Ottobre 2008

Fra i materiali più comuni e conosciuti vi è certamente l’acciaio; questa lega di ferro e carbonio viene infatti impiegata abitualmente in molti campi e prodotta in molte varietà.

Dalla rivoluzione industriale ad oggi le tecniche di produzione e lavorazione acciaio inox si sono notevolmente sviluppate e modificate e l’industria dell’acciaio si è andata specializzando in diverse varietà di settore che rispondono oggi alle numerose richieste ed esigenze di mercato e di applicazione.

Si conta una produzione annua media di 1 miliardo di tonnellate di acciaio che viene lavorata nell’industria attraverso numerosi processi di produzione fra cui si ricordano ad esempio la fusione, la forgiatura e lo stampaggio.

Parlando comunemente di acciaio può venire in mente quello utilizzato per lavelli, mobili o l’uso nella meccanica, ma l’industria dell’acciaio produce numerosi varianti per diversi settori e l’impiego di questo materiale oggi è veramente vasto. Nella siderurgia moderna si produce acciaio essenzialmente da minerale o dalla fusione di rottami di ferro che viene poi in seguito lavorato con il procedimento della laminazione e della colata per ottenere la forma desiderata per il suo impiego con lavorazioni conto terzi.

Il conosciuto acciaio inossidabile viene abitualmente utilizzato nell’arredo bagno, per rubinetti e ripiani mentre si trova in cucina nel piano di lavoro e in diverse strutture di contenimento. La sua robustezza e praticità infatti lo rende molto pratico e funzionale in quei mobili ed oggetti di costante utilizzo più esposti alle sollecitazioni e al consumo.

Utilizzato nei settori più svariati oggi sta diventando sempre più importante il suo impiego in costruzioni civili e industriali e nelle stesse strutture di edifici monumentali; tutto questo perché l’acciaio è sicuramente garanzia di durata e forte resistenza alla corrosione. Ecco perché architetti ed ingegneri hanno molta considerazione di questo materiale e il suo utilizzo nell’edilizia è sempre maggiore. Così infatti le vecchie travi e i pilastri in cemento armato vengono sostituiti da tiranti, pilastri e puntoni in acciaio nelle nuove strutture in metallo.

L’uso di questo materiale non rimane solo diciamo nelle parti non visibili ma il suo utilizzo nella carpenteria metallica si segnala anche in grate, elementi di rifinitura e profili. In queste strutture esterne dove l’acciaio viene colpito dalla ruggine, la sola in grado di colpirne la sua natura di metallo eterno, attraverso raffinati e particolari processi di saldatura acciaio inox, verniciatura e rivestimenti, l’acciaio viene protetto e reso resistente ad ogni attacco esterno.

A cura di Michele De Capitani
Prima Posizione Srl – Agenzia sem

Dopo anni di esperienza e di successi conseguiti nel settore, SCC focalizza la mission della filiale capitolina sull’amministrazione pubblica centrale, locale e parastatale, sfruttando le competenze del nuovo BU Manager Adriano Nocera.

Milano, 24 ottobre 2008 – SCC, società del Gruppo SCH, il più grande gruppo tecnologico privato in Europa specializzato nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT distribuite, annuncia di aver strutturato l’unità operativa di Roma per i servizi alla PA e di aver nominato Adriano Nocera come Business Manager della nuova Business Unit.

In seguito ad un attento monitoraggio del settore, SCC ha ragione di ritenere la Pubblica Amministrazione uno dei mercati a maggiore potenziale di spesa. Dato confermato da Assinform, secondo cui nel 2007 la domanda IT della PA e delle aziende parastatali è stata pari a circa 4 miliardi di euro – un valore corrispondente al 20% del mercato totale -, e dalla stessa SCC, per la quale, nel bilancio dello scorso anno, la PA ha rappresentato il 23% del fatturato nazionale.

Le linee programmatiche sulla riforma della pubblica amministrazione del Ministro Brunetta prospettano uno scenario di redicale mutamento dei metodi di lavoro, da ottenersi grazie alla tecnologia. I principali obiettivi da raggiungere riguardano infatti una piena condivisione e interoperabilità tra le banche dati delle diverse amministrazioni centrali e locali, la garanzia per il cittadino di un unico strumento di accesso alle prestazioni, valido sia ai fini sanitari che fiscali, e la digitalizzazione dei servizi.

La strada intrapresa comporta necessariamente un rinnovamento tecnologico, che permetta di conseguire una maggiore efficienza, aumentando interoperabilità e trasparenza, un notevole miglioramento dei servizi a imprese e cittadini, semplificando le procedure e fornendo più accessibilità on-line, ed un maggiore controllo, misurando qualità ed efficienza, nonché monitorando le spese di ciascun ente.

Da qui la decisione di SCC di strutturare una divisione specializzata per la PA, con la missione ben definita di garantire alla PA Centrale e Locale, oltre che alle aziende controllate dalle stesse (e quindi vincolate al regime del DLgs 163/2006) forniture di prodotti e servizi ITC nei tempi e nelle modalità definite, nel rispetto dei capitolati di gara e delle proposte tecnico-economiche presentate, contribuendo alla loro modernizzazione ed innovazione.

Una conoscenza approfondita del mondo PA e delle sue dinamiche di funzionamento ed una confidenza al dialogo con le strutture pubbliche, sono state maturate proprio in SCC da Adriano Nocera, dal 1999 in azienda e dal 2003 coordinatore di un team che si occupava anche di altri settori. Proprio in questi anni SCC ha rafforzato competenze in ambito PA, formando un project management specializzato ed ottimizzando i processi per la gestione delle gare.

I servizi erogati da SCC sono principalmente relativi a managed services, locazione operativa e soluzioni enterprise. Per quanto riguarda managed services e locazione operativa, ovvero assistenza e gestione di postazioni di lavoro informatiche attraverso l’erogazione dei servizi tecnici di delivery, manutenzione hardware, assistenza software e assistenza specialistica, SCC annovera clienti quali Comune di Monza, Ospedale Niguarda Ca’ Granda, Ospedale Maggiore Policlinico, ACI Informatica ed Enac (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile). Invece, tra le numerose e prestigiose referenze relative alle soluzioni enterprise, ovvero di fornitura e assistenza tecnica di apparati hardware e relativo software di base per lo sviluppo e l’esercizio di ambienti applicativi standard e non, si possono citare, tra gli altri, Poste Italiane SpA, MAE, ISTAT, SEA e Ministero dell’Interno.

“Sono molto orgoglioso di essere a capo di un team appassionato e determinato” dichiara Adriano Nocera, specificando che “gli obbiettivi di SCC riguardano l’aumento delle risorse nell’area nord del Paese, e l’incremento del 30% dell’attuale fatturato nell’arco dei prossimi 2 anni”.

Vincent Bonnet, Amministratore delegato di SCC Italia, aggiunge: “ I volumi di business in gioco nel mercato delle PA sono per noi molto interessanti al fine di sviluppare un sempre maggiore vantaggio competitivo: Un’unità operativa totalmente focalizzata e con esperienza d’alto livello garantisce agli enti della Pubblica Amministrazione che si affideranno a noi, servizi di qualità elevata e grande professionalità”.

SCC – www.scc.com
SCC fornitore leader di servizi e soluzioni IT, offre ad aziende europee pubbliche e private un miglioramento delle performance IT a costi contenuti. La società si colloca come player di riferimento in Belgio, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Regno Unito, garantendo un unico punto di contatto per la fornitura di servizi IT anche a livello mondiale, grazie a un network di partner in oltre 60 paesi in tutto il mondo. Tra i principali clienti di SCC in Europa compaiono Air France, British Airways, Carrefour, La Caixa, CSC, Deloitte, Disney, Ministero della Difesa tedesco, Luxottica, Mazda, Orange, Tod’s e Save the Children. Con oltre 7.500 dipendenti, un network europeo di 90 uffici nelle principali città e un fatturato di circa 3 miliardi di euro, in costante crescita nei suoi trent’anni di vita SCC è oggi considerato il principale provider tecnologico indipendente in Europa.

Market leader con la clientela privata

Il new business con i clienti privati è cresciuto del 50 per cento

Motore portante l’innovazione

Consolidato il business con la clientela istituzionale

Tra i migliori performer nella gestione dei fondi

Il settore legato alle attività pensionistiche destinato a crescere verso la fine dell’anno

Union Investment nei primi sette mesi dell’anno ha visto crescere il new business con la clientela privata del 50 per cento e ha raggiunto i 5,7 miliardi di euro. Malgrado il difficile momento che attraversano sia il settore obbligazionario che l’azionario, ha superato ampiamente la già ragguardevole soglia dei 3,8 miliardi che aveva raggiunto nello stesso periodo del 2007. Union Investment è perciò al primo posto nella classifica degli istituti che operano nei fondi d’investimento per la clientela privata in Germania. Il 30 per cento circa di tutti gli investimenti in nuovi fondi partiti tra gennaio e luglio di quest’anno sono andati nei fondi retail della società, ha riferito il Dr.Rudiger Ginsberg, chairman del Board of Managing Directors di Union Asset Management Holding AG, durante una conferenza stampa che si è tenuta alcune settimane fa a Werder, nei dintorni di Postdam, in Germania. Il patrimonio dei fondi retail ammonta a 108,6 miliardi di euro, una cifra inferiore dell’1,5 per cento rispetto a quella toccata alla fine del 2007 e il patrimonio gestito dal settore nel suo complesso è diminuito del 3,9 per cento nello stesso periodo. Il patrimonio globale gestito da Union Investment nei primi sette mesi del 2008 è leggermente diminuito scendendo da 174,5 miliardi a 167,0 miliardi.

