All Posts By

[email protected]

Comunicati

Viloratour chiude dopo 30 anni di attività!

Ho letto dispiaciuto la laconica comunicazione di Viloratour che, dopo 30 anni di onorata attività, è costretta a chiudere a causa del crollo del turismo nei paesi del Nord Africa, in cui è specializzata!

Nel turismo, ma in qualsiasi altro settore, essere super specializzati può essere una fortuna o al contrario un disastro assicurato! Infatti già è difficile fare impresa in Italia, per i molti motivi che sappiamo e se poi ci si mettono anche i problemi che possono nascere a causa di Tsunami, guerre, uragani, ecc.., è meno pericoloso fare gli stuntman!

Ciò che mi dispiace del caso Viloratour, ma anche di tutti quelli che hanno già chiuso e chiuderanno della vecchia guardia (sempre di più), è che ci lavorano persone con un ricchissimo bagaglio di conoscenze e di esperienza turistica. Purtroppo, oggi, non basta più!

Serve stare al passo con l’evoluzione velocissima che la tecnologia permette e non sto parlando “solo” del solito discorso della vendita diretta al cliente via web, ma anche della struttura organizzativa e i relativi costi!

Ecco la classica struttura di Un Tour Operator specializzato in Italia: deve avere una sede, dei dipendenti, un commercialista, avvocati, operatività bancaria, fideiusioni, cataloghi, impianto tecnologico, sito web, ecc.. Insomma tutto quel che serve per essere un azienda a 360°! E ogni Tour Operator (questo vale anche per le agenzie di viaggio) deve avere una struttura simile, con la ripetizione dei relativi costi! Questo è il problema e nel 2011, è un suicidio annunciato! Ma la mentalità del “è tutto mio” è dura a morire!!

Oggi siamo nell’era del clouding, in cui un’azienda per usare il proprio sito, la propria email, i propri strumenti operativi non è più necessario abbia dei server dedicati, magari il più delle volte nei propri uffici, ma basta pagare lo spazio virtuale in una “nuvola” (cloud) di server di proprietà di terzi. Tanto il business per il Tour Operator non è avere il server, ma quello che riesce a fare coi server! Non credevo alle mie orecchie quando un famoso e grosso TO mi ha detto che quelli che vedevo nel loro ufficio erano gli unici server in cui risiedeva praticamente tutto…pazzi, basterebbe un incendio o dei semplici ladri di appartamento per far chiudere questo TO..!

Evolution Travel ha una struttura a nuvola e applica un “clouding turistico” a chiunque voglia fare business nel turismo come Tour Operator e come Agenzia di Viaggio. Infatti il Consulente online Evolution Travel ha tutto quello che gli serve per fare le stesse cose che fa un’Agenzia di Viaggi e un Tour Operator, ma senza averne i costi fissi, senza essere appesantito da una propria struttura, che fra l’altro deve anche gestire. Semplicemente lascia una quota sulle vendite, ad una struttura/piattaforma (Evolution Travel) che non serve un unico soggetto, ma una moltitudine, ad oggi circa 300 Consulenti di Viaggo online fra Italia, Spagna e USA.

Questo permette una flessibilità, una libertà incredibili e di sopravvivere in caso di disastri in giro per il mondo. Sopravvive la piattaforma, perchè è al servizio di una moltitudine di soggetti, con destinazioni diverse e sopravvive il Consulente, anche quello più specializzato come TO su una destinazione, perchè se gli crollano le vendite non ha costi fissi da pagare e se vuole continuare a guadagnare, può cambiare all’istante prodotto. Ne sa qualcosa la Consulente di Viaggi online Evolution Travel Barbara Cuccarolo, che mi permetto di citare, come esempio lampante di quello che ho appena scritto. Barbara Cuccarolo stava per raggiungere un milione di fatturato sul Messico, quando la cosiddetta “febbre suina” ha azzerato le vendite. Oppure quando la stessa Barbara Cuccarolo, dopo aver quasi raggiunto il milione mezzo di euro fatturato sul Mar Rosso, ad inizio del 2011 scoppiano le rivolte negli stati del Nord Africa e il fatturato si azzera anche questa volta. Ma mentre Viloratour entra in crisi e chiude, per mancanza di vendite e con i costi di struttura invariati, Barbara Cuccarolo/Evolution Travel sopravvivono e vendono altro (anzi complessivamente + 30% da inizio anno complessivamente sugli altri prodotti). Per la cronaca, in questo ultimo mese le vendite sul Mar Rosso sono quasi tornate ai massimi livelli, ci troviamo meno concorrenti e venderemo più di prima!

L’intento che vuole avere questo mio articolo è di sottolineare che il settore del turismo funziona alla grande, sempre di più e meglio! In crisi sono solo vecchi schemi e modelli organizzativi, destinati a concludersi, MA migliaia di operatori turistici non devono abbandonare la loro passione per il turismo, cambiando lavoro/settore: devono semplicemente cambiare approccio e potranno sfruttare al meglio le proprie competenze e conoscenze!
Luca Baldisserotto
www.lucabaldisserotto.com/2011/10/24/viloratour-chiude-dopo-30-anni-di-attivita/

No Comments
Comunicati

Online un nuovo splendido portale dedicato alla Malesia!

Dalla vibrante e moderna Kuala Lumpur alle acque limpide e cristalline che bagnano le lunghe spiagge bianche, dalle incantevoli isole del Borneo Malese alle superbe foreste tropicali, ai meravigliosi parchi nazionali. La Malesia è terra incontaminata e ricca di colori, culture, contrasti…

Ed è a questa splendida terra che i Promotori Consulenti di viaggio online Nicola Paci e Walter Quitavalle che dedicano il nuovissimo portale tematico Evolution Travel Malesia e che sta già raccogliendo ottimi commenti ed opinioni da parte della clientela.

Nicola, già figura ben nota al Network come riferimento per la Thailandia, cura tutte le destinazioni eccetto il Borneo Malese a cui si dedica Walter, già responsabile per Evolution Travel Tour Operator Tanzania e Madagascar, con grande passione e il “plus” dell’esperienza diretta per tutte le destinazioni e strutture proposte.

Ecco di seguito l’intervista:

1. Perchè il Portale “Malesia”? Cosa vi ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato questa destinazione?
Nicola Paci: Questo portale Evolution Travel nasce perchè la Malesia ha enormi potenzialità da un punto turistico e pur essendo una destinazione ancora di nicchia, è in continuo sviluppo, soprattutto sul mercato italiano. E’ una destinazione appetibile tutto l’anno ed adatta a molteplici forme di turismo. Dopo un’esperienza di circa due anni nella promozione di singole offerte, ci è sembrato che fosse giunta l’ora di creare un portale interamente dedicato che ne raccogliesse tutte le offerte.

2. Quali sono i punti di forza delle vostre offerte?
Nicola Paci: Il punto di forza del Portale Evolution Travel “Malesia” sta nella ricerca a monte della migliori proposte sia da un punto di vista qualitativo che economico, quindi il cliente sa che quello che sta per acquistare rappresenta la soluzione migliore presente sul mercato.
Walter Quintavalle: Per quanto riguarda le offerte relative alle splendide isole del Borneo Malerse, ci tengo a mettere in evidenza che tutte le strutture e le destinazioni proposte sono state testate da me in prima persona, le consice benissimo percé ci sono stato numerose volte prima di decidere di inserirle nella programmazione, perciò so esattamente cosa sto offrendo al cliente e so consigliarlo al meglio in base alle sue esigenze.

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Malesia”?
Nicola Paci: Perché sono offerte studiate per dare al cliente finale la soluzione migliore per l’itinerario scelto. Soluzioni che talvolta vanno anche fuori dai classici percorsi tradizionali che altri già propongono, per dare quel tocco di differenziazione in più ed offrire il massimo della personalizzazione per rispondere alle esigenze di chi vuole scoprire questa terra straordinaria.

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Nicola Paci: Essendo una destinazione ancora abbastanza di nicchia sicuramente si rivolge prevalentemente ad una clientela di fascia medio/alta. Molto adatta anche per viaggi di nozze e per…. “veri viaggiatori”. Una destinazione che spazia da percorsi naturali a quelli culturali, da semplici soggiorni a estensioni mare nelle più belle località del paese.
Walter Quintavalle:La cientela che sceglie di andare nelle isole del Borneo Malese va da quella specificatamente legata al mondo del diving, di cui ho esperienza da una vita essendo io stesso istruttore, a quella che ama la natura e il mare nella sua forma più spettacolare. Può essere sia una clientela dinamica e avventurosa che una invece più amante della tranquillità e del relax. Un’altra tipologia di clienti sono le coppie in viaggio di nozze.

5. Voi, come Consulenti Promotori Evolution Travel, come seguite il cliente online?
Nicola Paci e Walter Quintavalle:Con un contatto continuo e diretto. Dalla prima fase della costruzione della proposta, durante la trattativa e infine in fase di prenotazione. Il cliente viene seguito costantemente con informazioni specifiche e mirate che solo professionisti della destinazione riescono a dare.

6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Nicola Paci e Walter Quintavalle: La comodità di poter oggi far tutto da casa o dal lavoro avendo consulenti specializzati che si occupano della realizzazione dei suoi sogni.
http://blog.evolutiontravel.net/2011/11/01/online-un-nuovo-splendido-portale-dedicato-alla-malesia/

No Comments
Comunicati

La stagione di vendita è finita?

Perchè è ricorrente leggere, su tutte le riviste del nostro settore, che l’andamento del grafico delle vendite è arrivato al capolinea?
Noi di E.T. possiamo vantarci nel dire che per noi la stagione non è affatto finita, anzi, grazie alla varieta’ dei nostri prodotti e alla professionalita’ dei nostri promotori, stiamo continuando ad incrementare le vendite. Certo le stagioni per noi italiani sono ben definite, nonostante ciò però, è da tempo che le cose stanno cambiando…
Da inizio anno sono accaduti diversi eventi che hanno fatto rallentare il settore del turismo, per questo infatti, tanti operatori che avevano investito sull’ ”advance booking” hanno avuto molte difficoltà, motivo per cui oggi leggiamo articoli che consigliano di limitare al minimo investimenti pericolosi vista la crescita sempre più agguerrita dei viaggi last minute.
Le frasi all’ ordine del giorno sono: “è colpa della crisi economica – precarietà del lavoro” ed in parte è vero, ma non per questo dobbiamo farci prendere dal panico nel mezzo di un mercato sempre più vivo e aperto all’innovazione.
Per Evolution Travel i last minute non sono aumentati rispetto all’anno scorso, a differenza delle vendite che sono aumentate del 15%. I nostri prodotti come tour operatour stanno crescendo sempre di più, un esempio di questa stagione sono Seychelles e Cipro, due destinazioni nuove che hanno avuto molto successo grazie alla conoscenza del prodotto da parte dei nostri promotori. Le altre destinazioni, India, Nepal, Namibia, Tanzania e Madagascar continuano a crescere di anno in anno, con un aumento medio delle prenotazioni del 30%.
Betina Griggio
http://www.evolutiontravel.net/etnews/2011-04.php#art04

No Comments
Comunicati

Tanzania segreta… parti con noi!

Assistere al parto di una leonessa nella savana più sconfinata…appostarsi lungo il fiume in attesa di una mandria di bufali che rischiano la vita per dissetarsi…scoprire la tana di un licaone, dalle sembianze di un cane ma con l’aggressività di una iena tanto da essere considerato il carnivoro più feroce di tutta l’Africa…pranzare in compagnia di Rafiki, un elefantessa che vive indisturbata sulle rive del lago Manze…. sono emozioni che non hanno prezzo!

