse delle cose unicamente verso il cliente.

Questo piccolo e semplice aggiustamento del tuo modo di vedere le cose e del tuo focus, ti mette nella condizione di massimizzare tutti i tuoi affari in maniera esplosiva.

Quando comincerai ad usarla, allora sarai sempre, non ogni tanto o qualche volta, ripeto sempre nella mente e nel cuore dei tuoi clienti.

Questa strategia implica l’abilità di mettere  i bisogni/desideri/sogni  dei tuoi clienti sempre al primo posto.

Non prima i tuoi interessi e poi i loro, ma prima di tutto tutti i loro interessi.
Potresti pensare che sono matto!

Ma, quando tu comincerai ad usare questo modo di pensare e di agire, i rapporti che avrai con le persone diventeranno per incanto meravigliosi e stupefacenti per il loro cambiamento, e le persone ti avranno sempre nel loro cuore.

Non è possibile che tu non voglia mettere in primo piano gli interessi dei tuoi clienti, ed infatti, questa è la ragione per cui molti affari non vanno a buon fine e non hanno successo.

Sorprende come molte persone fanno di tutto unicamente per portare a casa una vendita, invece di impiegare del tempo per capire i desideri e i bisogni dei suoi clienti.

Questa strategia  è potente, semplice che trasforma pesantemente tutti i tuoi affari, inoltre rende le persone entusiaste di far affari con te invece che con i tuoi concorrenti.

Questo modo di porsi trasforma i clienti in amici della tua vita, rafforzando la passione con ogni cliente.

Come fare allora per soddisfarli completamente, mantenendo la loro fiducia e la loro fedeltà verso di te il più a lungo possibile?
La risposta è: trattando la persona come “Client” e no “Customer”.
Considera queste due definizioni:

Customer: Una persona che acquista una merce o un servizio.

Client: Una persona che è sotto la protezione di un’altra persona.

Ricordati sempre di pensare al tuo cliente come ad una persona che tu devi proteggere, e quando inizi a servire dei “client”,  invece di tentare di vendere loro qualcosa mettiti nella condizione di pensare prima di tutto a loro, ai loro interessi. Solo se agisci in questo modo le limitazioni al successo del tuo hotel scompariranno. E per sempre.

Cosa significa esattamente “sotto la tua protezione”?

In questo caso significa che tu non vendi un prodotto o un servizio per avere un profitto a breve termine, ma devi capire esattamente di cosa loro hanno bisogno quando fanno affari con te. Una volta che sai che cosa vogliono, allora li porti a quel risultato; diventi un loro consulente di fiducia che li protegge. Ed è per questo motivo che poi desiderano mantenere la tua amicizia per lungo tempo, perché tu sei una persona che risolve i loro problemi.

Inoltre è ampiamente dimostrato che sviluppare clienti nuovi, invece di investire per mantenere i clienti già acquisiti costa mediamente 5 volte di più.
Come dire che,  se fare un cliente nuovo mi costa 20 euro, mantenerne uno già acquisito e fare in modo che ritorni per spendere più e più volte nella mia struttura, costerebbe solo 4 euro.
Esattamente 5 volte di meno, e scusa non è poco!

Ecco perchè voglio presentarti un nuovo canale di vendita per incremengtare il tuo business in hotel che non hai mai considerato o che hai poco considerato.
L’email marketing programmato e gestito per i tuoi clienti.
Hai mai pensato all’e-mail marketing come soluzione?
E se hai pensato, hai fatto qualcosa con il marketing mail ?
Quale esperienze puoi riportare e condividere con tutti i lettori del blog?
Scrivi e riporta la tua esperienza, bastano solo poche righe…

Domani approfondirò gli aspetti più importanti di questo canale e sistema di vendita sempre più tralasciato dagli albergatori, anche perché chi oggi lo propone usa metodi distorti e non in linea con la legge e le buone maniere del web.