Aumenta il business con i clienti privati

Ginsberg ha attribuito la costante crescita di Union Investment nei confronti della clientela privata al fatto di essere riusciti a posizionarsi come buoni fornitori di soluzioni. “E’ la nostra dichiarata mission di offrire al canale distributivo soluzioni che soddisfano i bisogni degli investitori ha darci forza e credibilità. E questo funziona a tutti i livelli dell’asset management societario; é parte integrante del nostro modello di business.” Ginsberg ha poi aggiunto che tutto questo consente al new business di restare in parte svincolato dagli sviluppi dei mercati di capitale. Di conseguenza le statistiche di vendita dei prodotti innovativi di Union Investment dimostrano come la società abbia scalato la vetta raggiungendo il massimo livello dei primi sette mesi di quest’anno. Oltre al fondo  UniOpti4, che ha attratto investimenti freschi pari a 6,3 miliardi di euro, i nuovi fondi di garanzia lanciati nel 2008 hanno registrato investimenti netti superiori a 1,6 miliardi di euro. Finora però tra questi fondi quello che ha fatto registrare il successo maggiore è stato UniGarantPlus che alla fine di luglio 2008 aveva al suo attivo investimenti netti per 890 milioni di euro. Ora è in vendita per gli investitori una seconda tranche di questo fondo. Anche i fondi di fondi e i fondi immobiliari hanno contribuito in buona parte ai risultati positivi di Union Investment. Di contro dai fondi azionari sono stati ritirati 1,5 miliardi di euro, confrontata con una redemption netta di 3,7 miliardi del corrispondente periodo del 2007.

Si assiste a un consolidamento del business istituzionale

A seguito di un periodo positivo di cinque anni durante il quale il patrimonio gestito è cresciuto a una media del 14 per cento all’anno, nei primi sette mesi del 2008 la parte di business istituzionale della società ha subito una leggera contrazione. Il new business è sceso di 1,9 miliardi di euro, mentre nel corrispondente periodo del 2007 era aumentato di 3,7 miliardi di euro. 1,5 miliardi euro sono stati ritirati dai fondi segregati (mentre nei primi sette mesi del 2007 vi era stato un aumento netto di 0,5 miliardi di euro) e l’advisory business ha prodotto un significativo guadagno di 1,6 miliardi di euro (che

nel corrispondente periodo del 2007 si era fermato a 1,5 miliardi). I guadagni netti per nuovi mandati dall’inizio dell’anno ammontano a poco meno di 1 miliardo di euro. Questi fondi sono sostenuti quasi esclusivamente da investitori istituzionali non cooperativi di tutto il mondo quali i fondi pensione, gli assicurativi e le società industriali. Il patrimonio in gestione degli investitori istituzionali ha raggiunto 68,9 miliardi di euro, cifra leggermente inferiore ai 72,6 miliardi di euro in gestione alla fine del 2007.

Ottime performance sotto il profilo dei ranking nella gestione di fondi

Quest’anno Union Investment guida la classifica dei ranking di Morningstar nella gestione dei fondi. Il 61 per cento di tutti i fondi Union Investment a più di un anno e il 67 per cento del suoi fondi a più di cinque anni sono posizionati nei primi due quartili. Union Investment inoltre al momento è al quarto posto tra le società che gestiscono fondi d’investimento, secondo Feri, risultando così la miglior società d’investimento tedesca. “Siamo molto contenti di queste ottime valutazioni, ma ciò che però è ancora più importante per la nostra clientela è che la maggior parte dei fondi di Union Investment hanno fatto registrare ottime performance a lungo termine che ci hanno consentito di posizionarci ai primi posti nella classifica che ci vede confrontarci con i nostri concorrenti” ha sottolineato Ginsberg.

La Abgeltungssteuer e il business legato ai fondi pensione faranno lievitare gli affari verso la fine dell’anno

Le attività societarie a copertura del mercato durante i restanti mesi del 2008 saranno focalizzate su argomenti quali la Abgeltungssteuer tedesca (l’imposta a tasso fisso del 25 per cento sulle rendite degli investimenti privati che dovrebbe essere cancellata dall’inizio del 2009) e, ancora una volta, il settore legato ai fondi pensione. Nei primi sette mesi di quest’anno la società ha acquisito 130 mila nuovi clienti che hanno operato investimenti nei fondi pensione. “Con 1,6 milioni di clienti che vogliono risparmiare per le proprie pensioni private, Union Investment resta al primo posto tra le società tedesche che offrono questo tipo di prodotto, comprendendo anche le società assicurative” ha spiegato Ginsberg. La quota di mercato degli schemi pensionistici legati a fondi è del 76 per cento. Nei primi sette mesi del 2008 il fondo pensionistico UniProfitRente ha registrato 612 milioni di euro in confronto ai 363 milioni di euro del corrispondente periodo del 2007. “Il nostro fondo UniProfitRente sta diventando uno strumento chiave di reddito e ci aspettiamo che faccia crescere le nostre vendite di un ulteriore miliardo di euro all’anno.”

Ginsberg ha sottolineato come il rapporto di Union Investment con i suoi partner distributivi cooperativi – quali l’associazione finanziaria Schwabisch Hall e la società assicurativa R+V Versicherung – abbia giocato un ruolo chiave nel processo di risparmio per i fondi pensionistici privati. 340 milioni di euro di new business sono stati generati da schemi assicurativi pensionistici legati a fondi e la Schwabisch Hall ha contribuito alle vendite totali di Union Investment con 300 milioni di euro. Ginsberg ha anche sottolineato come, dal loro lancio sul mercato nel settembre del 2007, siano state firmate 11 mila polizze di assicurazioni pensionistiche VRRurupRente, vendute congiuntamente da Union Investment e R+V Versicherung. Ha sottolineato inoltre che gli schemi pensionistici occupazionali in futuro giocheranno un ruolo sempre più importante tra le attività di marketing intraprese dalle istituzioni finanziarie cooperative del network tedesco. Ginsberg si aspetta che la Abgeltungssteuer farà lievitare il new business di Union Investment. “Gli affari cresceranno verso la fine dell’anno. E sempre andata così nei casi simili” ha confidato, aggiungendo che Union Investment e i suoi partner ora si stanno concentrando su quegli investitori che sono stati particolarmente colpiti da questa tassa e che d’ora in avanti potranno proteggere i propri patrimoni prendendo le giuste decisioni. “E’ un’occasione di quelle che capitano una sola volta nella vita. Il fatto che ora i prezzi siano particolarmente bassi rappresenta una grande opportunità d’investimento” ha concluso.

Viaggiare nel salento in questo periodo, a costi molto piu’ sostenuti rispetto i mesi di alta stagione. Oltre a questo fattore, sicuramente positivo, trascorrere una vacanza nel salento, fuori stagione, permette molto piu’ tempo per dedicarsi ad escursioni nel salento, interessanti, tra le tante località, situate nell’entroterra, o sulla costa.Una meta consigliata è Maglie, uno dei piu’ grossi centri del Salento, situato nell’entroterra, ma non molto distante dalla caratteristica città di Otranto, una delle piu’ prestigiose mete turistiche italiane. La città di Maglie, possiede un patrimonio artistico notevole, con i suoi tanti monumenti, per citarne alcuni ,la Chiesa di Santi Cosima e Damiano, Chiesa Madonna di Costantinopoi, Chiesa Santa Maria della Scala, Chiesa di Santa Maria della Grazia, Colonna Madonna delle grazie, Palazzo Garzia, Palazo Municipale, Santuario dell’Addolorta, ecc. Nella città di Maglie, vengono frequentemente  organizzati eventi, sia nei mesi estivi, ma anche nei mesi invernali. Per trascorrere una vacanza a Maglie, possiamo alloggiare in tanti Bed and Breakfast a Maglie, o tanti Hotels a Maglie, o in alternativa, non mancano nei paraggi residence nel salento, situate nei limitrofi di questa stupenda città.