Questo è ciò che dico sempre a chi decide di regalarsi un viaggio nei Parchi del Sud della Tanzania un luogo ancora remoto, lontano dal chiasso del turismo “in serie”, dove occorre davvero camminare in punta di piedi per non interferire con il miracolo della natura che si compie ogni giorno.

Parco del Ruaha, Riserva del Selous e Parco Mikuni, costituiscono la riserva faunistica più estesa e scenografica dell’intera Tanzania, un territorio selvaggio e misterioso, attraversato solo dalle grandi migrazioni di elefanti che si spostano verso il Mozambico. Qui l’uomo non ha ancora lasciato le proprie tracce, le solo orme che si osservano sono solo quelle degli animali che vivono e sopravvivono in una natura spesso aspra e crudele.
La Riserva del Selous è una straordinaria opportunità per i visitatori che cercano qualcosa di più di un safari classico: oltre ai tradizionali game drive in 4×4 offre i migliori safari in barca e sono permessi i safari a piedi, ovviamente accompagnati da un ranger.

La riserva è attraversata da tre fiumi: il Rufiji, il fiume più grande della Tanzania che da vita in quest’area a situazioni particolarmente sceniche ed adatte ai safari fotografici, il Beho Beho ed il Ruaha River che la riforniscono d’acqua creando canali, isolotti, paludi e zone salmastre. Particolarmente interessante è lo Stiegler Gorge, profondo 100 mt. e largo altrettanti.

Ed è proprio in questa terra magica che vi porteremo con i nostri programmi di viaggio, per incontrare da vicino i Big Five e la popolazione locale, i Masai.
Il programma che Evolution Travel Tour Operator ha preparato per il Capodanno in Tanzania è ottimo per chi cerca qualcosa di più di un safari classico: al safari abbiamo abbinato il soggiorno mare all’Isola di Mafia, piccolo gioiello dell’Oceano Indiano ancora poco conosciuto rispetto alla vicina di casa Zanzibar ma non per questo meno affascinante.

L’Isola di Mafia è un paradiso per chi ricerca il contatto a tu per tu con la natura, senza la confusione dei grandi villaggi turistici e con una mare di straordinaria bellezza. Le acque protette e chiare della Baia di Chole sono il luogo ideale per fare il bagno, praticare snorkelling, diving o semplicemente navigare a vela.
La nostra scoperta della Tanzania “segreta” termina con l’Isola di Pemba, 80 km di lunghezza a nord di Zanzibar con numerose isole coralline che la circondano. E’ un luogo tranquillo e romantico, lontano dalla civiltà, con spiagge immacolate di sabbia fine e bianchissima, un mare incredibilmente turchese….vero paradiso per sub e snorkelisti.Il Manta Resort è un meraviglioso rifugio per coloro ai quali piace il mare, per i subacquei, i pescatori e per gli amanti della spiaggia. La proprietà e le stanze hanno vista sulla mare e la foresta tropicale, abitata da uccelli, scimmie e bush-baby, li circonda.
La spiaggia di conchiglie, di un bianco abbagliante, cattura gli ultimi raggi brillanti del tramonto giorno dopo giorno. Il lodge è estremamente rilassante e con molto spazio a disposizione degli ospiti. Vi sentirete come a casa, circondati da un’atmosfera informale ma estremamente efficiente. Quello che vi ho descritto non è un semplice viaggio ma, piuttosto, un’esperienza indimenticabile alla scoperta di luoghi remoti e emozionanti…
Cosa aspettate? Partite con noi?
Daniela Romano e Walter Quintavalle

http://www.evolutiontravel.net/etnews/2011-04.php#art03

No Comments
Comunicati

Tutta la magia e il fascino dell’Oriente

Ciao,
oggi vi voglio portare nel magico Oriente, terra lontana dalle nostre abitudini e dalla nostra cultura e per questo molto affascinante.
Partiamo dell’antico Siam, che oggi tutti conoscono con il nome di Thailandia, ma che fonda le sue radici in un passato lontano che oggi è ben visibile nel suo territorio con un patrimonio storico e artistico unico nel Sud Esiatico e perfettamente conservato.
Una terra con una propria cultura radicata (grazie al fatto che è il solo paese in quell’area, a non aver subito colonizzazioni), con una propria identità un forte attaccamento alla religione e soprattutto un modo di vivere la vita ben lontano dal nostro.
Il paese della cordialità, il paese del sorriso (nonostante il traffico pazzesco di Bangkok che darebbe spunto a molti per perdere pazienza e cordialità).
Tutto questo si riflette naturalmente nella sua ospitalità unica al Mondo che il singolo viaggiatore può vedere da vicino già dall’arrivo a Bangkok.

La città degli angeli come molto amano chiamarla è in continua evoluzione, una città all’avanguardia nei sistemi di comunicazione, di trasporto una città dove ci sono anche aeree delimitate all’interno della città persino per fumare. Una città quasi ordinata nel pieno caos di una tipica megalopoli orientale.
Ma la Thailandia è molto altro ancora e grazie al costante impegno, alla professionalità e all’esperienza di noi promotori Evolution Travel oggi è possibile rivolgersi al pubblico con un prodotto sempre più versatile e completo che spazia dai viaggi più itineranti che ci portano a scoprire l’essenza della Thailandia più vera e autentica a quelli più semplici e vacanzieri, per per un soggiorno in completo relax, senza tralasciare i circuiti più completi e quelli più affascinanti, dando sempre grande importanza al servizio offerto con uno sguardo particolare alle effettive esigenze del cliente.

La Thailandia possiede tutto quello che si può cercare in un viaggio, rimarrete sorpresi come in poco tempo strade caotiche si contrappongono a sonnolenti canali, i divertimenti di Phuket alla calma placida di Phi Phi Island, come gli animali lavorano ancora a fianco dell’uomo. Un paese da provare da scoprire adatto a tutti i gusti e a tutte le tasche.

Spostandoci poco più a sud, troviamo la Malesia, che molti identificano con la vera Asia.
Terra eterogenea composta da un perfetto mix di culture ed etnie e tutto questo si riflette nella sua identità nazionale.

Se in Thailandia troviamo il trionfo della cultura, qua troviamo una natura in certe zone ancora intatta come lo era 130 milioni di anni fa. La Malesia rappresenta oggi uno dei pochi polmoni verdi rimasti al Mondo, soprattutto nella sua parte più orientale che si identifica con l’isola del Borneo.

Ma la Malesia vi saprà soprendere anche con le sue spiagge da favola, i suoi fondali unici al Mondo, la sua capitale Kuala Lumpur sovrastata dall’imponenza delle sue torri. E poi che dire dai suoi bellissimi parchi per vivere a diretto contatto con la natura, tra percorsi di trekking, ponti sospesi per i più avventurieri e sportivi. Ma la Malesia ci sa anche coccolare con le sue bellissime spiagge orlate da palme, le sue acqua calde dove tutto ancora sembra rimasto fermo nel tempo.

Potrei stare qui a parlarvi ancora di spiagge e di templi di foreste e di acque incantevoli, ma sarebbe un po’ troppo riduttivo per questo vi do appuntamento direttamente in questi magnifici posti…A presto!
Nicola Paci
http://www.evolutiontravel.net/etnews/2011-04.php#art01

No Comments
Comunicati

Convention Internazionale 2011 Evolution Travel!

Ciao a tutti, ho letto tutti sondaggi lasciati a fine Convention e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal non aver letto nemmeno un commento negativo!

Tutti gli interventi sono stati apprezzati e considerati molto utili alla propria crescita personale.

Io e Mioara ringraziamo tutti per la partecipazione, quest’anno più alta del solito e ringrazio in particolare quei Promotori che dal palco hanno dato le loro testimonianze sulla propria attività e hanno risposto alle numerose domande della platea. Tutti interventi molto interessanti, due in particolare ci hanno aiutato a capire che non ci sono limiti a quello che si può riuscire a fare: un Promotore che è riuscito a produrre 150.000 euro di vendite in un solo giorno e una Promotrice (un’insegnante in pensione) che pur non avendo mai usato il pc, non sapendo nulla di internet e nulla di turismo, ha prodotto nei primi 2 mesi di attività 1.600 euro di redditività personale. Con l’atteggiamento giusto, tutto si può fare!

A breve pubblicheremo le foto della Convention e vi diamo appuntamento a settembre del prossimo anno, per la prossima edizione, ma prima vi ricordo che i PRP e PRG stanno organizzando altri eventi formativi, il primo dei quali a Bologna il primo di Ottobre con Nicola Paci e Kibo (chiunque partecipi alle campagne di grippo di Nicola, riesce a vendere).

Il secondo evento formativo molto importante si terrà il 22 e 23 Ottobre a Soave (VR) un week end con molti PRP presenti, i quali faranno formazione sui propri prodotti turistici.

Anche Settembre, per chi ha programmato per tempo le proprie campagne pubblicitarie, si sta rivelando un mese pieno di vendite, buon lavoro a presto! 🙂
Luca Baldisserotto

Convention Internazionale 2011 Evolution Travel!

No Comments
Comunicati

10-11 Settembre 2011: Convention Internazionale Evolution Travel

Tantissimi i commenti positivi al rientro da queste due belle giornate di formazione e come sempre anche di incontro e scambio, di abbracci e risate. La convention è iniziata per me un’oretta prima, quando ho avuto il piacere di videointervistare alcuni dei Consulenti di viaggio online Evolution Travel che, in un modo o in un altro, hanno raggiunto dei bei risultati, sono riusciti a sviluppare l’attività proprio come lo desideravano e alcuni hanno proprio realizzato il proprio sogno nel cassetto facendo un’attività che li riempie di soddisfazione nella completa libertà di gestione.

Alle 14.30 si aprono le porte della sala e… si comincia!
Laura Burigatto e Sarah Barbato, insieme a Luca Baldisserotto fondatore del Network Evolution Travel, introducono i nostri primi ospiti: Franco Pina di Air Seychelles e Monette Rose responsabile dell’Ente del Turismo per le Seychelles ci raccontano le bellezze di queste isole meravigliose, adatte a qualunque tipo di target e tasca.
Si prosegue con una bella carrellata di Consulenti che salgono a turno sul palco, via via che vengono chiamati da Luca Baldisserotto che, con una serie di domande, fa emergere i differenti percorsi di ciascuno, mettendo in evidenza ciò che può costituire un ostacolo o un rallentamento nel raggiungimento dei propri obiettivi e le strategie che invece conducono al pieno successo dell’attività, rivelando che pochi giorni prima un Consulente Evolution Travel era riuscito a chiudere in un solo giorno ben 5 pratiche per un totale di 150.000€! Non male 🙂

In realtà non è neppure un caso isolato perchè negli ultimi mesi di “super-pratiche” ce n’è stata più d’una con sommo piacere per chi le ha chiuse e per noi della sede che lavoriamo al fianco del Network proprio per raccogliere questi risultati.

Prima della cena rullo di tamburi per l’estrazione da parte di Air Seychelles di due biglietti di andata e ritorno per una vacanza indimenticabile + 2 notti e transfer offerti da Creole, corrispondete in loco e qualche utile gadget offerti dall’Ente del Turismo per le Seychelles.
Felicità per i vincitori già in volo con la propria mente 🙂

Chiude la giornata l’immancabile serata degli Oscar Evolution Travel per far conosce a tutti i migliori Consulenti del Network e che ha fatto salire sul palco un Consulente in pochi anni ha fatto partire la bellezza di 10.000 clienti! Le cifre sono sempre sbalorditive! Grandi applausi e riconoscimenti per tutti.