Autore   Giuseppe Lunardi

http://www.hotelemarketingturistico.it/email-marketing-.html

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DROPBOX mai più problemi coi grandi allegati

Nella sua evoluzione internet ha continuamente aumentato la quantità di dati in circolazione in quanto sia il numero di utenti che la banda disponibile continuavano a crescere.
Oggi servizi come la posta elettronica sono diventati essenziali, ogni azienda, professionista o ente la utilizza per comunicare e per scambiare contenuti.
Purtroppo sappiamo però che la posta elettronica non è lo strumento migliore per trasferire files, oltre una certa dimensione è troppo lenta ed alcuni client accusano problemi.
Nel tempo si è cercato di sopperire a questa “debolezza” con altri strumenti, in primis l’FTP, ma pur essendo nato per il trasferimento di files, per alcuni utenti il suo utilizzo può risultare ostico e di solito occorre installare software specifico sul proprio computer.
Bene, oggi possiamo dimenticare tutti questi problemi perchè è arrivato DropBox che associa alla propria casella di posta elettronica uno spazio che consente lo scaricamento di files anche di grandi dimensioni (2GB).
Skynet s.r.l. che ha contribuito allo sviluppo di parte del progetto, propone a tutti questo fantastico servizio.
DropBox si aggancia alla casella attraverso una interfaccia web ed invia al destinatario un messaggio contenente una coppia di codici che serviranno per scaricare i files che normalmente sarebbero stati allegati. Il destinatario tramite il link contenuto nel messaggio che riceve con i codici, può accedere via web ai files da trasferire.
I contenuti messi a disposizione sono soggetti a scansione antivirus e nel caso in cui anche un solo file risulti non sicuro l’intero invio viene annullato.
DropBox ha altre caratteristiche interessanti, per esempio i files una volta scaricati posso essere eliminati automaticamente, subito o dopo un tempo prestabilito. Questo garantisce che un eventuale furto dei codici di accesso consenta ad altri l’accesso.
Soltanto chi è in possesso dei codici inviati potrà scaricare i files ed una volta effettuata l’operazione il mittente saprà se il destinatario se si è collegato. Tale particolarità consente l’eventuale fornitura di contenuti a pagamento essendo i codici generati automaticamente, ma univoci.
La comodità del servizio è poi garantita dal fatto che non è richiesto nessun software aggiuntivo, accessi complicati o conoscenze evolute. Basta un comune browser.
Finalmente è finito il tempo degli allegati pesanti ed ingestibili.
Per approfondimenti http://www.skynet-srl.com/Dropbox.html

A cura di:
Enrico Marone
Skynet Srl
Via Maggiate 67/A
28021 Borgomanero (NO)

Tel : +39 0322 836487 – Fax: +39 0322 836608

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Il Fake Party si avvicina: 18 febbraio 2009 al Victory Milano

La febbre del fake sta salendo e sta conquistando proprio tutti, così come continua a lievitare l’attesa del ‘Fake Party’ (v. gruppo ‘No Fake Party’ su Facebook) del 18 febbraio al Victory Milano, in via Borgogna 5 a Milano, a numero chiuso e ad invito. Le selezioni avverranno attraverso una valutazione dei contributi che i partecipanti dovranno inviare sull’argomento ‘fake’: è già in atto una grande raccolta di materiale creativo (testi, foto e video) sul concetto di ‘falso’. Se vi sentite “fake” inviate un contributo; se sarete selezionati, riceverete l’invito personale via mail. L’ultima frontiera del fake è questa: il vero che sembra finto! Sembra, infatti, che il fake abbia contagiato anche la moda. Forse è per questo che il fashion system ha preso in prestito la parola fake per indicare i bijoux e gioielli veri, lavorati in modo da sembrare finti: sono il must della prossima estate! Durante il party, bieche imitazioni (Spalmella contro Nutella, Cola contro Coca Cola..), una sfilata in abiti falsi su passerelle a ritmo di ‘Thriller’ dell’INvero per eccellenza Michael Jackson, falsi d’autore appesi alle pareti, notizie e personaggi falsi…Tra le brevi performance andrà in scena una preview ‘fake version’ di “Blackberry Love” di Anna Scardovelli, regia di Federico Cambria, uno spettacolo multimediale in cui teatro, video e telefonia si fondono (in cartellone dal 21 al 24 marzo al Teatro Libero di Milano). È attesa anche la presenza e una performance degli organizzatori del RomaEuropa FAKEfactory (nato dall’iniziativa “Freedom for Remix”).Gli organizzatori dell’evento credono fermamente nel ‘fake consapevole’ e non nelle contraffazioni!Fake Party.18 febbraio 2009. Milano, Victory Milano Lounge Cafè, via Borgogna 5 (a pochi passi dal Duomo). Strettamente ad invito. Per essere invitati, inviare il proprio contributo nel gruppo ‘No Fake Party’ su Facebook: http://www.facebook.com/group.php?gid=37962207983&ref=mfStay creatively tuned!

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