Sono già trascorsi due mesi dalle vacanze estive,  e, sembrerà assurdo, ma si pensa già alle prossime, magari un week  end a Lecce, il primo novembre che quest’anno cadrà di sabato, ideale per passare un paio di giorni al mare, visto che il bel tempo permette,  anche se  non è il sole caldo di luglio o agosto, ma non dispiacerebbe credo a nesuno l’idea di prendere un po di tintarella. Male che vada, il tempo non sia   dei migliori, possiamo riversarci in città, questa stupenda città, Lecce. Lecce, detta anche la firenze del sud, l’atene della Puglia, la capitale del Barocco, e chi piu’ ne ha , piu’ ne metta, rappresenta una città ricca architettonicamente. In effetti sono da ammirare, i tanti palazzi,Palazzo Tresca Palazzo de Simone, Palazzo Perucino ,Palazzo dei Domenicani, Palazzo Zimara, Palazzo Marrese, Palazzo Palmieri ,Palazzo Guarini ,Palazzo Cesarini, Palazzo Paladini, Palazzo Guido, Palazzo Giugni ,Palazzo Adorni ,Palazzo Carafa,  Palazzo Penzin,i Palazzo Lubelli,PalazzoLecciso, o le tante chiese:Chiesa di s. Chiara
Chiesa di s. Irene, Chiesa di Santa Maria degli Angeli, Chiesa del Rosario ,Chiesa di s. Teresa, Chiesa di s. Maria della Provvidenza, Chiesa s. Giovanni Evangelista, Chiesa del Gesù o del Buon Consiglio, Chiesa di s. Antonio della piazza, Chiesa di S. Maria della Grazia,Chiesa s. Nicolò dei Greci ,Chiesa delle Carmelitane Scalze ,Chiesa del Carmine.  La città  è ricca di alloggi, affittacamere, hotel a Lecce che offrono sistemazioni comode in città, sia al centro, ma anche fuori Lecce, nelle tante località limitrofe.

Hard Rock Internatinal attiva per  il mese di ottobre un programma musicale in tutte le location del mondo per sensibilizzare la prevenzione e il controllo del tumore al seno,  nonché sostenere con la raccolta fondi i volontari.                                                                                   “Love All, Serve All”

Giunta alla sua quarta edizione consecutiva,e con una raccolta che ha superato i 250.000,00 euro raccolti lo scorso anno solo in Europa, Hard Rock Roma sostiene in Italia la  “Komen Italia Onlus”, associazione basata sul volontariato, aiuta e sostiene le famiglie che si trovano coinvolte

in questo grande problema sociale, solo nel nostro paese si registrano 36.000 nuovi casi ogni anno.

Hard Rock Cafe’ Roma si impegna a raccogliere i fondi principalmente con la vendita dei biglietti dei 3 concerti – l’incasso sarà totalmente dato in beneficenza – e con altre interessanti iniziative.

Il concerto inaugurale è previsto per mercoledì 29 ottobre. La Scelta che con il loro suono multiculturale ma con solide radici interviene ed apre la prima serata di Pinktober. Cinque ragazzi uniti dal 2003, figli della scena New Rok che da tempo invade la capitale, si classificano secondi al Festival di Sanremo nella categoria giovani con il brano “Il nostro tempo”. Vincono il premio AFI (Associazione dei Fonografici Italiani) e pubblicano il loro primo album,  ricco di emozioni, ritmo, energia dolcezza. Impegnati nell’estate scorsa in un grande tour e all’uscita del  singolo “La Grande Danza”.

Durante il mese di Maggio 2008 E-Business Consulting società leader in attività di consulenza marketing, attraverso una ricerca di mercato, ha somministrato ad un campione di 80 aziende del settore fashion nel Veneto un questionario per determinare le dinamiche di investimento in marketing e pubblicità.

Ecco in estrema sintesi alcuni dei risultati emersi:

• Media: dalle dichiarazioni delle aziende emerge un discreto utilizzo di internet (il 13% degli intervistati afferma di utilizzarlo nelle proprie campagne di marketing: dato da considerare con cautela, poiché non rappresenta la somma investita in tale mezzo, ma solamente la percentuale di aziende che ha affermato di usufruirne), ma rimangono comunque “in testa” l’utilizzo di stampa e televisione (complessivamente il 43% degli intervistati afferma di utilizzare questi mezzi).

• Nuovi media: il 39% delle aziende dichiara di non averne mai fatto uso. Tra chi li usa, al primo posto si trovano i banner, poi i concorsi e le TV satellitari, mentre stanno cominciando a svilupparsi anche iniziative di viral marketing, e-mail marketing strategy e sms marketing.

• Investimento: quasi tutte le aziende (l’87%) dichiarano di investire in comunicazione tra il 2 e il 10% del fatturato, nessuna investe meno del 2%, però sono un limitato numero quelle che investono più del 10%.

• Quota destinata alla comunicazione: proviene solitamente (48% delle aziende) da un fondo appositamente istituito in bilancio, o dai ricavi derivanti dal core business aziendale.

• Monitoraggio dei risultati: il 42% delle aziende li monitora tramite l’aumento del fatturato, il 13% osservando l’aumento del traffico medio nei punti vendita. Solo il 35% delle aziende si avvale di procedure di controllo formalizzate (specifici software e/o i report forniti dalle agenzie di comunicazione anche mediante database email).

Chi fosse interessato a ricevere un estratto dei risultati della ricerca marketing condotta da E-Business Consulting può contattarci via email o telefonicamente agli estremi sotto riportati.

E-Business Consulting S.r.l.
Tel: +39 049 9817360
Fax +39 049 9817364

Padova, 23 Ottobre 2008
Ufficio Stampa: E-Business Consulting – Email agency

Distribuzione a cura di Prima Posizione Srl – Marketing motori di ricerca

Il 5 Novembre prossimo, si svolgerà presso il Ristorante Sotto Sopra a via dei Gigli d’Oro 7/8 in Roma, un incontro del PPU – Professional People In Urbe – dedicato alla figura del Caravaggio che, in questo periodo, grazie anche ad una sua rivalutazione pittorica ed anche ad una pregiata fiction televisiva, si sta riproponendo come personaggio da scoprire ed apprezzare, al di là della sua nota e burrascosa vita.

Per far ciò, il PPU ha invitato a parlare il Professor Vittorio Maria De Bonis, brillante storico della letteratura e critico d’arte fuori dal coro, che preferisce divulgare la cultura rifiutando i freddi e spesso paludati toni accademici per stimolarne la comprensione attraverso una simulazione di full immersion in epoche, personaggi e opere d’arte stesse, usando toni fortemente evocativi.

La scelta di dedicare un evento alla cultura dell’arte pittorica e del Caravaggio in particolare, risponde alla sempre crescente richiesta di condivisione di interessi comuni tra i Soci del PPU, panacea per la facilitazione della creazione dei rapporti di business e sociali che il numeroso Business Social Network romano ben rappresenta e facilita.

L’incontro si svolgerà presso il già citato Ristorante Sotto Sopra, in zona Piazza Navona, con inizio alle ore 20.00. L’evento è riservato ai soli Soci PPU.

Per Info ed associazioni: sito www.ppunet.com / Carmen Lo Duca: [email protected] / Arianna Mallus: [email protected]

Il 16 Ottobre scorso, presso il Grand Hotel Villa Torretta a Sesto San Giovanni, è stata presentata la ricerca Maisazi Compra, centrata sulle difficoltà che i navigatori senza esperienze di acquisto hanno al loro primo tentativo su siti di commercio elettronico.

All’evento gratuito erano presenti numerosi responsabili di commercio elettronico e consulenti web marketing.
La ricerca, che è durata più di un anno, è stata condotta da Maisazi.com.

Compagniadellepuglie.com, Everywine.biz, e il sito enogastronomico di vendita di prodotti tipici alimentari Clicca e Gusta, hanno sponsorizzato la ricerca.

I risultati sono liberamente consultabili e scaricabili su Maisazi.com.

Grazie al sistema di Loyalty Management implementato da Fujitsu Services, la Feltrinelli ha potuto costruire una relazione di valore multicanale tra la marca e il cliente migliorandone la customer experience

Milano, 23 ottobre 2008 – Fujitsu Services, società di servizi IT tra i leader in Europa, ha recentemente completato un’altra fase nell’implementazione presso le librerie la Feltrinelli della propria soluzione di Loyalty Management, il sistema di gestione delle promozioni grazie al quale lo storico gruppo ha potuto analizzare le logiche d’acquisto della propria clientela e sviluppare un progetto mirato di fidelizzazione attraverso la carta fedeltà denominata Carta Più.

Con oltre 15 milioni di transazioni l’anno, 99 punti vendita e un sito e-commerce integrato, il gruppo la Feltrinelli necessitava di uno strumento di fidelizzazione della clientela che consentisse di gestire in un’ottica integrata, trasparente e coerente tutti i dati relativi ai clienti e le informazioni relative alle politiche di promozione e di loyalty. “L’esigenza – come spiega Fabio Brugnoli, Responsabile Marketing e Fidelizzazione di la Feltrinelli – era quella di comprendere le preferenze dei nostri clienti al fine di migliorare le esperienze d’acquisto e attivare, attraverso opportune e mirate politiche di promozione fondate su sconti e politiche di fidelizzazione, una relazione solida, positiva e duratura tra clienti attuali e potenziali e la Feltrinelli”.