La mattina seguente, tutti ancora un po’ assonnati, cominciamo con un incontro che appassiona molti dei presenti: come diventare PTO (Promotore Tour Operator) su un prodotto, quindi costruire i pacchetti insieme a Evolution Travel Tour Operator senza dover passare tramite intermediari e con la soddisfazione di poter dire: questo l’ho fatto proprio io!
Tante domande rivolte a chi lo è già diventato e che volentieri racconta la propria esperienza per far capire quale sia la strada migliore per cominciare. Si vedono tanti occhi in sala che brillano!

Si passa poi a questioni pratiche e fondamentali come l’assicurazione di chi viaggia con noi. Ed ecco Alessandro Cossa di Ami Assistance che spiega per filo e per segno cosa fare e cosa non fare.
Dopo la pausa pranzo Roberto Narzisi di Kibo Tours, con il supporto del Consulente Nicola Paci, ci spiega invece le destinazioni principali (Thailandia, Malesia, Vietnam, Cambogia) ma soprattutto come lavora il Tour Operator Kibo Tours e come rapportarsi con lui per un’ottimale gestione delle pratiche.

Chiude la Convention l’estrazione di un bellissimo Ipad 2 per la gioia del fortunato presente estratto 🙂

Un grazie a tutti per la partecipazione, la simpatia, l’energia che sempre si sprigiona in queste giornate così dense che è difficile riuscire a sintetizzare e…
Ci vediamo il prossimo anno!

http://blog.evolutiontravel.net/2011/09/20/10-11-settembre-2011-convention-internazionale-evolution-travel/

No Comments
Comunicati

Un nuovo portale che aiuta i genitori “single” a viaggiare con in propri bimbi!

Un terzo dei bambini occidentali nasce al di fuori del matrimonio. Secondo le statistiche, la metà della popolazione nord-occidentale di età inferiore ai 18 anni a un certo punto della vita vivrà in un nucleo familiare con un solo genitore.
Ecco perché è nato il nuovo portale Evolution Travel “Single con bambino” a cura di Silvia Ravelli, che a partire dalla sua personale situazione ha deciso di creare e seguire l’offerta per questa nuova tipologia di famiglia e per aiutare chi ama viaggiare e lo vuole fare insieme ai propri bambini.

Silvia Ravelli, Consulente di viaggi online Evolution Travel da neppure un anno e già pronta per seguire un prodotto interamente curato da lei con il supporto della sede, risponde così alle nostre domande:

1. Perchè il Portale “Single con bambino”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Silvia Ravelli: Da quando è nata la mia bambina, o ancora meglio da quando ha compiuto i fatidici 2 anni, mi sono ritrovata con il problema di viaggiare per vacanza o per lavoro con lei, ma senza spendere il doppio! Navigando su Internet mi sono imbattuta in moltissimi blogs in cui le persone, specialmente le mamme single, si domandavano come fare per andare in vacanza con il loro bambino ma senza pagare le classiche due quote… Le agenzie di viaggio in genere non sono molto preparate sulle proposte da offrire ai clienti di questa tipologia ed allora ho pensato che un portale interamente dedicato alle migliori offerte in questo senso, essendo il primo, potesse essere d’aiuto sia ai miei colleghi quando si trovano di fornte ad una richiesta del genere, sia e soprattutto ai clienti che con un solo ‘click’ si trovano una serie di proposte a loro destinate….

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Silvia Ravelli: Tutte le offerte prevedono forti riduzioni per il bambino in camera con un solo adulto. Si arriva fino al 50% della quota adulto!

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Single con bambino”?
Silvia Ravelli: Chi sceglie una proposta dal portale Evolution Travel “Single con bambino” saprà di avere usufruito della migliore proposta in commercio per la sua tipologia di viaggiatore.

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Silvia Ravelli: Tutti i genitori single che per uno o più motivi si trovano a dover o voler fare una vacanza con il loro bambino; oppure il nonno o la nonna che vuole portare il bambino al mare o in montagna per una settimana dopo le scuole… Questi sono gli utenti del portale “Single con bambino” Evolution Travel.

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Silvia Ravelli: Quando chiamo un cliente cerco di capire le sue esigenze che mi rendo conto non possono essere riassunte in una semplice scheda di richiesta.. tante volte i clienti sono riluttanti a darti un budget, ma io mi metto al loro posto, capisco quanto sia difficile questo particolare periodo che stiamo vivendo… una volta individuate vado in cerca della migliore proposta per lui/lei e da li’ capiscono le grossissime potenzialità del network.. capiscono che abbiamo a disposizione TUTTO quel che si può proporre a differenza dell’agenzia su strada. Purtroppo mi rendo conto che non sia ancora cosi’ ‘facile’ fidarsi degli acquisti online ed alcuni clienti me lo dicono candidamente, ma io con le telefonate o gli sms con il cliente cerco di fargli capire che io ci sono, non sono una voce registrata. Il grosso è farcela la prima volta, se poi tornanano felici, allora li hai fidelizzati!
http://blog.evolutiontravel.net/2011/09/13/un-nuovo-portale-che-aiuta-i-genitori-single-a-viaggiare-con-in-propri-bimbi/

No Comments
Comunicati

Oggi come si può produrre reddito?

Mi piace sempre ricordare che per 500 anni, dalla scoperta delle Americhe fino alla caduta del muro di Berlino, siamo vissuti nell’era industriale. Periodo in cui chi riusciva a fare soldi e a predominare erano gli industriali, che grazie a grossi capitali, costruivano la propria fabbrica e producevano soldi. Prerogativa di pochi, per ovvi motivi economici.

MA Da 20 anni a questa parte, siamo entrati nell’era dell’informazione e chiunque può essere un industriale, perché la fabbrica è la propia mente! Oggi, grazie al Web, si producono e si vendono informazioni, conoscenze in tempo reale in qualsiasi angolo del mondo: basta un ebook per fare soldi, a zero costo di produzione, se non il tempo e le conoscenze che servono. Ovviamente a patto di avere qualcosa di interessante e utile da divulgare. Non è mai stato semplice come oggi fare soldi: il numero dei milionari è aumentato in maniera esponenziale, basta vedere i più famosi (in questo caso miliardari)ad esempio Mark Zuckerberg di Facebook o ragazzini da 14 anni che si inventano e costruiscono videogiochi a ritmo vertiginoso.

Mi piace pensare ai Consulenti Evolution Travel come a degli industriali cinematografici, a dei registi: producono il film delle vacanze del proprio cliente e glielo fanno vivere in anticipo, descrivendolo con immagini, suoni e sensazioni, che il cliente proverà poi dal vivo. Infatti, proviamo a pensare un attimo a cosa vende un Consulente di Viaggio: nulla di tangibile, “solo” un film di quello che il cliente vuole vivere. Chiaro che, perché il film si avveri, devono essere acquistati dei servizi (voli, hotel, escursioni, ecc..). Non solo, anche assicurazioni, riprotezioni, ecc..

Quindi ciò che crea ricchezza, è la nostra mente: stampa banconote fresche in qualsiasi momento e senza alcun limite, se non quelli che ci diamo noi stessi!! Infatti, molto spesso, la paura ci blocca, la considerazione che abbiamo di noi stessi non è sufficiente per ciò che possiamo ottenere…ma questo è un altro discorso che ha a che fare con l’aspetto psicologico, che io credo conti per un buon 80% al fine di ottenere ciò che si vuole!

Quindi, se oggi hai la tua “fabbrica” personale, cioè la tua mente, cosa aspetti a stampare banconote in proprio e senza alcun limite?

Puoi farlo da subito, con la giusta formazione e gli strumenti più efficaci, per sfruttare il secondo mercato più liquido e importante come massa di denaro movimentata, dopo il petrolio, ossia il mercato del turismo!!

Oggi come si può produrre reddito?

No Comments
Comunicati

Sudafrica: un Paese per tutte le stagioni

Online il nuovo portale Sudafrica a cura del Consulente di viaggi online Evolution Travel Michele Zunino che ormai da 15 anni vi trascorre buona parte del tempo! Eh sì, perché una volta sbarcato in questa terra ne è rimasto innamorato e ora ci regala un portale per raccontarcelo in ogni suo aspetto.

“Un paese dove ogni ora la natura ti regala emozioni quasi indescrivibili” dice Michele, “dove la magia dei colori, i tramonti e gli odori creano una cornice magica in cui si mescolano mare, montagna e deserto”

Ecco cosa gli abbiamo chiesto:

1. Perchè il Portale “Sudafrica”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Michele Zunino: Amo viaggiare e sono più di 15 anni che vivo più di metà dell’anno A città del Capo. Sono stato spinto a creare (farmi creare) il portale Sud Africa per la grande stima che ho per Evolution Travel e perchè vorrei poter usare la mia esperienza e conoscenza del posto non solo per vendere i viaggi in questa splendida terra ma anche e soprattutto per poter far sentire le emozioni che quella parte del mondo è capace di dare.

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Michele Zunino: I punti di forza delle offerte del portale Sudafrica Evolution Travel sono la conoscenza del posto vista da visitatore e da residente. La possibilità di creare viaggi personalizzati “sartoriali” di qualità e di lusso. Senza tralasciare la parte sportiva che mi ha spinto tanti anni fa ad arrivare a Cape Town.

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Sudafrica”?
Michele Zunino: Per due ragioni: la prima è che il Sudafrica è uno stato dove puoi trovare racchiuso il mondo e fare ed avere da esso tutto ciò che vuoi. La seconda perché conosco profondamente questo paese e sono sicuro di poter offrire realmente quello che una persona desidera. “Come in una sartoria prendo le misure e creo il capo dopo che il cliente ha scelto la stoffa.”

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Michele Zunino: Direi un pubblico che sia abituato a viaggiare, che ama la qualità il benessere e la natura.

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Michele Zunino: Tramite telefono, mail, e direttamente, dal momento che passo più di 6-7 mesi l’anno a Cape Town. La mia attenzione punta sulla qualità dei servizi e la creazione personalizzata dei programmi per costruire un viaggio ed una esperienza piena di emozioni.
Inoltre possiamo offrire ogni tipologia di viaggio: itinerari individuali, di gruppo, programmi culturali o sportivi di ogni genere.

6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Michele Zunino: Il vantaggio di vedere le varie offerte comodamente da casa e nel nostro caso di trovare una rete di promotori preparati, che conoscono bene il prodotto e che hanno come obiettivo la soddisfazione del cliente.

http://blog.evolutiontravel.net/2011/09/01/sudafrica-un-paese-per-tutte-le-stagioni/

No Comments
Comunicati

Ultimo bilancio Evolution Travel

L’ultimo bilancio Evolution Travel, con oltre 7 milioni di euro di fatturato e oltre 30 milioni di euro di volume d’affari, segna una crescita imponente nei margini di redditività sui viaggi, che anche nel corso di questo 2011 l’incremento si aggira sul 30%!!

Per capire l’importanza dei numeri e del successo nella vendita di viaggi e vacanze, basta confrontare l’ultimo bilancio Evolution Travel con quello degli altri competitor (pochi), di cui non faccio i nomi, ma il più famoso, che dichiara lo stesso numero di Consulenti (circa 300), ha un bilancio di soli 2 milioni di euro, con l’importo delle affiliazioni compreso. Nel bilancio Evolution Travel Italia srl, invece, ci sono solo viaggi e vacanze, perchè l’importo chiesto per l’affiliazione è di competenza di un’altra azienda che fa da software house!

Come fa Evolution Travel (dimostrato dai bilanci) a fare oltre 3 volte di più, rispetto al suo concorrente più diretto?

Due sono le ragioni principali: 1) l’assoluta conoscenza e visibilità nel web; 2) il fatto di essere, su sempre più destinazioni, Tour Operator, quindi col massimo del margine.

Bene, quindi, uno potrebbe dire “Semplice, facciamo uguale e riusciamo ad avere lo stesso successo”. Invece, non è proprio così, perchè il know how accumulato da Evolution Travel in 12 anni, cioè sin dalla nascita del web, non è immediato, veloce e semplicissimo. La visibilità poi, cresce e diventa stabile col tempo, solo se continui a lavorarci costantemente con una varietà di azioni che vanno dal SEO marketing, ai social, al buzz, ecc..

E per quanto riguarda l’essere Tour Operator, per ricavarne un bilancio col massimo del margine, ci sono voluti anni per trovare persone con le conoscenze e capacità, in grado di creare dei prodotti validi e di successo!! Queste persone sono i PTO, ossia i Promotori Tour Opertor Evolution Travel.

Altri fattori importanti, dopo i 2 elencati, sono la sempre migliore formazione, che porta ad una maggiore qualità di tutto il Network Evolution Travel e la piena consapevolezza, di ciascun Consulente di Viaggi Evolution Travel, di possedere il miglior veicolo oggi esistente, ossia la migliore piattaforma online, per costruire e vendere viaggi a qualsiasi cittadino del mondo che sia presente anche online, ossia 2 miliardi e 700 milioni di persone!

Avanti Tutta!! 🙂

Ultimo bilancio Evolution Travel

No Comments
Comunicati

Meeting con i Promotori di Riferimento dei prodotti turistici Evolution Travel

Sabato 2 luglio si è svolto a Montegrotto Terme un Meeting Nazionale con PRS, PRP e PTO Evolution Travel.

E’ stata una bella occasione per rivedere un bel po’ di gente e soprattutto di sentire l’energia emanata dalla passione di queste persone per l’attività che svolgono e per i prodotti turistici, in quasi ogni destinazione del mondo, che in questi anni di Evolution Travel hanno costruito e proposto al pubblico online, sempre più numeroso ed esigente.

Abbiamo definito bene il ruolo delle 3 figure, ossia del PRS (Promotore di riferimento scheda), del PRP (Promotore di riferimento Prodotto) e del PTO (Promotore Tour Operator). Chiarito bene che, mentre il PRS ha come unico cliente il pubblico e il suo obiettivo è quello di dare la migliore consulenza al cliente finale per ‘acquisto del proprio viaggio, il PRP/PTO, invece ha 2 clienti: prima di tutto i Promotori del Network che propongono il proprio prodotto e poi il cliente finale.

Infatti il PRP/PTO dev’essere molto focalizzato sui propri clienti principali, i quali sono i Promotori del Network Evolution Travel, che condividono e vendono il proprio prodotto. A favore dei Promotori, il PRP svolge tutta una serie di azioni importanti e più ne svolge, più riesce a coinvolgere il Promotori del Network Evolution Travel e quindi a vendere indirettamente, il proprio prodotto. Queste azioni sono: formazione periodica online con gli elearning, formazione dal vivo con gli Open Day, Educational, Campagne pubblcitarie di gruppo AdWords e SeoClick, newsletter personale di aggiornamento, account twitter con aggiornamento in tempo reale sulle varie offerte, account facebook con aggiornamenti sul prodotto, scrittura di articoli per l’EtNews, formazione e assistenza one to one e qualsiasi altra azione utile a formare e coinvolgere i Promotori Evolution Travel, affinchè vendano il proprio prodotto.

Essendo molto importante il ruolo del PRP a livello formativo e, soprattutto, relazionale, da quest’anno, abbiamo convenuto che la nomina o il mantenimento di tale carica potrà avvenire, oltre che con i 3 requisiti di base (buon livello di vendite personali, formazione al Network e Organizzazione di campagne pubblcitarie di gruppo) anche con un quarto requisito, ossia il riconoscimento da parte del Network di un voto sulla disponibilità e attenzione verso tutti i componenti del Network che da 0 a 10 dovrà essere almeno 7! Questa votazione sarà fatta, prima della Convention di Settembre, via sondaggio Gmail e determinerà tutte le nomine dei PRP per l’anno 2011/2012!

Un grazie a Serena Mazzatenta che per 2 ore ha spiegato il Manuale di Pubblicazione delle schede di EvolutionWay, il software che permette la messa online di tutte le schede, relative ai prodotti turistici Evolution Travel. E un grazie a tutti i componenti del Team dei Pubblicatori, che gratuitamente investono del loro tempo per verificare se le schede dei prodotti sono in linea con le regole del Manuale di Pubblicazione. In Evolution Travel nulla è lasciato al caso, perchè sappiamo benissimo che i particolari fanno la differenza!

Abbiamo poi parlato delle evoluzioni che ci saranno nei prossimi mesi e per il 2012, soprattutto di tutte le opportunità legate alle 2 agenzie. Evolution Travel USA e Evolution Travel Espana. Su questo punto faremo a breve un elearning in cui verranno spiegati gli strumenti di queste due aol e le cose che si possono fare, le varie opportunità!

E’ stato galvanizzante passare una giornata a contatto con l‘energia emanata da questo gruppo di persone, che rappresentano il Cuore di Evolution Travel, fatto di conoscenze e competenze su molte destinazioni del mondo, le quali vengono, giornalmente, tradotte in capolavori di offerte online complete di foto, video, testi descrittivi e informazioni utili al pubblico per decidere quale posto del mondo visitare, sempre contando sulla consulenza e competenza del Network Evolution Travel!

Non è un caso se anche il mese appena concluso di Giugno ha segnato un bel + 10% di viaggi venduti!!

La giornata si è poi conclusa con una pizza in compagnia e ci siamo dati appuntamento al prossimo incontro, importantissimo, la Convention Internazionale Evolution Travel 2011 il 10 e 11 Settembre ad Abano Terme!!

Se hai dei suggerimenti e/o domande, commenta pure questo articolo, grazie!

Meeting con i Promotori di Riferimento dei prodotti turistici Evolution Travel

No Comments
Comunicati

Isole Baleari: quattro perle azzurre

“Ibiza, Minorca, Maiorca, Formentera: quattro isole che, seppur così diverse tra loro, hanno in comune una grande forza… quella della natura, della libertà e delle persone che le vivono; e che accolgono con simpatia e cordialità il turista, lottando però a denti stretti per preservare l’ambiente in tutto il suo splendore.”
Con queste parole Consuelo Trematore, Consulente di viaggi online Evolution Travel, ci introduce al nuovo portale online da qualche giorno “Isole Baleari” che va ad aggiungersi agli oltre settanta portali verticali curati direttamente dai Consulenti del Network.

“Ad ogni Isla corrisponde il proprio viaggiatore… ” continua Consuelo a cui abbiamo voluto rivolgere queste domande per capire com’è nato e quali sono le sue caratteristiche.

1. Perchè il Portale “Isole Baleari”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Consuelo Trematore: La passione per queste magnifiche Isole è nata sei anni fà durante il mio primo viaggio a Minorca “La isla tranquilla”; ho passato lì sei mesi per lavoro ed è stato amore a prima vista… Ho avuto la fortuna di conoscerla piano piano, in tutta la sua bellezza. Minorca è un’isola che va assaporata fino in fondo, scoperta in ogni angolo, e offre a chi la visita un mondo straordinario di acque cristalline, baie nascoste completamente vergini; ma quello che mi ha colpito di più è stata la differenza di paesaggio che offre tra il nord, con spiagge rosse per lo più rocciose ed un mare verde smeraldo, ed il sud, con spiagge caraibiche e mare turchese… un’alternarsi di cale raggiungibili solo a piedi, 5 minuti di cammino e si scoprono dei paesaggi davvero mozzafiato. Da qui ho deciso di visitare anche Ibiza, Formentera e Maiorca e mi sono follemente innamorata di questo arcipelago al di sopra di qualsiasi aspettativa!
Alla mia entrata in Evolution Travel l’idea di creare un portale dedicato a queste isole è stato un’obbiettivo ben preciso sin dall’inizio.
Prima di creare il tutto ho voluto però imparare a lavorare qualsiasi destinazione, a capire come trattare il cliente “on-line” e a muovermi sempre più autonomamente passando da una destinazione all’altra. Una volta sicura di tutto ciò ho finalmente iniziano a elaborare il mio progetto, con la fortuna di essere sempre seguita da una “speciale” collega e dalla fiducia del Network Evolution Travel.

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Consuelo Trematore: I punti di forza delle offerte del portale Evolution Travel “Isole Baleari” sono molti. Innanzitutto la possibilità di collaborare con vari tour operator molto competenti ed in grado di soddisfare qualsiasi tipologia di cliente; questo insieme alla mia competenza sulla destinazione danno la possibilità a qualsiasi persona di raggiungere queste perle azzurre (come amo definirle); la voglia e l’amore con cui seguo il portale, la mia sete di sapere sempre e sempre di più e di dare al cliente finale e ai miei colleghi una consulenza precisa e concreta.
Essere “sempre sul pezzo”, seguire passo a passo tutti i last minute, i nuovi prodotti in entrata, e inoltre, la possibilità grazie ad un nostro prezioso collaboratore direttamente in loco, di poter costruire pacchetti “su misura” in base alle diverse esigenze e di dare persino in tempo reale il meteo al cliente 🙂

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale ” Isole Baleari”?
Consuelo Trematore: Innanzitutto perché è così semplice poter vivere una vacanza da sogno a tu per tu con un mare caraibico a solo un’ora e trenta di volo da qui; inoltre per chi ha paura di volare le Baleari sono raggiungibili anche via traghetto passando per Barcellona. I prezzi che offriamo sono davvero difficili da battere, e le sistemazioni accontentano qualsiasi tipologia di turista/viaggiatore.
Il portale contiene tantissime proposte, dalla vacanza con classico pacchettino incluso volo charter, al combinato isola+isola, al solo soggiorno, all’appartamento, al pacchetto costruito su misura. Ed il prossimo obiettivo è anche quello di inserire dei combinati che permettano di vivere una dolcissima luna di miele…

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Consuelo Trematore: Ogni isola offre caratteristiche uniche e questo prevede un forte interesse da parte di famiglie, single, amici, coppie, anziani, amanti della natura e amanti dell’archeologia, ciclisti, golfisti… insomma davvero a tutti! Per noi agenti conoscere questo arcipelago significa anche consigliare al meglio il cliente, ed essere in grado quindi di offrire la soluzione più adeguata. Farlo meravigliare, e di conseguenza fidelizzarlo.

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Consuelo Trematore: Non mi vergogno di dire che sino a qualche tempo fa il telefono era per me un grave scoglio e questo purtroppo mi ha impedito di chiudere delle vendite che al 90% avrei portato a conclusione semplicemente alzando la cornetta.
Grazie alla mia testardaggine sono riuscita a impormi l’obbligo di chiamare tutte le persone che mi lasciano il proprio contatto e da quel momento ho riscontrato un’ottima percentuale di chiusura, e ancora più importante di fidelizzazione del cliente. Ho scoperto che il telefono è il segreto vincente per noi consulenti di viaggio online Evolution Travel; ci permette di avere un rapporto umano e in tante occasioni il cliente non avendoti davanti agli occhi riesce, senza imbarazzi né timori, a verbalizzare le necessità e i limiti, magari economici, che deve affrontare. In questo modo la scrematura tra tutte le offerte presenti risulta facile da effettuare e fare centro è la più grande soddisfazione che puoi avere. Una volta effettuata la prenotazione, tengo un ottimo rapporto via mail o facebook con il cliente, ci sentiamo spesso tra il lasso di tempo che passa dalla prenotazione effettiva alla partenza; qui il rapporto si rafforza sempre di più, diventa davvero amichevole ed una volta tornati a casa sono loro che mi chiamano per raccontarmi tutto quanto. A seguire mando una mail per chiedere se hanno voglia e tempo di mettere per iscritto tutto ciò che c’è stato di positivo e negativo durante le vacanze, e di potermi scrivere in che modo valutano il mio lavoro e il mio modo di seguirli.
Le risposte mi aiutano sempre più a migliorarmi e permettono ai prossimi clienti di scegliere o meno la vacanza in questione…

6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Consuelo Trematore: Sicuramente primo tra tutti, a mio avviso, è quello di avere la possibilità di poterti contattare in qualsiasi momento, di potersi sentire liberi, non avere orari da rispettare per poterti parlare o scriverti.
Secondo, non meno importante, di poter prenotare il viaggio stando comodamente seduti a casa propria, poter ritirare i documenti direttamente via e mail oppure con un corriere espresso, in entrambi i casi senza doversi scomodare. Terzo, la forza del network, la possibilità di avere risposte e proposte mirate e precise su qualsiasi tipologia di viaggio e destinazione; questo nasce dalla nostra bellissima collaborazione interna e dal lavoro in continuo aggiornamento di tutti i promotori di riferimento.

http://blog.evolutiontravel.net/2011/06/20/isole-baleari-quattro-perle-azzurre/

No Comments
Comunicati

Educational Evolution Travel alle Maldive per consulenti di viaggio e… clienti!