La scelta di la Feltrinelli è dunque caduta su Fujitsu Services con il quale era già in atto, a partire dal 2000, il processo di informatizzazione di tutti i punti vendita, dal front end al back office, fino alla centralizzazione dei dati.
“Abbiamo scelto lo strumento di Loyalty Management che Fujitsu Services ci ha proposto in quanto, oltre a non necessitare lunghe e complesse personalizzazioni in fase di installazione, garantiva immediatamente l’integrazione con il nostro sistema di back office e, quindi, la possibilità di recuperare i dati rilevanti e gestirli in maniera trasparente, sia in un’ottica commerciale che per le esigenze legate all’utilizzo dei dati sensibili”, ha spiegato Massimo Pisati, Direttore Sistemi Informativi e Logistica. “Inoltre la soluzione di Loyalty Management di Fujitsu Services consentiva di procedere all’implementazione del progetto per fasi, iniziando con dei test solo su alcuni punti vendita. L’investimento iniziale quindi è stato contenuto, coerentemente con le entità numeriche che in Italia caratterizzano i mercati in cui ci muoviamo”.
Nel 2002 è partita la prima fase di test che ha coinvolto solo alcuni punti vendita ove è stata introdotta la carta fedeltà di la Feltrinelli, denominata Carta Più. Successivamente la carta fedeltà è stata estesa a tutti i negozi e il progetto di fidelizzazione è stato avviato ufficialmente.
Utilizzando le soluzioni ed i servizi offerti da Fujitsu Services, la Feltrinelli ha ottenuto alcuni significativi benefici :
• Gestione efficiente e controllo real-time delle politiche di promozione: il sistema permette di gestire al meglio i diversi profili di clientela e di supportare il team di marketing nella creazione delle promozioni.
• Promozioni più efficaci: Aumento della spesa media dei titolari attivi e miglioramento del gradimento del Cliente nei confronti del sistema di relazione con il Brand
• Miglioramento della customer experience: grazie alla circolarità real-time e all’integrazione multicanale i Clienti accumulano punti e ottengono vantaggi in modo coerente anche sul Web.
• Riduzione dei costi e dei rischi progettuali, grazie all’investimento iniziale contenuto e all’approccio per step.

“Supportare la Feltrinelli nel migliorare il sistema di loyalty proposto ai propri clienti è stata una delle sfide più interessanti che Fujitsu Services ha affrontato in questi ultimi anni – dichiara Denis Nalon, marketing manager della società – In quest’ottica, a partire dal 2007 anche il sito di e-commerce delle librerie (www.lafeltinelli.it) è stato integrato con il sistema di Loyalty Management, al fine di dare la possibilità al cliente di godere della stessa esperienza d’acquisto indipendentemente dal canale utilizzato, il tutto per creare una relazione di valore coerente e multicanale tra il cliente e la marca”.

Per avere maggiori dettagli sull’esperienza de la Feltrinelli con il sistema di Loyalty Management di Fujitsu Services, si prega di visitare il sito: http://www.fujitsu.com/it/casestudies/lafeltrinelli.html.

Per ulteriori informazioni sull’offerta di Fujitsu Services per il Retail, si prega di visitare il sito: http://www.fujitsu.com/it/services/retail/

Informazioni su Fujitsu Services:
Fujitsu Services è uno dei principali operatori a livello europeo nella fornitura di servizi tecnologici. Il Business di Fujitsu Services è quello di implementare soluzioni e servizi di consulenza, system integration e gestione operativa specializzati per il mercato di riferimento, permettendo di massimizzare il valore fornito dall’Information Technology ai propri Clienti.
In tutta Europa, Fujitsu Services fornisce il comparto pubblico e privato di settori diversi quali il Retail, i Financial Services, l’Helthcare e il Government. In Italia Fujitsu Services concentra la propria attività sugli operatori del mondo Retail, fornendo loro consulenza IT, soluzioni e servizi specifici.
Con sede principale a Londra, un fatturato annuo di £2.46 miliardi (€3.59 miliardi), e oltre 19.000 impiegati in 20 nazioni, Fujitsu Services è il braccio europeo per i servizi IT del Gruppo Fujitsu – il cui fatturato consolidato è di US$43,2 miliardi (€32,5 miliardi). Per maggiori informazioni visitate il sito it.fujitsu.com

La certificazione Cisco CCNA riconosce preparazione e abilità per installare e gestire reti complesse, requisito per migliorare le prospettive di inserimento, di carriera ed economiche, mentre la certificazione Cisco CCENT rappresenta una opportunità per coloro che si avvicinano al mondo del networking e desiderino costruirsi una carriera nel settore

Le Certificazioni Cisco, universalmente riconosciute come lo standard aziendale per la progettazione e la gestione delle reti, garantiscono un elevato livello di competenza e di attendibilità, attestando la preparazione e le capacità nel lavoro, dimostrando la competenza tecnica e aumentando le opportunità di gratificazione e miglioramento professionale.

Cisco offre tre livelli di certificazione (Associate, Professional ed Expert), che conferiscono notevole valore aggiunto ai professionisti del networking, ai loro dirigenti, e alle organizzazioni che li impiegano.

Il primo passo inizia con le certificazioni a livello Associate, che comprendono ora anche la certificazione Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT), un nuovo punto di ingresso per quelle persone che hanno iniziato a lavorare nel mondo delle reti, per raggiungere successivamente la certificazione Cisco Certified Network Associate (CCNA).

La certificazione Cisco CCENT rappresenta una opportunità per coloro che per la prima volta si avvicinano al mondo del networking e desiderino costruirsi una carriera nel settore. La qualifica Cisco CCENT riconosce le conoscenze e le competenze per installare e gestire piccole reti o parti di esse, requisito per la maggior parte delle posizioni lavorative di supporto (network installer, network technician, help desk technician, pre-sales support, basic network design).

Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT), rappresenta anche il primo gradino verso la certificazione Cisco CCNA. La qualifica Cisco Certified Network Associate (CCNA), più prestigiosa e richiesta, riconosce la preparazione e le abilità per installare e gestire reti più complesse, requisito per migliorare le proprie prospettive di inserimento, di carriera ed economiche (network technician, network administrator, network engineer).

Per ottenere la certificazione Cisco CCENT è necessario passare con successo l’esame Interconnecting Cisco Networking Devices Part 1 (640-822, ICND1), mentre la certificazione Cisco CCNA potrà essere ottenuta superando con successo l’esame globale Cisco Certified Network Associate (640-802, CCNA) oppure i due esami singoli Interconnecting Cisco Networking Devices Part 1 (640-822, ICND1) e Interconnecting Cisco Networking Devices Part 2 (640-816, ICND2).

I percorsi formativi che portano alle Certificazioni Cisco CCNA e CCENT sono lo strumento migliore per tutte quelle persone che desiderino qualificarsi e ottenere un riconoscimento ufficiale, valido anche in ambito internazionale, delle proprie abilità, conoscenze e competenze nel settore del networking.

La formazione CNAPONLINE Srl, Cisco Regional Academy e Pearson VUE Authorized Test Center (PVTC) – www.cnaponline.com, è la risposta a questa richiesta. Formando personale altamente qualificato offrono l’opportunità di migliorare le prospettive di inserimento, di carriera ed economiche.

Diffusione comunicati stampa in internet
Maleva srl
www.maleva.it/marketing/
fabrizio.pivari (at) maleva.it

Nasce una nuova era di E-Book dinamici e collaborativi

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E’ infatti possibile scaricare gratuitamente il nuovo (De)-Book Come creare e Promuovere un Forum da zero.

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In questo particolare (De)-Book vengono affrontati gli aspetti tecnici e di web marketing della creazione di un Forum. In particolare si analizza:

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Questo De-Book e’ realizzato e’ realizzato da Alessandro Sportelli (Web Marketing Forum) e Madri Internet Marketing (formazione e consulenza di Web Marketing).

Pubblicazione comunicati stampa via internet
Maleva srl
www.maleva.it/marketing/
fabrizio.pivari (at) maleva.it

La software house milanese offre alle società erogatrici di servizi al cittadino soluzioni di contact center nel rispetto delle normative legislative

Milano, 22 Ottobre 2008 – Livecare Contact, la soluzione di contact center integrata per la realizzazione di servizi Inbound e Outbound di Icona Spa, società italiana indipendente e leader nella realizzazione di progetti e soluzioni di Call e Contact Center multicanale e di Instant Messaging & Chat, permette alle aziende che erogano servizi all’utente di gestire tutte le comunicazioni con la propria clientela, rispondendo ai requisiti previsti dalla normativa dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas (AEEG) e garantendo un’alta qualità del servizio.

In base alla normativa n. 139/07 (art. 21.1) emanata dall‘AEEG, infatti, le società ‘utility’, allo scopo di garantire un miglioramento dei servizi alla clientela, hanno l’obbligo di rispettare alcuni parametri, quali: l’attivazione di un call center commerciale, il rispetto degli standard di qualità dei servizi telefonici (accessibilità e livello di servizio, tempo medio di attesa) e un documento che dimostri la qualità del servizio erogato.