Eccoci di nuovo alle prese con la formazione direttamente sul campo, perchè, come si sa, gli agenti di viaggio amano viaggiare e non c’è modo migliore di imparare a trattare bene una destinazione che andarci di persona e vedere con i propri occhi la località, le strutture, i servizi… che poi verranno offerti alla clientela Evolution Travel.

Sempre molto favorevole a promuovere queste iniziative, il network e i consulenti di viaggio online che lo compongono ed animano giorno dopo giorno, organizzano continuamente viaggi/educational formativi per arricchire sempre di più le proprie conoscenze, ma in questo caso si è trattato di un educational particolare perché… hanno partecipato anche i clienti!

Riporto di seguito quello che ci racconta di questa esperienza Massimo Turrini, riferimento per tutto il Network Evolution Travel per la destinazione Maldive:

Dall’01 al 09 Maggio 2011 si è svolto il primo viaggio di gruppo alle Maldive per i clienti e promotori Evolution Travel, una sorta di educational per i 6 agenti di viaggio presenti nel network ed un viaggio di piacere per i clienti che hanno partecipato. Alla fine si è formato un bel gruppo di 37 persone, partiti in maggioranza da Malpensa con alcune presenze anche su Fiumicino.

A parte i 6 agenti del network, tutti si sono conosciuti per la prima volta il giorno della partenza in aeroporto e poi durante il piacevole soggiorno di una settimana sull’isola di Bathala.Educational Maldive Evolution Travel

La cosa molto interessante è che è stata data la possibilità di godere di “quotazioni scontate riservate ai gruppi” a chiunque, tramite il nostro portale “Viaggiamo Assieme” , il canale di Facebook e pubblicità online.
I clienti che hanno partecipato hanno molto apprezzato, oltre alla possibilità di avere quote vantaggiose, la presenza degli agenti di viaggio Evolution Travel, una sicurezza in più presente per tutta la durata del soggiorno.
La settimana è trascorsa nel migliore dei modi, accompagnati dal bel tempo per tutta la vacanza.
Alla fine del soggiorno si è creato un bellissimo affiatamento, aiutati anche dallo splendido scenario che solo le Maldive sanno offrire; la soddisfazione dei clienti e dei colleghi mi ha ampiamente ripagato e sicuramente invogliato a dare seguito a questa bella iniziativa.

http://blog.evolutiontravel.net/2011/06/03/educational-evolution-travel-alle-maldive-per-consulenti-di-viaggio-e-clienti/

No Comments
Comunicati

Il “social layer” sui siti Evolution Travel

Il “social layer” è uno dei tanti neologismi che siamo abituati (non sempre) a sentir nascere e gravitare per più o meno tempo attorno al mondo internet. Al di la di queste etichette a volte poco illuminanti, da Utenti ci accorgiamo che con il passare del tempo i siti stanno cambiando in modo decisamente sostanziale.

I vari pulsanti, a volte anche piuttosto invasivi, del “mi piace” o “condividi con FaceBook” o “condividi con Twitter” o “condividi con il mondo ed oltre” la fanno ormai da padrona.

Google ha introdotto, per ora sono in USA ma presto ounque, il proprio pulsante “mi piace” nei risultati di ricerca. Evolution Travel, che non è da meno, ha aggiunto il proprio pulsante “mi piace” in tutte le schede prodotto, oltre al pulsante presente già da tempo “mi piace” di Facebook.

In fondo le motivazioni i tutti sono, a parte qulche caso particolare, le medesime:

* avere feedback reali dei pensieri/umori/desideri degli utenti. Giunge al termine l’epoca dell’autoreferenza come unico metro di giudizio.
* coinvolgere l’utente e dargli l’importanza che merita di diritto e che spesso in passato è stata volutamente accantonata
* fornire realmente agli utenti i prodotti ed i servizi che interessano loro e che reputano più validi ed più interessanti.

Per dare giusto qualche dato, circa il 24% dei clienti Evolution Travel Italia che torna dalle vacanze lascia un suo commento nei siti on-line di Evolution Travel; diversi altri lo fanno poi anche in altri siti di settore.
I click sul “mi piace” di Evolution Travel, in meno di un mese è stato cliccato quasi 30.000 volte!
La pagina Facebook di Evolution Travel ha un’attività di oltre 1100 utenti al mese con tassi di incremento anche del 54%, nonostante il numero di iscritti alla pagina sia di circa 2300 utenti.

Siamo all’inizio di un nuovo tzunami digitale che corre e prende forza dalla voglia di condivisione.
La voglia di condivisione nasce, solitamente da un forte impulso emozionale positivo o da un forte impulso emozionale negativo, mai dall’impulso di condividere cose mediocri o noiose; Evolution Travel è così premiata dallo splendido lavoro che viene fatto, giorno per giorno, dai Consulenti Evolution Travel e dallo Staff che da dietro li supporta da ormai 11 anni permettendogli di regalare ai propri Clienti eccellenti impulsi emozionali positivi

http://blog.evolutiontravel.net/2011/04/11/il-social-layer-sui-siti-evolution-travel/

No Comments
Comunicati

Di nuovo alla IULM di Milano per parlare di Evolution Travel

Riporto con molto piacere questo articolo di Giovanni Scalabrin di ritorno dalla Iulm di Milano dove si era recato per parlare del modello Evolution Travel agli studenti del Master in Tourism Management su invito del Prof. Giorgio Castoldi.
Buona lettura 🙂

“Complimenti, voi state davvero cavalcando l’onda del nuovo tipo di consumismo turistico”. Mi ha strappato un sorriso di gratitudine e soddisfazione questa osservazione da una docente dell’Università Iulm, con cui ho avuto il piacere di pranzare assieme lo scorso 14 aprile. E’ stato un ottimo “la” dal quale iniziare a dialogare sulle nicchie, sulla creatività nel creare prodotti turistici, sul rapporto tra consulenti esperti e consumatori a caccia di personalizzazioni.

E’ stato anche un ottimo preludio a quello che era il vero motivo per cui ero alla Iulm: presentare il modello ET alla classe del prof. Giorgio Castoldi, un gruppo di studenti di Marketing e gestione delle imprese turistiche che avrebbero avuto un pomeriggio per ascoltare anche Michel De Blust, segretario generale dell’ECTAA (l’Associazione Europea di agenti di viaggio e tour operator – www.ectaa.eu) e Davide Rosi Amministratore Delegato e Direttore Generale di BCD Travel (www.bcdtravel.com).

Nel corso degli anni durante i diversi interventi ho avuto modo di osservare i vari contesti in cui si articolava il nostro speach. Se il primo intervento di 2 anni fa Evolution Travel era “A travel agency without the agency”, e quindi si parlava soprattutto dell’assenza di un luogo fisico, quest’anno il focus dell’argomento era sulla nuova distribuzione, la disintermediazione e l‘importanza del Consulente di Viaggio. De Blust ha introdotto questa figura in tutta la sua sfocata e imprecisata diffusione in Europa (è “sfocata” anche la differenza tra Agenti di Viaggio freelancer, Promotori turistici e Consulenti veri e propri). Ma il ruolo di Consulente ha acquisito maggiore concretezza nella presentazione di Rosi sulla realtà del Network Bcd Travel (che ha comunque speso gran parte del tempo in osservazioni più macro sull’agenzia Bcd). Nella mia presentazione ho preferito far esperire chi è e cosa fa il Consulente ET dal punto di vista di un possibile cliente. Perciò sono partito direttamente da una ricerca viaggi su Google e atterrato in un portale da cui esplorare le diverse nicchie di temi di viaggio.

Il mondo di ET è sempre molto vasto e difficile da riassumere, così le domande degli studenti mi hanno guidato in diversi approfondimenti. Uno dei più richiesti è la modalità di utilizzo di Facebook. Già De Blust ne aveva parlato come il “nuovo Intermediario” e mi aveva chiesto un parere al riguardo, e uno studente americano della classe è parso enormemente interessato all’argomento. A parer mio Facebook va visto come un mezzo e non come uno spazio da occupare; meglio ancora va seguito nella logica più vasta di cui è la punta di diamante, ossia: Internet è sempre meno una collezione di siti in cui “intrappolare” l’utente e sempre più un crocevia di percorsi, canali e contenuti attraverso cui dialogare e magari “piacersi”. Il Consulente dal canto suo può proporsi attraverso un portale tematico, la newsletter, una dem, un annuncio adwords, un post sui twitter, o una combinazione di queste modalità. Può in definitiva scegliere il canale che preferisce o che preferiscono i suoi possibili clienti.

In quest’ottica la figura di Consulente ET risalta in tutta la sua creatività e indivualità, con cui può sposare diverse nicchie e diversi canali comunicativi.

http://blog.evolutiontravel.net/2011/04/21/di-nuovo-alla-iulm-di-milano-per-parlare-di-evolution-travel/

No Comments
Comunicati

Il nuovo sito istituzionale ETN

Poco più di un anno fa nacque ETNStore, il sito di e-commerce con il quale abbiamo approfondito e verificato i meccanismi che definiscono la vendita on-line di servizi e prodotti.
Attraverso ETNStore abbiamo organizzato quanto offerto da Evolution Travel Network Ltd. in un modo più chiaro e completo rispetto a quanto mai fatto prima.

Questo anno di esperienza ed esperienze, fatto di test, sviluppo ed analisi ha portato da una parte al naturale epilogo della vita di ETNStore (a breve verrà chiuso) e dall’altra parte alla nuova evoluzione del sito istituzionale di Evolution Travel Network.
Il nuovo sito istituzionale integra sia la parte di contenuti della versione precedente che lo store e-commerce nella nuova versione del vecchio ETNStore.

Ecco così trovarci davanti una nuova Home Page dove centrale rimane la persona, ed attorno alla quale nascono tutti gli strumenti ideati per rendergli vita facile nel sempre nuovo mondo del web.
Il menù dispiega sei voci principali che sono:

* Chi siamo: per capire il Network Evolution Travel
* Etraveller: il nuovo servizio che nel 2011 compirà una nuova rivoluzione nel travel on-line
* Consulenti di Viaggio: le soluzioni per chi vuole vendere vacanza in modo professionale ed innovativo
* Tecnologia e SW: gli strumenti per migliorare il proprio business
* Servizi Marketing: cosa serve per essere presenti on-line in modo utile e funzionale
* Formazione: migliorasi continuamente è la strada da percorrere per arrivare al successo

Ogni voce sopra indicata va esplorata, ma se non è abbastanza allora contattaci, perché troverai sempre qualcuno che saprà risponderti

http://blog.evolutiontravel.net/2011/05/04/il-nuovo-sito-istituzionale-etn/

No Comments
Comunicati

Netcomm E-Commerce Forum 2011

Non è molto che ho raccontato del nostro nuovo sito istituzionale e del percorso fatto per integrare il sito di e-commerce.