Livecare Contact di Icona consente di rispettare tali requisiti, implementando all’interno di un unico server i seguenti servizi al cittadino:

– servizi commerciali: per offrire ai cittadini informazioni in merito alle novità proposte dall’azienda oppure, attraverso la funzione di telemarketing, per contattare clienti e prospect per indagini o sondaggi.
– servizi amministrativi: i cittadini possono ricevere delucidazioni e chiarimenti su fatture, eventuali cambi di contratto, o altre richieste di natura amministrativa.
– servizi tecnici: per segnalare in maniera tempestiva eventuali guasti e anomalie di rete. La soluzione di Icona è in grado di implementare flussi automatici di gestione della segnalazione e della notifica al tecnico reperibile.
– servizi di telelettura e autolettura: l’implementazione di sistemi automatici di autolettura permette all’azienda di risparmiare nei costi di gestione della fatturazione. Ogni cliente viene identificato con un codice personale: una volta inseriti i dati determinati dalla lettura del contatore, Livecare Contact verifica la congruità della lettura con precedenti immissioni e legge il valore immesso per chiederne conferma al cliente. Inoltre, l’integrazione della soluzione di Icona con il sistema gestionale dell’azienda permette di contabilizzare il valore inserito.

Dal punto di vista tecnico, Livecare Contact è una soluzione pacchettizzata formata da un centralino software basato su switch Asterisk per la gestione delle comunicazioni telefoniche, un applicativo di CRM integrato (Contact Manager) per un servizio di trouble ticketing, un motore U-ACD (Unified Automatic Call Distributio) e IVR (Interactive Voice Response) per la gestione delle conversazioni con gli operatori.

In particolare Contact Manager rappresenta la funzione cardine di Livecare Contact. Il sistema di trouble ticketing permette, infatti, di tenere traccia di tutte le interazioni azienda-utente, presentandole nella forma di un ticket, consentendo in questo modo all’operatore di conoscere la storia del cliente e di gestire in maniera ottimale la chiamata, in un’ottica di miglioramento del servizio erogato.

“La flessibilità, l’affidabilità e la facilità di utilizzo di Livecare Contact sono le caratteristiche che meglio contraddistinguono la nostra soluzione di contact center integrata, uno strumento a disposizione delle utility per ottimizzare il loro servizio di assistenza clienti, nel pieno rispetto delle normative della legislazione italiana che regolamentano la modalità di misurazione della qualità dei servizi erogati. Inoltre, data la sua ‘struttura’ pacchettizzata, Livecare Contact risulta essere una soluzione fortemente competitiva anche da un punto di vista economico, essendo stata progettata per venire incontro soprattutto alle esigenze delle utility di dimensioni più ridotte, che non hanno la possibilità di investire ingenti risorse per il loro servizio di assistenza alla clientela”, ha dichiarato Giorgio Nepa, Amministratore Delegato di Icona S.p.A.

Icona SpA
Fondata nel giugno del 1996, Icona è una società italiana indipendente e leader nella realizzazione di progetti e soluzioni di Call e Contact Center multicanale e di Instant Messaging & Chat.
Icona progetta e realizza soluzioni software per il mercato business, quali CTI, CRM e di assistenza remota, e per il mercato consumer, quali Instant Messenger e Chat. Livecare (www.livecare.it), prodotto di punta dell’Azienda, è la suite di Call e Contact Center multicanale che offre alle aziende che sviluppano il proprio business attraverso l’assistenza ai propri clienti, la possibilità di attivare i contatti attraverso i canali voce, chat, email, fax ed SMS e gestire in logica distribuita l’evoluzione di un problema attraverso il Contact Manager, un efficiente applicativo Web di CRM orientato al trouble ticketing. In ambito Internet Icona offre la più completa e avanzata piattaforma applicativa italiana progettata per la realizzazione di soluzioni di Instant Messaging & Web Chat, personalizzate per tutti i portali interessati a creare una community di utenti. Icona è dunque oggi un importante riferimento per il mercato italiano per la realizzazione di soluzioni che si basano sul concetto “far comunicare” gli utenti, sia in ambito consumer, come confermano le collaborazioni con Telecomitalia, Wind, Fastweb e Kataweb o in ambito enterprise, come confermano le collaborazioni con NextiraOne, Esa Software, Dylog, ed altre.

Fonte: www.pubbliway.com

L’ultima trovata proveniente da Redmond è una tecnologia che riconosce le parole sgradite e che le distorce. Il software progettato da Microsoft analizza in tempo reale il flusso vocale ed è in grado di riconoscere parole o fonemi che sono giudicati inappropriati.

Il brevetto di Microsoft fu depositato già nel 2004 e finalmente l’United States Patent and Trademark Office lo ha approvato. L’Ufficio brevetti statunitense ha riconosciuto a Microsoft i diritti di sfruttamento dell’invenzione denominata sistema di “censura automatica dei dati audio”.

Da Redmond promettono che sopperirà alla vigilanza dell’uomo e consentirà ai programmi in diretta di fluire liberi. una volta epurati dai contenuti audio più sconvenienti.

Le voci sulle possibili applicazioni…

Leggi tutto l’articolo su www.pubbliway.com

Alle sorgenti del colore e della Luce. Percorso fotografico-pittorico fra Theravada e Zen. Monreale (Palermo) Complesso Monumentale “Guglielmo II”, Piazza Guglielmo II

Si intitola Birmania. Volti e colori di un Popolo la mostra curata da Giampaolo Trotta e promossa dal Museo di Arte Antica, Moderna e Contemporanea Giuseppe Sciortino di Monreale. Milanese è l’artista che propone e l’ex convento benedettino è il bellissimo edificio che la ospita, a partire dal 4 ottobre, accanto al famosissimo Duomo e al chiostro arabo-normanno di Monreale. La manifestazione è organizzata dal Museo di Arte Antica, Moderna e Contemporanea “Giuseppe Sciortino” e con i patrocini di Comune di Monreale, Presidenza della Provincia di Palermo, Presidenza della Regione Sicilia.
Il Complesso Monumentale – di cui fanno parte la cattedrale di Santa Maria la Nuova, con gli splendidi mosaici del XII-XIII secolo, e il chiostro dei Benedettini – e la Civica Galleria di Arte Antica, Moderna e Contemporanea “Giuseppe Sciortino” con questa manifestazione vogliono continuare a promuovere eventi di qualità, coerentemente con i suoi alti connotati culturali. L’artista proposta è la fotografa e pittrice Marina Gavazzi.
Le sue immagini, tagliate sempre in modo sapiente, possono essere raffrontate con opere pittoriche. Attraverso le sue narrazioni di uomini, di donne e di popoli di Paesi dell’estremo oriente, radicati ad antichissime tradizioni e parallelamente spinti verso nuovi e sofferti orizzonti, ci rende partecipi di una realtà palpitante e mutevole come l’attimo.
In questa mostra, dedicata alla variegata realtà della Birmania, i suoi ricordi divengono il commento più pertinente e pregnante a quel ‘viaggio’ di immagini (risalenti al 2006, poco prima dei tristi eventi del 2007, con la protesta dei monaci buddisti contro il regime dittatoriale, a noi tutti ben noti) che ci conduce a scoprire o riscoprire una realtà a noi lontana, troppo spesso banalizzata nel luogo comune della pubblicità turistica, per farla propria e patrimonio dell’anima.
La mostra non rappresenta né vuole essere un reportage esaustivo, né un semplice momento di sensibilizzazione sul dramma della Birmania, ma una delicata interpretazione, in chiave artistica e di donna, ed una riflessione su alcuni aspetti della religiosità, della filosofia e della cultura di un Popolo di antiche tradizioni, astraendone considerazioni sottese più universali. Una lettura della Birmania, che tiene presente, insieme, la profondità e la razionalità della storia e l’estemporanea irrazionalità delle sensazioni, la durezza del vivere gramo e l’ascetica ed imperturbabile religiosità alla ricerca di una Luce assoluta (interiore e cosmica ad un tempo), la millenaria arte ed il suo inesorabile dissolvimento materiale, i sorrisi che nascono sui volti dei suoi abitanti, la profonda spiritualità dei suoi monaci buddisti.
Le prime foto ci introducono, con vaste panoramiche, nella realtà birmana, mediante immagini simbolicamente ‘contraddittorie’ di Bagan e del lago Inle. Seguono tutta una serie di ritratti di bambini, donne ed anziani, immortalati in pieno sole o in controluce nei loro abiti talora sgargianti. Poi, i volti di monaci ed eremiti seguaci del Buddismo Theravada, durante momenti della loro vita, dalla meditazione e dalla preghiera alla Roccia d’Oro, al monastero di Bagaya Kyaung a Mandalay, al monastero Maha Ganayon Kyaung di Amarapura, sull’U Bein Bridge, alla pagoda Mya-Thein-Tan di Mingun, alla Chaukhtatgyi paya e alla Shwedagon paya di Yangon.
In dinamico contrappunto con le elegantissime immagini della Birmania del buddismo Theravada sono esposti a Monreale alcuni grandi monocromi ad olio su tela della Gavazzi, che ci testimoniano la sua attività anche di pittrice. Solamente quattro dipinti, ma emblematici, della serie Concetto Satori, con la loro particolare concezione del ‘vuoto’, l’inesprimibile ‘nulla’ dello Zen, stato germinale di tutte le cose.