Per stare in tema, oggi abbiamo partecipato (non a caso) al Netcomm E-Commerce Forum 2011 presso Palazzo Mezzanotte di Milano; l’evento è organizzato dal Consorzio Netcomm che nasce con l’obiettivo di mettere in contatto tra loro gli operatori del settore E-commerce in Italia con la finalità di risolvere in modo più veloce ed adeguato le varie criticità che si presentano o si possono presentare.

Sicuramente l’evento è stato di grande successo, oltre 2400 iscritti, sale molto piene ed un sano brusio di sottofondo che indicava scambio ed interesse tra i partecipanti.

Premetto, per onestà, che l’aspettativa che mi ero creato non è stata pienamente soddisfatta. Speravo in workshop più orientati al contenuto ed alla discussione delle maggiori problematiche da affrontare quando ci si avventura nel mondo dell’E-commerce puro, come speravo si parlasse di come bisogna affrontare i mercati esteri e da cosa bisogna guardarsi. Ancora adesso, mentre scrivo queste riflessioni e considerazioni, non so se i titoli di alcuni interventi erano eccessivamente fuorvianti o se il mio pensiero è dovuto dalla mia personale interpretazione e distorto dall’idea di quello di cui avevo bisogno di sentire oggi.

Quello che mi ha positivamente colpito, prima di parlare di “sistema E-commerce”, lo riassumo in due punti:

* un’eccellente organizzazione dell’evento
* il ruolo di Roberto Liscia, presidente di netcomm, che ha aperto il forum presentando “Le nuove tendenze degli acquisti online” ed ha moderato con eccellenza la tavola rotonda del pomeriggio intitolata “Confronto tra i modelli di sviluppo locali ed internazionali”.

Oramai lo sappiamo, e l’abbiamo sentito forse già in tutte le salse: internet cambia, evolve e si rinnova a velocità sempre più pressanti. Internet è fatto di persone, quindi l’utente medio segue questa tendenza cambiando, evolvendosi e rinnovandosi egli stesso.
La comunicazione sta alla base di ogni progetto di business on-line, i social network ce lo insegnano chiaramente, ed il marketing diventa sempre più relazionale.

In questa relazione tra azienda e consumatore ci si imbatte in utenti avanzati e consumatori capaci a comunicare on-line spesso anche più delle stesse aziende.
Commenti, recensioni, fiducia sono elementi non più sotto il diretto controllo di chi li brama, e questi elementi (ma ancora meglio gli utenti) definiscono un nuovo modo di intendere il brand.
In un sistema E-commerce dove dobbiamo trovare il giusto equilibro tra attenzione al prodotto ed attenzione al cliente (o forse l’uno definisce in qualche modo l’altro?) l’indicazione che ci viene data è che bisogna porre molta attenzione all’email marketing tenendo nella giusta considerazione l’interlocutore al quale ci rivolgiamo ed alle metriche e dinamiche dell’E-commerce.
Di certo, prima di parlare di email marketing si dovrebbe aver già risolto tutte le questioni più tecniche dell’E-commerce, dalla definizione del prodotto ai sistemi di pagamento passando per il checkout; in ogni modo…

Secondo il “Best Practice di Email marketing per l’E-commerce” di MagNews sono 5 gli elementi di cui interessarsi:

* Cortesia ed affidabilità
* Promuovere bene i propri prodotti
* Persuadere all’acquisto
* Portare avanti la conversazione
* Gli aspetti legali della comunicazione

Diciamo pure che lavorare bene con l’E-commerce non è proprio un gioco da ragazzi 🙂 ma di certo può dare molto. L’E-commerce è un mondo ormai maturo anche in Italia ed il fattore di crescita degli ultimi anni lo conferma. Per l’anno 2011 le previsioni di crescita di fatturato sono stimate attorno al 19%. Non male, vero?

Secondo l’Osservatorio l’E-commerce attrae gli utenti on-line per la sua praticità perché:

* posso fare acquisti in qualsiasi momento
* è economicamente vantaggioso
* c’è risparmio di tempo
* posso fare acquisti in modo più consapevole ed informato

I fattori per la scelta del sito invece sono:

* facilità nella navigazione
* informazioni presenti
* notorietà

Il risultato dell’Osservatorio sarà on-line per tutti assieme allo streaming degli eventi a giorni, quindi non vi tedio con il sunto di tutte le slide 🙂

Ci siamo portati a casa un nuovo mattoncino di conoscenza, che ci aiuterà ad innalzare e rafforzare ancor più le mura del Network Evolution Travel! 🙂

http://blog.evolutiontravel.net/2011/05/19/netcomm-e-commerce-forum-2011/

No Comments
Comunicati

L’India che non ti aspetti: educational Evolution Travel Italia Tour Operator

Dedicato a un gruppo di agenti di viaggi provenienti da tutta Italia, questo secondo educational organizzato da Evolution Travel Italia Tuor Operator in collaborazione con Turkish Airlines, si è rivelato, come il precedente realizzato nel mese di marzo, un grande successo.

Grazie alla profonda esperienza e grandissima passione di Bruno Bottaro, responsabile della destinazione India per Evolution Travel Tour Operator, abbiamo dimostrato che Evolution Travel nonostante operi come Tour Operator da pochi anni su questa destinazione è perfettamente in grado di dare un servizio di altissima qualità e professionalità. Bruno ha accompagnato gli agenti di viaggio in educational, trasmettendo loro la nostra filosofia di “Sarti del viaggio in India” che si fonda sulla cura nei minimi dettagli dei particolari e del servizio offerto, mantenendo allo stesso tempo un prezzo competitivo rispetto al mercato.
La “filosofia” è stata recepita ed i risultati si stanno vedendo con le prenotazioni. Molti contatti ci sono stati nelle scorse settimane e questo speriamo possa concretizzarsi con le 5 partenze di gruppo (50 posti) che abbiamo fissato per agosto!

Ma non finisce qui: un’altra cosa molto indicativa è il fatto che quattro agenzie del triveneto abbiano chiesto proprio a Bruno Bottaro di organizzare una serata indiana a Padova per i loro clienti per far conoscere meglio il paese e quindi promuovere i viaggi. Al momento è stata fissata la data dell’11 giugno presso il ristorante Rangoli a Padova e prevediamo circa 80 persone!

Un gran bel risultato, come sempre frutto di un grande impegno e di una grande passione che Bruno Bottaro ci trasmette pienamente in questo suo racconto di viaggio:

“Dal 29 aprile al 6 maggio si è svolto un Educational in India organizzato da Evolution Travel Italia in collaborazione con Turkish Airlines e che interessava 26 agenti di viaggio di tutta Italia interessati a conoscere e a promuovere questo paese. Per la maggior parte di loro si trattava della prima esperienza di viaggio in questa destinazione.

Partire per la prima volta per l’India significa provare un certo timore. Non si sa quali saranno le reazioni del corpo e della mente alla vista di un qualcosa di così profondamente diverso dal nostro. Eppure ciò che colpisce, fin dalla prima boccata d’aria, è il profumo di un paese ancora intatto. Si rimane inebriati, anche se non si è ancora visto nulla. Ed è forse questo il fascino più grande dell’India: saper evocare i suoi colori solo attraverso una folata di quegli odori così forti e così affascinanti. Le strade si trasformano allora in documentari viventi, dove tutto parla di una vita, viva e povera allo stesso tempo, fatta di cose semplici, ormai lontane dalle nostre strade occidentali. I marciapiedi ricoperti di frutta, dove donne e uomini mostrano la loro merce migliore; i carretti delle vivande, che ricordano i tempi antichi di una comunità viva; i barbieri con lo specchio attaccato ad un muro, che lavorano per le strade incuranti degli scatti dei turisti; le mucche, nere e smunte, che rievocano la sacralità del popolo indiano; le docce a cielo aperto, fatte di un secchio e di un sapone che non provano vergogna; i camion dalle fantasie più eccentriche, sui quali la scritta Horn Please invita a suonare quel clacson che sa animare anche i turisti più stanchi; le donne dal volto bellissimo, i cui colori sono il simbolo di un popolo esuberante; i cammelli mansueti lungo le strade, dove qualsiasi mezzo di trasporto è ammesso; le case fatte di mattoni, dove la porta è ancora aperta.

Ma l’India è anche il paese di ricchezze artistiche meravigliose che conserva gelosamente, negli angoli più nascosti delle sue strade. Si dischiudono come scrigni segreti, protetti da quelle decine di venditori ambulanti che sanno lasciarti senza fiato, ma che ti divertono per la loro spontaneità. Senza accorgertene hai acquistato le cose più inutili. Non ricordi né come né quanto, ma la tua borsa alla fine del viaggio sarà così piena da scoppiare. Guarda, ad esempio, Abhaneri, che ti accoglie con la sua festosa povertà e ti regala il palazzo-pozzo, un complesso dal fascino irresistibile che mai ti saresti aspettato dietro un cancello nell’entroterra più sperduto. La gente più comune ti accoglie nel suo nulla, e apre la porta di una casa dai colori i più vivaci possibili. Si mette al lavoro e ti mostra la sua abilità. Dove due minuti prima aleggiavano nell’aria noia e mosche, d’improvviso si anima una comunità che comincia a fare bicchieri in argilla, che si aggiungeranno alle migliaia accatastate nel cortile di casa, a cucinare i cibi più strani, dove riconoscerne gli ingredienti è davvero impossibile, a venderti qualsiasi cosa, pur di parlare un po’ con lo straniero, a guardarti con occhi curiosi, di chi vede la stessa gente da troppo tempo. Evolution Travel Tour Operator India

L’India è il paese dei grandi contrasti. Dentro la calma di una paese dalle antiche tradizioni. Fuori l’entusiasmo di una nazione in crescita. Sopra i grandi alberghi di lusso all’occidentale . Sotto la gente comune all’indiana. Nell’animo una non violenza dalle radici profonde. Al di fuori una vivacità travolgente. Ne è dimostrazione il Taj Mahal, simbolo di un’India non più povera, ma capace di mostrare la propria magia. Perché trasformare il proprio amore verso una donna in un mausoleo dalla bellezza accecante significa fare dei propri sentimenti una realtà maestosa, dove il bianco della natura conserva lo spirito puro di un passato che non è poi così lontano.

Visitando anche una sola piccola parte del continente indiano, ti accorgi che tutto ciò che non ti saresti mai aspettato è davanti ai tuoi occhi. E puoi solo innamorartene a prima vista. L’India dei libri e dei documentari salta fuori dalla finzione e sa inebriarti con i suoi odori colorati. Prendi ad esempio Delhi, la città dall’eleganza anglosassone, con i suoi giardini all’inglese che sanno mescolarsi perfettamente con il colore di una pelle arsa dal sole, a volte molto cocente. L’eredità della colonizzazione non ha intaccato infatti quello spirito indiano, capace ancora di entrare in un tempio a piedi scalzi. La natura è parte integrante di una cultura che fa della mescolanza fra uomini, animali e terra, la realizzazione di quello spirito religioso così mansueto e lento all’ira, dove mille religioni convivono insieme senza che l’una intacchi in qualche modo l’altra. Ecco allora, da un lato il tempio Sikh Gurdwara Bangla Sahib, ricco di odori, di colori, di gesti, di volti, di preghiere, di rispetto, di vita, e dall’altro il grande complesso Qutab Minar, il cui monumentale minareto parla, in silenzio, di un tempo antico e glorioso. Sullo sfondo il Raj Gath, il luogo della cremazione di Gandhi, che evoca nella memoria di chiunque la parola non violenza, l’ideale di giustizia, il coraggio della parola. Egli è divenuto il simbolo di quello spirito di civiltà che ancora oggi vive nell’anima indiana: quello spirito di rispetto verso la natura, di gentilezza verso l’uomo, di intelligenza verso gli animali.
E guarda anche a Jaipur, la città dei colori. Il rosa, elegantemente femmineo, delle antiche mura ed il giallo, cocente e distante, del Forte di Amber, così maestoso e così timido in lontananza. Arrivarci sopra ad un elefante sa condurti ai tempi de Le mille e una notte, quando la fantasia trasformava i sogni più nascosti di una donna. Quel giallo così intenso nasconde i colori di sete, tappeti e pietre preziose. Quei gradini così alti, simbolo di veri uomini robusti, conducono a quella dolcezza femminile che non ti aspetti, nelle linee inaspettate e nei simboli ricorrenti. Simboli che segnano con forza Fatehpur Sikri, la città abbandonata dove convivono cristianesimo, induismo e islamismo. Le stanze delle donne parlano, nella loro semplicità artistica, di quei dettagli così insignificanti che sanno farci conoscere uno spirito anche senza averlo conosciuto. A Fatehpur Sikri è il silenzio a raccontare la favola di una città ancora perfettamente intatta, dove un albero solitario in mezzo all’arenaria sa comunicare il fasto di un tempo oramai troppo lontano.