Marina Gavazzi
Birmania. Volti e colori di un popolo
Alle sorgenti del colore e della luce.
Percorso fotografico-pittorico fra Theravada e Zen
Monreale, complesso monumentale GUGLIELMO II
4 ottobre – 2 novembre 2008
orari: da lunedì a sabato ore 9.00/19.30; la domenica e i festivi ore 9.00/13.30

Informazioni:
Museo di Arte Antica, Moderna e Contemporanea “Giuseppe Sciortino”, Monreale
Tel. 091 6405443
Studio Trotta, Firenze
Tel. 055 332632 – 339 7792285
e-mail: [email protected]
Marina Gavazzi
www.marinagavazzi.com
e-mail: [email protected]

Pubblicazione comunicati stampa in internet
Maleva srl
www.maleva.it/marketing/
fabrizio.pivari (at) maleva.it

La tecnologia più avanzata si unisce alla migliore offerta di servizi per colmare una nicchia nel segmento della stampa di produzione

Boulder (Colorado), 21 ottobre 2008 – InfoPrint Solutions Company, joint-venture tra IBM e Ricoh, ha presentato la sua ultima soluzione di stampa digitale a colori ad alta velocità e a foglio singolo per il mercato di fascia media: InfoPrint ProC900. Il prodotto potrà essere ordinato a partire dal primo trimestre del 2009, data in cui verrà anche attivato il servizio di assistenza globale di InfoPrint dedicato a questa soluzione di stampa.

InfoPrint ProC900 estende l’uso del colore nel settore, mettendo l’esperienza più che cinquantennale di InfoPrint nell’ambito della stampa di produzione al servizio di aziende che necessitano di stampanti a colori con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La nuova stampante consentirà inoltre di utilizzare una vasta gamma di soluzioni di output, tra cui Print on Demand (POD), tecniche di marketing come TransPromo e Direct Mail.

InfoPrint ProC900 è la soluzione ideale per la stampa intra-aziendale, per i centri stampa e le agenzie di servizi con volumi mensili di 50.000-240.000 pagine e che necessitano di stampe a colori di alta qualità. Questa stampante va ad arricchire la gamma di modelli InfoPrint, ponendosi come anello di congiunzione tra le macchine di produzione, come la stampante in quadricromia drop-on-demand InfoPrint 5000 e la monocromatica InfoPrint 4100, e l’ampio ventaglio di stampanti a foglio singolo, come la InfoPrint EMP156.

“Il nostro obiettivo è gettare le basi per la creazione di un output digitale dinamico capace di offrire un vantaggio concreto ai clienti che si avvalgono delle innovazioni di ultima tecnologia e dei servizi di assistenza professionali di fascia alta”, ha dichiarato Paul Preo, Direttore della divisione Cutsheet Solutions di InfoPrint. “Nel segmento della stampa a colori, si stima che la domanda triplicherà entro il 2010, un’evoluzione che sarà accompagnata da una richiesta di opzioni di stampa ancora più esigente. InfoPrint C900 raccoglie la sfida e sceglie di portare l’innovazione tecnologica a un livello superiore gestendo al contempo lavori di stampa più complessi. E tutto questo con un’attenta considerazione dei costi complessivi delle attività, un fattore chiave per i nostri clienti nel clima economico attuale”.

InfoPrint ProC900 è uno strumento flessibile per la produzione a elevato volume e ad alta velocità dotato della varietà di opzioni di finitura e software necessaria per gestire progetti complessi. I suoi punti di forza includono:

• Opzioni di stampa ad alta velocità per stampare fino a 90 pagine al minuto in modalità sia quadricromatica che monocromatica.
• Semplicità d’uso grazie agli strumenti di imposizione, allestimento e composizione.
• Flessibilità per l’ottimizzazione delle operazioni, comprese le opzioni di scansione e copia nel modello multifunzione InfoPrint ProC900s, che farà il suo debutto nel 2009*
• Capacità di input e output potenziata per volumi di input fino a 11.000 pagine e 13.000 pagine di output, che consentono alla stampante di funzionare senza interventi da parte dell’operatore per periodi di tempo più lunghi, incrementando così la redditività e la produttività complessive.
• Impostazioni di output personalizzabili per permettere all’operatore di gestire lavori su supporti di stampa di diversa grammatura. Il sistema di controllo basato su tecnologia “air assist” consente di mantenere costante la velocità di stampa, anche con supporti pesanti.
• Produttività migliorata grazie alle impostazioni espressamente pensate per massimizzare le tirature continue (come la sostituzione carta e toner mentre la stampante è operativa) e alle sei Trained Customer Replaceable Units, un nuovo programma di sostituzione delle parti di ricambio rivolto agli operatori più esperti che consentirà di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
• Una vasta gamma di opzioni di alimentazione e finitura per garantire la massima flessibilità dei processi e dei formati di output.
• Funzioni di gestione del colore di ultima generazione per un’accuratezza della riproduzione cromatica end-to-end grazie a un potente motore da 1200 DPI, capace di offrire un’eccezionale gamma di colori, stampe a tinta piatta, soft proofing e stampe di qualità laser.
• Assistenza tecnica garantita dal team di specialisti dell’integrazione di InfoPrint, per assicurare ai clienti di fascia media tutti i vantaggi del know-how di InfoPrint nella sfera della stampa cromatica.

Gli utilizzatori di InfoPrint ProC900 potranno inoltre avvalersi del supporto dei team globali di manutenzione e assistenza di InfoPrint, pensati per aiutare il cliente a migliorare la produttività grazie a strumenti sottoposti a una manutenzione costante e sempre pronti all’uso; una scelta che paga, in termini di ritorno sugli investimenti tecnologici. InfoPrint dispone di oltre 1.000 specialisti della manutenzione e dell’assistenza in 36 territori in tutto il mondo.

In linea con l’attuale gamma di stampanti a foglio singolo di InfoPrint, la stampante InfoPrint ProC900 è stata sviluppata utilizzando la tecnologia di Ricoh Printing Systems (RPS), ex Hitachi Printing Solutions, acquisita da Ricoh nel 2004.

Per maggior informazioni su InfoPrint ProC900, visitate il sito www.infoprint.com. Le date per la commercializzazione nei diversi paesi del mondo saranno annunciate alla fine del 2008.

*La stampante ProC900s sarà lanciata in paesi selezionati e non sarà disponibile in Giappone e nell’area Asia-Pacifico.

InfoPrint Solutions Company
Con sede a Boulder, in Colorado, InfoPrint Solutions Company unisce l’esperienza che IBM e Ricoh vantano nello sviluppo, nella produzione e nella commercializzazione di soluzioni strategiche, creando un’azienda globale orientata alla crescita e fortemente focalizzata sul mercato delle soluzioni per l’output. L’offerta InfoPrint Solutions Company include soluzioni per la stampa di produzione per imprese e centri di stampa, nonché soluzioni per ambienti workgroup e industriale. La società offre ai clienti soluzioni per l’output ad alto valore aggiunto che ottimizzano la produttività favorendo l’implementazione di workflow efficienti e garantendo TCO contenuto e ROI elevato. L’eredità di InfoPrint Solutions Company include lo sviluppo della IBM Advanced Function Presentation (AFP) Architecture, oggi standard di settore, e della tecnologia Intelligent Printer Data Stream (IPDS), divenuta lo standard per la stampa business mission-critical. La Società è inoltre leader di mercato nelle soluzioni di gestione della stampa con le tecnologie InfoPrint Process Director e InfoPrint Manager. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.infoprint.com.

La tecnologia più avanzata si unisce alla migliore offerta di servizi per colmare una nicchia nel segmento della stampa di produzione

Boulder (Colorado), 21 ottobre 2008 – InfoPrint Solutions Company, joint-venture tra IBM e Ricoh, ha presentato la sua ultima soluzione di stampa digitale a colori ad alta velocità e a foglio singolo per il mercato di fascia media: InfoPrint ProC900. Il prodotto potrà essere ordinato a partire dal primo trimestre del 2009, data in cui verrà anche attivato il servizio di assistenza globale di InfoPrint dedicato a questa soluzione di stampa.

InfoPrint ProC900 estende l’uso del colore nel settore, mettendo l’esperienza più che cinquantennale di InfoPrint nell’ambito della stampa di produzione al servizio di aziende che necessitano di stampanti a colori con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La nuova stampante consentirà inoltre di utilizzare una vasta gamma di soluzioni di output, tra cui Print on Demand (POD), tecniche di marketing come TransPromo e Direct Mail.

InfoPrint ProC900 è la soluzione ideale per la stampa intra-aziendale, per i centri stampa e le agenzie di servizi con volumi mensili di 50.000-240.000 pagine e che necessitano di stampe a colori di alta qualità. Questa stampante va ad arricchire la gamma di modelli InfoPrint, ponendosi come anello di congiunzione tra le macchine di produzione, come la stampante in quadricromia drop-on-demand InfoPrint 5000 e la monocromatica InfoPrint 4100, e l’ampio ventaglio di stampanti a foglio singolo, come la InfoPrint EMP156.

“Il nostro obiettivo è gettare le basi per la creazione di un output digitale dinamico capace di offrire un vantaggio concreto ai clienti che si avvalgono delle innovazioni di ultima tecnologia e dei servizi di assistenza professionali di fascia alta”, ha dichiarato Paul Preo, Direttore della divisione Cutsheet Solutions di InfoPrint. “Nel segmento della stampa a colori, si stima che la domanda triplicherà entro il 2010, un’evoluzione che sarà accompagnata da una richiesta di opzioni di stampa ancora più esigente. InfoPrint C900 raccoglie la sfida e sceglie di portare l’innovazione tecnologica a un livello superiore gestendo al contempo lavori di stampa più complessi. E tutto questo con un’attenta considerazione dei costi complessivi delle attività, un fattore chiave per i nostri clienti nel clima economico attuale”.

InfoPrint ProC900 è uno strumento flessibile per la produzione a elevato volume e ad alta velocità dotato della varietà di opzioni di finitura e software necessaria per gestire progetti complessi. I suoi punti di forza includono:

• Opzioni di stampa ad alta velocità per stampare fino a 90 pagine al minuto in modalità sia quadricromatica che monocromatica.
• Semplicità d’uso grazie agli strumenti di imposizione, allestimento e composizione.
• Flessibilità per l’ottimizzazione delle operazioni, comprese le opzioni di scansione e copia nel modello multifunzione InfoPrint ProC900s, che farà il suo debutto nel 2009*
• Capacità di input e output potenziata per volumi di input fino a 11.000 pagine e 13.000 pagine di output, che consentono alla stampante di funzionare senza interventi da parte dell’operatore per periodi di tempo più lunghi, incrementando così la redditività e la produttività complessive.
• Impostazioni di output personalizzabili per permettere all’operatore di gestire lavori su supporti di stampa di diversa grammatura. Il sistema di controllo basato su tecnologia “air assist” consente di mantenere costante la velocità di stampa, anche con supporti pesanti.
• Produttività migliorata grazie alle impostazioni espressamente pensate per massimizzare le tirature continue (come la sostituzione carta e toner mentre la stampante è operativa) e alle sei Trained Customer Replaceable Units, un nuovo programma di sostituzione delle parti di ricambio rivolto agli operatori più esperti che consentirà di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
• Una vasta gamma di opzioni di alimentazione e finitura per garantire la massima flessibilità dei processi e dei formati di output.
• Funzioni di gestione del colore di ultima generazione per un’accuratezza della riproduzione cromatica end-to-end grazie a un potente motore da 1200 DPI, capace di offrire un’eccezionale gamma di colori, stampe a tinta piatta, soft proofing e stampe di qualità laser.
• Assistenza tecnica garantita dal team di specialisti dell’integrazione di InfoPrint, per assicurare ai clienti di fascia media tutti i vantaggi del know-how di InfoPrint nella sfera della stampa cromatica.

Gli utilizzatori di InfoPrint ProC900 potranno inoltre avvalersi del supporto dei team globali di manutenzione e assistenza di InfoPrint, pensati per aiutare il cliente a migliorare la produttività grazie a strumenti sottoposti a una manutenzione costante e sempre pronti all’uso; una scelta che paga, in termini di ritorno sugli investimenti tecnologici. InfoPrint dispone di oltre 1.000 specialisti della manutenzione e dell’assistenza in 36 territori in tutto il mondo.

In linea con l’attuale gamma di stampanti a foglio singolo di InfoPrint, la stampante InfoPrint ProC900 è stata sviluppata utilizzando la tecnologia di Ricoh Printing Systems (RPS), ex Hitachi Printing Solutions, acquisita da Ricoh nel 2004.

Per maggior informazioni su InfoPrint ProC900, visitate il sito www.infoprint.com. Le date per la commercializzazione nei diversi paesi del mondo saranno annunciate alla fine del 2008.

*La stampante ProC900s sarà lanciata in paesi selezionati e non sarà disponibile in Giappone e nell’area Asia-Pacifico.

InfoPrint Solutions Company
Con sede a Boulder, in Colorado, InfoPrint Solutions Company unisce l’esperienza che IBM e Ricoh vantano nello sviluppo, nella produzione e nella commercializzazione di soluzioni strategiche, creando un’azienda globale orientata alla crescita e fortemente focalizzata sul mercato delle soluzioni per l’output. L’offerta InfoPrint Solutions Company include soluzioni per la stampa di produzione per imprese e centri di stampa, nonché soluzioni per ambienti workgroup e industriale. La società offre ai clienti soluzioni per l’output ad alto valore aggiunto che ottimizzano la produttività favorendo l’implementazione di workflow efficienti e garantendo TCO contenuto e ROI elevato. L’eredità di InfoPrint Solutions Company include lo sviluppo della IBM Advanced Function Presentation (AFP) Architecture, oggi standard di settore, e della tecnologia Intelligent Printer Data Stream (IPDS), divenuta lo standard per la stampa business mission-critical. La Società è inoltre leader di mercato nelle soluzioni di gestione della stampa con le tecnologie InfoPrint Process Director e InfoPrint Manager. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.infoprint.com.

La tecnologia più avanzata si unisce alla migliore offerta di servizi per colmare una nicchia nel segmento della stampa di produzione

Boulder (Colorado), 21 ottobre 2008 – InfoPrint Solutions Company, joint-venture tra IBM e Ricoh, ha presentato la sua ultima soluzione di stampa digitale a colori ad alta velocità e a foglio singolo per il mercato di fascia media: InfoPrint ProC900. Il prodotto potrà essere ordinato a partire dal primo trimestre del 2009, data in cui verrà anche attivato il servizio di assistenza globale di InfoPrint dedicato a questa soluzione di stampa.

InfoPrint ProC900 estende l’uso del colore nel settore, mettendo l’esperienza più che cinquantennale di InfoPrint nell’ambito della stampa di produzione al servizio di aziende che necessitano di stampanti a colori con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La nuova stampante consentirà inoltre di utilizzare una vasta gamma di soluzioni di output, tra cui Print on Demand (POD), tecniche di marketing come TransPromo e Direct Mail.

InfoPrint ProC900 è la soluzione ideale per la stampa intra-aziendale, per i centri stampa e le agenzie di servizi con volumi mensili di 50.000-240.000 pagine e che necessitano di stampe a colori di alta qualità. Questa stampante va ad arricchire la gamma di modelli InfoPrint, ponendosi come anello di congiunzione tra le macchine di produzione, come la stampante in quadricromia drop-on-demand InfoPrint 5000 e la monocromatica InfoPrint 4100, e l’ampio ventaglio di stampanti a foglio singolo, come la InfoPrint EMP156.

“Il nostro obiettivo è gettare le basi per la creazione di un output digitale dinamico capace di offrire un vantaggio concreto ai clienti che si avvalgono delle innovazioni di ultima tecnologia e dei servizi di assistenza professionali di fascia alta”, ha dichiarato Paul Preo, Direttore della divisione Cutsheet Solutions di InfoPrint. “Nel segmento della stampa a colori, si stima che la domanda triplicherà entro il 2010, un’evoluzione che sarà accompagnata da una richiesta di opzioni di stampa ancora più esigente. InfoPrint C900 raccoglie la sfida e sceglie di portare l’innovazione tecnologica a un livello superiore gestendo al contempo lavori di stampa più complessi. E tutto questo con un’attenta considerazione dei costi complessivi delle attività, un fattore chiave per i nostri clienti nel clima economico attuale”.

InfoPrint ProC900 è uno strumento flessibile per la produzione a elevato volume e ad alta velocità dotato della varietà di opzioni di finitura e software necessaria per gestire progetti complessi. I suoi punti di forza includono:

• Opzioni di stampa ad alta velocità per stampare fino a 90 pagine al minuto in modalità sia quadricromatica che monocromatica.
• Semplicità d’uso grazie agli strumenti di imposizione, allestimento e composizione.
• Flessibilità per l’ottimizzazione delle operazioni, comprese le opzioni di scansione e copia nel modello multifunzione InfoPrint ProC900s, che farà il suo debutto nel 2009*
• Capacità di input e output potenziata per volumi di input fino a 11.000 pagine e 13.000 pagine di output, che consentono alla stampante di funzionare senza interventi da parte dell’operatore per periodi di tempo più lunghi, incrementando così la redditività e la produttività complessive.
• Impostazioni di output personalizzabili per permettere all’operatore di gestire lavori su supporti di stampa di diversa grammatura. Il sistema di controllo basato su tecnologia “air assist” consente di mantenere costante la velocità di stampa, anche con supporti pesanti.
• Produttività migliorata grazie alle impostazioni espressamente pensate per massimizzare le tirature continue (come la sostituzione carta e toner mentre la stampante è operativa) e alle sei Trained Customer Replaceable Units, un nuovo programma di sostituzione delle parti di ricambio rivolto agli operatori più esperti che consentirà di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
• Una vasta gamma di opzioni di alimentazione e finitura per garantire la massima flessibilità dei processi e dei formati di output.
• Funzioni di gestione del colore di ultima generazione per un’accuratezza della riproduzione cromatica end-to-end grazie a un potente motore da 1200 DPI, capace di offrire un’eccezionale gamma di colori, stampe a tinta piatta, soft proofing e stampe di qualità laser.
• Assistenza tecnica garantita dal team di specialisti dell’integrazione di InfoPrint, per assicurare ai clienti di fascia media tutti i vantaggi del know-how di InfoPrint nella sfera della stampa cromatica.