Sembra di sentire ancora le voci di uomini e donne, i profumi di sete e cuscini, i segreti di cuori e pensieri.

http://blog.evolutiontravel.net/2011/05/25/l%E2%80%99india-che-non-ti-aspetti-educational-evolution-travel-italia-tuor-operator/

No Comments
Comunicati

Nuovo Portale Francia: un amore che nasce da lontano…

Online il nuovo Portale Francia Evolution Travel interamente dedicato al fascino di queste terre, che nasce da un amore che ha radici lontane nel tempo, quando Pamela, Consulente di Viaggi Online e Promotrice di Riferimento del prodotto, cominciò a studiare il francese. Da allora non si è mai spento l’innamoramento per quei territori d’oltralpe, i suoi borghi medievali, i suoi manieri incastonati lungo il corso della Loira, i castelli Versailles e Fontainebleu…

Ecco come ci racconta Pamela Gargiulo sulla nascita e le caratteristiche del Portale Francia:

1. Perchè il Portale “Francia”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Pamela Gargiulo: La passione per i territori francesi, sia quelli della Vecchia Europa che quelli coloniali. E poi perché trovavo riduttivo non dedicare a questa splendida nazione un portale tutto suo, ha una gran storia da raccontare ed è una continua sorpresa! La Francia offre una rosa di opportunità incredibili!

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Pamela Gargiulo: La varietà: un cliente può scegliere un viaggio in totale libertà scorazzando in bicicletta tra i vigneti della Borgona o in automobile per le strade che conducono dai Castelli della Loira fino all’Atlantico, oppure fare trekking sui vulcani di Réunion o ancora rilassarsi sulle spiagge caraibiche di Martinica o St Barth … e come dimenticare Parigi e il magico regno dei bambini a Disneyworld? Ci sono pacchetti e soggiorni per ogni esigenza sia di gusto che di tasca!

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Francia” Evolution Travel?
Pamela Gargiulo: Per potersi immergere totalmente in una realtà che regala una magia incredibile, offrendo paesaggi, colori, sapori, profumi e emozioni indimenticabili

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Pamela Gargiulo: E’ assolutamente per tutti! Un week end a Parigi e Disneyland o una settimana di mare in Corsica per le famiglie sono l’ideale, ma un gruppo di amici o delle persone un po’ più attempate possono non goderne?? Assolutamente no!

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Pamela Gargiulo: Lo contatto sempre telefonicamente. Quello che scrive il cliente nella richiesta la maggior parte delle volte non è sufficiente per capire quello che vuole davvero. Se non mi ha messo un contatto telefonico glielo chiedo, ma prima di fare il preventivo cerco sempre uno scambio verbale, per me è fondamentale capire cosa desidera davvero il cliente per poter realizzare il suo sogno, perché ogni viaggio per quanto piccolo sia non è altro che un sogno. E se il cliente mi sente per telefono, questo aiuta a costruire un rapporto umano perché spesso il mezzo e-mail rimane freddo e inefficace. Acquistare un viaggio significa prendere un pacchetto di emozioni che porterai con te per tutta la vita, è fondamentale conoscere anche solo la voce e la partecipazione di chi te lo sta confezionando!

6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Pamela Gargiulo: La competenza di un agente di viaggio appassionato senza “entrare” in agenzia, il supporto prima durante e dopo il viaggio e, bene preziosissimo al giorno d’oggi, un notevole risparmio di tempo ed energia perché si fa tutto da casa propria!

http://blog.evolutiontravel.net/2011/04/08/nuovo-portale-francia-un-amore-che-nasce-da-lontano/

No Comments
Comunicati

OpenDay Roma: continua la formazione dei Consulenti di Viaggio Online !

La formazione per Evolution Travel è sempre in cima alla lista delle cose più importanti da fare perché operando nel settore del turismo attraverso il web, che è un mezzo in continua e costante evoluzione, essere aggiornati e pronti ad imparare tutti i giorni è il primo elemento che garantisce il successo personale e di tutto il Network.
Elisabetta Colona, Consulente di Viaggio Online Evolution Travel, ha organizzato il mese scorso in collaborazione con un bel gruppo di colleghi, un interessante weekend formativo a Roma, dedicato ad approfondire alcune delle destinazioni di maggior interesse per la stagione e rivedere insieme procedure e opportunità di migliorare l’attività del consulente di viaggio online.

Riporto con piacere le sue parole, piene di entusiasmo e soddisfazione:

“Il weekend romano si è concluso dopo le 18. Sulle ultime parole di Massimiliano Monti che ha portato tutti in crociera con la sua dovizia di particolari e aneddoti e con la simpatia e la passione che lo contraddistinguono, abbiamo iniziato la fase dei saluti, gli abbracci e le promesse di sentirci o vederci presto per concretizzare le idee e i progetti che nei due giorni di “Open Day” sono naturalmente scaturiti.
Perchè succede così: incontrarsi e stare insieme per crescere ed imparare comporta la nascita di nuove collaborazioni e progetti. E’ in queste occasioni che si gettano le basi di amicizie e sinergie.
Il bello di lavorare in un Network: abbiamo a disposizione la conoscenza ed esperienza di ciascuno che con-dividendo si moltiplica.
Da tempo desideravo organizzare un’occasione di formazione e lo stimolo degli altri colleghi del gruppo Atlante è stata la proverbiale “ultima goccia”: detto, fatto!
26 e 27 Febbraio: Open Day a Roma
La carrellata di presentazioni sulle destinazioni ha spaziato da un capo all’altro del globo.
Il benvenuto ai quasi 40 partecipanti lo ha dato Bruno Bottaro che ci ha accompagnato fra meraviglie, colori e tradizioni dell’India. Un mio breve intervento sulle Crociere Fluviali ha spostato il baricentro sulla “Vecchia Europa”, forse a volte bistrattata ma ancora perfettamente in grado di stupire per la ricchezza della sua storia e natura. Quindi obiettivo puntato su una delle mete più “calde” dell’estate: la Sicilia. Carmelo Pulvirenti è riuscito quasi a farci sentire i profumi della sua terra (il prossimo anno, però vogliamo un fornito campionario di specialità gastronomiche!).
A chiudere la prima giornata due destinazioni particolari, diversissime fra loro, e affascinanti: i pellegrinaggi a Medjugorje organizzati e presentati da Luciano e Daniele Cerroni, e il Far West raccontato da Gandolfo Barrile e ancor più mostrato con una galleria di foto da restare a bocca aperta.
Domenica mattina siamo partiti per Mauritius, che Tiziana Pedron ci ha illustrato, invogliandoci a specializzarci per poter partecipare ai viaggi gratuiti offerti dall’ente per il turismo. Quindi abbiamo fatto un bel Tour della Cina con Giancarlo Vetrugno per poi tornare in Italia e goderci il mare e le bellezze della Campania. Poi il mio torno con una panoramica della Russia, con i suoi palazzi imperiali e le chiese dalle cupole multicolore e un veloce sorvolo dell’Asia Centrale (i monasteri dell’Armenia e i mosaici blu di Samarcanda); e pronti all’imbarco sulle Navi da Crociera per concludere in bellezza il nostro viaggio intorno al mondo!
… quante belle cose in due giorni insieme! E abbiamo avuto tempo anche per scendere un po’ nei dettagli operativi di moduli, prenotazioni, assicurazioni e pagamenti grazie alla bravura (e pazienza) di Claudia Cassoli. E… un altro breve viaggio virtuale in internet e i social network accompagnati da Luciana Bettega, per restare al passo con il web 2.0, e oltre.
Forse sono di parte… è stato proprio un bel weekend!
Grazie ai relatori e, soprattutto, a tutti i colleghi arrivati anche da lontano (Sicilia, Sardegna, Veneto, Lombardia) per imparare, crescere e condividere. Alla prossima!”

http://blog.evolutiontravel.net/2011/03/21/openday-roma-continua-la-formazione-dei-consulenti-di-viaggio-online/

No Comments
Comunicati

Alessandra Bettoni racconta il nuovo portale Soggiorni Linguistici

“La mia passione per questa tipoligia di esperienza nasce tanti anni fa, con una prima vacanza studio in Inghilterra e prosegue con l’esperienza di un anno negli USA durante gli anni del Liceo. Lo studio poi delle lingue continua e mi porta a fare molte esperienze di studio e di lavoro all’estero che se da un lato mi danno l’enorme vantaggio della conoscenza di lingue straniere, dall’altro mi aprono la mente e mi permettono di conoscere ed apprezzare culture molto diverse dalla “mia”.”

Ecco come descrive la sua passione Alessandra Bettoni, Consulente di Viaggio Evolution Travel che ha curato il nuovo portale Soggiorni Linguistici dedicato ai viaggi studio, ricco di proposte e offerte per chi vuole fare un viaggio finalizzato all’apprendimento di una lingua straniera, perchè come dice Goethe: “Chi conosce una lingua straniera, ha una vita in più”.

Le abbiamo quindi fatto un po’ di domande per capire come’è nato il suo progetto e quali sono le sue caratteristiche. Ecco le sue risposte:

1. Perchè il Portale “Soggiorni Linguistici”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Alessandra Bettoni: La passione mia per i soggiorni all’estero nasce molti anni fa da una prima vacanza studio e prosegue poi con un anno di studio negli USA. Fare un soggiorno di studio all’estero, se da una parte di permette di migliorare la lingua straniera, dall’altra ti permette di stare a contatto con molte culture diverse e questo allarga sicuramente i tuoi orizzonti.
2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Alessandra Bettoni: Il punto di forza del portale Evolution Travel Soggiorni Linguistici è che abbiamo corsi di lingua adatti a tutti, dai corsi standard, fino a quelli studiati ad hoc per andare incontro ad esigenze lavorative particolari. Il portale verrà arricchito anche con esperienze di volontariato all’estero, stage ed esperienze retribuite all’estero. Tutto sarà sempre e comunque modulabile sulla base delle esigenze del nostro “studente”.