Gli utilizzatori di InfoPrint ProC900 potranno inoltre avvalersi del supporto dei team globali di manutenzione e assistenza di InfoPrint, pensati per aiutare il cliente a migliorare la produttività grazie a strumenti sottoposti a una manutenzione costante e sempre pronti all’uso; una scelta che paga, in termini di ritorno sugli investimenti tecnologici. InfoPrint dispone di oltre 1.000 specialisti della manutenzione e dell’assistenza in 36 territori in tutto il mondo.

In linea con l’attuale gamma di stampanti a foglio singolo di InfoPrint, la stampante InfoPrint ProC900 è stata sviluppata utilizzando la tecnologia di Ricoh Printing Systems (RPS), ex Hitachi Printing Solutions, acquisita da Ricoh nel 2004.

Per maggior informazioni su InfoPrint ProC900, visitate il sito www.infoprint.com. Le date per la commercializzazione nei diversi paesi del mondo saranno annunciate alla fine del 2008.

*La stampante ProC900s sarà lanciata in paesi selezionati e non sarà disponibile in Giappone e nell’area Asia-Pacifico.

InfoPrint Solutions Company
Con sede a Boulder, in Colorado, InfoPrint Solutions Company unisce l’esperienza che IBM e Ricoh vantano nello sviluppo, nella produzione e nella commercializzazione di soluzioni strategiche, creando un’azienda globale orientata alla crescita e fortemente focalizzata sul mercato delle soluzioni per l’output. L’offerta InfoPrint Solutions Company include soluzioni per la stampa di produzione per imprese e centri di stampa, nonché soluzioni per ambienti workgroup e industriale. La società offre ai clienti soluzioni per l’output ad alto valore aggiunto che ottimizzano la produttività favorendo l’implementazione di workflow efficienti e garantendo TCO contenuto e ROI elevato. L’eredità di InfoPrint Solutions Company include lo sviluppo della IBM Advanced Function Presentation (AFP) Architecture, oggi standard di settore, e della tecnologia Intelligent Printer Data Stream (IPDS), divenuta lo standard per la stampa business mission-critical. La Società è inoltre leader di mercato nelle soluzioni di gestione della stampa con le tecnologie InfoPrint Process Director e InfoPrint Manager. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.infoprint.com.

La tecnologia più avanzata si unisce alla migliore offerta di servizi per colmare una nicchia nel segmento della stampa di produzione

Boulder (Colorado), 21 ottobre 2008 – InfoPrint Solutions Company, joint-venture tra IBM e Ricoh, ha presentato la sua ultima soluzione di stampa digitale a colori ad alta velocità e a foglio singolo per il mercato di fascia media: InfoPrint ProC900. Il prodotto potrà essere ordinato a partire dal primo trimestre del 2009, data in cui verrà anche attivato il servizio di assistenza globale di InfoPrint dedicato a questa soluzione di stampa.

InfoPrint ProC900 estende l’uso del colore nel settore, mettendo l’esperienza più che cinquantennale di InfoPrint nell’ambito della stampa di produzione al servizio di aziende che necessitano di stampanti a colori con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La nuova stampante consentirà inoltre di utilizzare una vasta gamma di soluzioni di output, tra cui Print on Demand (POD), tecniche di marketing come TransPromo e Direct Mail.

InfoPrint ProC900 è la soluzione ideale per la stampa intra-aziendale, per i centri stampa e le agenzie di servizi con volumi mensili di 50.000-240.000 pagine e che necessitano di stampe a colori di alta qualità. Questa stampante va ad arricchire la gamma di modelli InfoPrint, ponendosi come anello di congiunzione tra le macchine di produzione, come la stampante in quadricromia drop-on-demand InfoPrint 5000 e la monocromatica InfoPrint 4100, e l’ampio ventaglio di stampanti a foglio singolo, come la InfoPrint EMP156.

“Il nostro obiettivo è gettare le basi per la creazione di un output digitale dinamico capace di offrire un vantaggio concreto ai clienti che si avvalgono delle innovazioni di ultima tecnologia e dei servizi di assistenza professionali di fascia alta”, ha dichiarato Paul Preo, Direttore della divisione Cutsheet Solutions di InfoPrint. “Nel segmento della stampa a colori, si stima che la domanda triplicherà entro il 2010, un’evoluzione che sarà accompagnata da una richiesta di opzioni di stampa ancora più esigente. InfoPrint C900 raccoglie la sfida e sceglie di portare l’innovazione tecnologica a un livello superiore gestendo al contempo lavori di stampa più complessi. E tutto questo con un’attenta considerazione dei costi complessivi delle attività, un fattore chiave per i nostri clienti nel clima economico attuale”.

InfoPrint ProC900 è uno strumento flessibile per la produzione a elevato volume e ad alta velocità dotato della varietà di opzioni di finitura e software necessaria per gestire progetti complessi. I suoi punti di forza includono:

• Opzioni di stampa ad alta velocità per stampare fino a 90 pagine al minuto in modalità sia quadricromatica che monocromatica.
• Semplicità d’uso grazie agli strumenti di imposizione, allestimento e composizione.
• Flessibilità per l’ottimizzazione delle operazioni, comprese le opzioni di scansione e copia nel modello multifunzione InfoPrint ProC900s, che farà il suo debutto nel 2009*
• Capacità di input e output potenziata per volumi di input fino a 11.000 pagine e 13.000 pagine di output, che consentono alla stampante di funzionare senza interventi da parte dell’operatore per periodi di tempo più lunghi, incrementando così la redditività e la produttività complessive.
• Impostazioni di output personalizzabili per permettere all’operatore di gestire lavori su supporti di stampa di diversa grammatura. Il sistema di controllo basato su tecnologia “air assist” consente di mantenere costante la velocità di stampa, anche con supporti pesanti.
• Produttività migliorata grazie alle impostazioni espressamente pensate per massimizzare le tirature continue (come la sostituzione carta e toner mentre la stampante è operativa) e alle sei Trained Customer Replaceable Units, un nuovo programma di sostituzione delle parti di ricambio rivolto agli operatori più esperti che consentirà di ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
• Una vasta gamma di opzioni di alimentazione e finitura per garantire la massima flessibilità dei processi e dei formati di output.
• Funzioni di gestione del colore di ultima generazione per un’accuratezza della riproduzione cromatica end-to-end grazie a un potente motore da 1200 DPI, capace di offrire un’eccezionale gamma di colori, stampe a tinta piatta, soft proofing e stampe di qualità laser.
• Assistenza tecnica garantita dal team di specialisti dell’integrazione di InfoPrint, per assicurare ai clienti di fascia media tutti i vantaggi del know-how di InfoPrint nella sfera della stampa cromatica.

Gli utilizzatori di InfoPrint ProC900 potranno inoltre avvalersi del supporto dei team globali di manutenzione e assistenza di InfoPrint, pensati per aiutare il cliente a migliorare la produttività grazie a strumenti sottoposti a una manutenzione costante e sempre pronti all’uso; una scelta che paga, in termini di ritorno sugli investimenti tecnologici. InfoPrint dispone di oltre 1.000 specialisti della manutenzione e dell’assistenza in 36 territori in tutto il mondo.

In linea con l’attuale gamma di stampanti a foglio singolo di InfoPrint, la stampante InfoPrint ProC900 è stata sviluppata utilizzando la tecnologia di Ricoh Printing Systems (RPS), ex Hitachi Printing Solutions, acquisita da Ricoh nel 2004.

Per maggior informazioni su InfoPrint ProC900, visitate il sito www.infoprint.com. Le date per la commercializzazione nei diversi paesi del mondo saranno annunciate alla fine del 2008.

*La stampante ProC900s sarà lanciata in paesi selezionati e non sarà disponibile in Giappone e nell’area Asia-Pacifico.

InfoPrint Solutions Company
Con sede a Boulder, in Colorado, InfoPrint Solutions Company unisce l’esperienza che IBM e Ricoh vantano nello sviluppo, nella produzione e nella commercializzazione di soluzioni strategiche, creando un’azienda globale orientata alla crescita e fortemente focalizzata sul mercato delle soluzioni per l’output. L’offerta InfoPrint Solutions Company include soluzioni per la stampa di produzione per imprese e centri di stampa, nonché soluzioni per ambienti workgroup e industriale. La società offre ai clienti soluzioni per l’output ad alto valore aggiunto che ottimizzano la produttività favorendo l’implementazione di workflow efficienti e garantendo TCO contenuto e ROI elevato. L’eredità di InfoPrint Solutions Company include lo sviluppo della IBM Advanced Function Presentation (AFP) Architecture, oggi standard di settore, e della tecnologia Intelligent Printer Data Stream (IPDS), divenuta lo standard per la stampa business mission-critical. La Società è inoltre leader di mercato nelle soluzioni di gestione della stampa con le tecnologie InfoPrint Process Director e InfoPrint Manager. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.infoprint.com.