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Soggiorni Linguistici”?
Alessandra Bettoni: Perché la scelta è davvero molto ampia, sia in termini di tipologia di corsi, che in termini di sistemazioni, che in termini di località dove è possibile frequentare i corsi.
4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Alessandra Bettoni: La scelta è stata quella di orientarci ad un mercato “adulto”, quindi dai 16 anni in su per la quasi totalità delle proposte. E’ quindi dedicata a coloro che non hanno difficoltà a muoversi in totale autonomia (senza quindi l’esigenza di un insegnante accompagnatore) e che sono intraprendenti. Abbiamo 3 o 4 proposte rivolte a giovani studenti delle scuole superiori che desiderano un ambiente più tutelato e una splendida proposta per i più piccini in Italia. Ma il target principale rimane quello dello studente universitario, del professionista e del manager che hanno poco tempo a disposizione e devono massimizzare tempi e costi.
5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Alessandra Bettoni: Il cliente va indirizzato e seguito sempre. Non tutti conoscono le tipologie di corsi disponibili e sta a noi individuare le esigenze del cliente e proporre il soggiorno che meglio va incontro alle sue esigenze.
6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Alessandra Bettoni: Il vantaggio che siamo sempre a disposizione del cliente anche durante il suo soggiorno all’estero per consigliare o intervenire quando è necessario anche durante il fine settimana, con un servizio costante che non si ferma alla “vendita” ma che prosegue con tutto il post-vendita.
http://blog.evolutiontravel.net/2011/03/01/8112/

No Comments
Comunicati

Open Day Evolution Travel a Roma

Febbraio 2011 – Si svolge Sabato 26 e Domenica 27 Febbraio a Roma il prossimo Open Day formativo organizzato dai promotori di Evolution Travel. Obiettivo della due giorni quello di informare e formare i partecipanti sui prodotti estivi distribuiti sul portale del network oltre a fornire informazioni di carattere tecnico utile per il lavoro dei Promotori. L’Open Day si svolge al Best Western Hotel I Trangoli di Roma.

Sabato 26 febbraio, Massimiliano Monti parlerà di crociere, uno dei prodotti più gettonati sul portale Evolution Travel: il network propone infatti itinerari con le principali compagnie crocieristiche per tutto il mondo. Carmelo Pulvirenti illustrerà le tante opportunità di vacanza e di soggiorno in Sicilia, isola visitabile tutto l’anno, ma particolarmente interessante in estate per via dell’incantevole mare e delle ottime e varie soluzioni di vacanza.
Seguirà un interessante intervento battezzato “La Top 10 del Booking: 10 prenotazioni esemplari per aiutarci a lavorare meglio”: attraverso vere prenotazioni effettuate dai Promotori di Evolution Travel, sarà possibile correggere gli errori e le inesattezze e acquisire una metodologia per arrivare alla prenotazione perfetta. Luciano Cerroni parlerà invece di “Pellegrinaggio a Medjugorje”, argomento particolarmente interessante visto che proprio quest’anno ricorre il 30° anniversario dalla prima apparizione ed Evolution Travel prevede un boom di richieste per questa meta di pellegrinaggio. Chiude la giornata Gandolfo Barrile con un intervento sul Far West, l’ovest americano, un evergreen da molti anni.

La domenica inizia con un’isola incantevole, Mauritius, illustrata in tutte le sue sfaccettature da Tiziana Pedron, A seguire la Grecia, destinazione classica per l’estate, della quale ne parla Elisa Chatzi.
Luciana Bettega e Elisabetta Colona faranno un intervento per aiutare i partecipanti a sfruttare al massimo le potenzialità offerte dalla rete, dal titolo “Web e Social: come usare Internet per trovare e fidelizzare i clienti”.
Caterina Rimoli presenterà l’offerta sulla Campania, mentre Bruno Bottaro illustrerà le tante opportunità di vacanza in India. Chiude Elisabetta Colona con una sezione dedicata alla Russia, volta a presentare la destinazione anche come meta per Crociere Fluviali.

Gli Open Day di Roma sono organizzati dalla Promotrice di Evolution Travel Elisabetta Colona. Per informazioni su costi e orari, contattare [email protected]

http://blog.evolutiontravel.net/2011/02/10/26-27-febbraio-nuovo-open-day-a-roma/

No Comments
Comunicati

Openday a Soave: due giornate intense di formazione ed incontro

Per chi non conoscesse la figura del PRG, si tratta di Promotori del Network Evolution Travel che con la loro esperienza ed il loro esempio aiutano altri Promotori a crescere più velocemente ed ottenere i risultati personali desiderati. PRG sta infatti per Promotore di Riferimento Gruppo.

La formazione si conferma uno degli elementi che caratterizzano il successo del Network Evolution Travel ed i Promotori ormai ne sono i protagonisti.

Ecco le loro parole sull’evento:

Sabato 22 e domenica 23 si è svolto a Soave un fine settimana di formazione aperto a tutti i promotori Evolution Travel.

La partecipazione è stata assolutamente ben al di sopra delle nostre aspettative grazie alla presenza di circa 70 promotori (e qualche accompagnatore).

Ha aperto la giornata formativa di sabato un’emozionatissima Tiziana Pedron con un prodotto meraviglioso, come le isole Mauritius , seguita dal nostro valente Nicola Paci, che ha snocciolato le bellezze della Thailandia con la chicca finale dell’organizzazione di un bell’educational. Elisabetta Colona ci ha invece trasportati nel cuore della vecchia Europa e della Russia, con tour e crociere fluviali.

Un pranzo frugale ma molto ricco ci ha permesso poi di rifocillarci per catapultarci nei consigli di Lisa Baldisserotto che ci ha suggerito alcuni metodi per facilitarci nel nostro lavoro; le due Alessandra e Pamela ci hanno poi portato nel nuovo mondo con la perla finale dell’organizzazione di un ulteriore Educational in Canada, mentre Barbara Stadler ha chiuso la giornata parlandoci del continente africano e dei suoi meravigliosi deserti.

Ci siamo poi spostati a Soave per la degustazione di vino nelle sue meravigliose cantine. Che sorpresa magnifica, che posto incantato… e che ottimo vino

La sera è poi continuata con una cena per tutti condito da risate, battute, abbracci…e qualche bicchiere di vino.

Domenica 23 ha visto l’apertura dei lavori da parte delle sorelle Mazzatenta che ci hanno portato in volo ai Caraibi, facendoci capire quale isola consigliare tra le dozzine e dozzine presenti; Bruno Bottaro ci ha fatto sognare con l’India, mentre Loris Zucchetti ci ha parlato dei caraibi di casa nostra, le splendide Canarie. Alessandra Bettoni ha chiuso la mattinata parlandoci del meraviglioso Venezuela.

Dopo un lauto pasto, i lavori sono ricominciati con Massimo Turrini che ci ha fatto (ri)innamorare delle Maldive, mentre Barbara Cuccarolo ci ha spiegato i segreti dell’Egitto e del Mar Rosso. Massimiliano Monti e Lucia Ronca hanno chiuso la serata parlandoci poi delle crociere.

A lavori terminati, gli ultimi convenuti si sono ritrovati per un meritatissimo aperitivo!

Sono state due giornate molto intense, di grande impegno e lavoro per tutti i convenuti. Con la speranza di avere dato una mano in più ai nuovi colleghi ad orientarsi nel mare delle proposte e stringere nuove sinergie ed ai vecchi a rifrancare vecchi rapporti e vecchie amicizie.
In attesa del prossimo evento….
http://blog.evolutiontravel.net/2011/01/27/openday-a-soave-due-giornate-intense-di-formazione-ed-incontro/

No Comments
Comunicati

Evolution Travel: 2010 com’è andata e 2011 come sarà!

Non è più una novità, ma fa piacere constatare che anche il 2010, per il Network Evolution Travel, si è chiuso con un incremento della redditività vacanze a due cifre percentuali, rispetto all’anno precedente: esattamente di quasi un + 25% . Un grazie ai quasi 30.000 clienti partiti nell’anno e ai Consulenti di viaggio Evolution Travel, che li hanno ben consigliati per le loro sospirate vacanze! 🙂

Impossibile citare in queste poche righe tutti, gli eventi (Convention, Open Day, Educational, elearning, ecc..) i nuovi portali tematici Evolution Travel messi online durante l’anno, così come tutti i più bei risultati ottenuti dai singoli Promotori, ma puoi sempre risfogliare il mio blog e quello Evolution Travel o la rassegna stampa!

Verso la fine del 2010 ha preso forma concretamente il concetto di multiagenzia online con l’internazionalizzazione del modello Evolution Travel, grazie l’apertura diretta di Evolution Travel USA Inc e l’apertura in licenza di Evolution Travel Espana, con l’entrata nel Network dei primi Promtori spagnoli.

Quindi il 2010 è stato un anno ricco di soddisfazioni e di novità…ah proposito..nel 2010 è uscito anche il mio primo libro sul modello Evolution Travel 🙂 , in cui racconto questi 10 anni di attività nel vendere viaggi da casa, clicca qui.

E cosa ci riserva il 2011? Quale saranno le novità e l’evoluzione?

Da come è andato il 2010 sembrerebbe che la strada sarà tutta in discesa…ma ahi ahi..niente di più sbagliato, anzi il 2011 inizia con quello che sarà, a seconda di come lo si vuole vedere, con un grosso pericolo o al contrario una grossa opportunità. Quindi ATTENZIONE a quello che ti scriverò di seguito, perchè da questo dipenderà buona parte dei tuoi risultati nel 2011. Adesso ti racconto..

Me ne sono reso conto anch’io, solo in queste ultime settimane che l‘opportunità più grande che abbiamo sono i social, anzi il social: Facebook. Passato dai 100 mila utenti nel gennaio 2008 ai 18 milioni di utenti, di oggi. In soli 3 anni…Incredibile!! Sento già qualcuno che starà pensando “.ma chi se frega di Facebook, anzi io non lo uso nemmeno e nemmeno voglio entrarci.” Il fatto è che non serve che tu lo usi, perchè su Facebook, soprattutto se hai un’attività commerciale, ti ci portano lo stesso i tuoi clienti, che tu voglia oppure no!! E questo vuol dire che è la tua più grande opportunità di moltiplicare gratuitamente la clientela, se sarai bravo nel tuo lavoro, perchè ne parleranno bene. O al contrario non avrai scampo se non curerai sempre al meglio le relazioni con i tuoi clienti, perchè il passaparola negativo sarà velocissimo. Parole d’ordine: conversare e relazionarsi con competenza, attenzione e velocità.

Quindi si passa da un marketing web sostanzialmente predominato dagli Adwords ad un marketing relazionale, conversazionale, in cui sarà molto più importante ed economicamente utile seguire, fidelizzare, conversare, relazionarsi con la clientela già acquisita, piuttosto che pensare a generarne sempre di nuova. Cosa per altro logica e che predico da sempre! Gli Adwords servono per generare la prima clientela, poi si propagherà o ridurrà grazie al passaparola sempre più potente dei social, Facebook, forum, blog, ecc… Propio per questo motivo, a breve, erogheremo un elearning in cui ti spiegheremo per bene tutti i modi per trarre il massimo vantaggio, ma soprattutto per renderti consapevole che non è Facebook che fa la differenza, ma la tua preparazione, la tua professionalità, le quali verranno solamente amplificate dal social, nel male e nel bene.

Chi sono i Promotori che corrono questo pericolo? Coloro che hanno già moltissimi clienti e che faticano a gestirli tutti, ma continuano a fare pubblicità per abitudine; coloro che credono che andare ad un Open Day formativo e/o seguire un elearning sia solo tempo perso, perchè sanno già tutto o perchè ci andranno la prossima volta, perchè non hanno tempo…

Chi sono i Promotori Evolution Travel che, invece, coglieranno questa straordinaria opportunità? Tutti coloro disposti a capire e ad imparare con umiltà, seguendo non solo tutti i corsi formativi erogati dal Network Evolution Travel, ma anche studiando per conto proprio: a tal riguardo consiglio uno dei migliori siti, quello del mio amico su Facebook Alessandro Sportelli (ottimo il suo corso, clicca qui) e anche il libro di Luca Conti “Fare business con Facebook”

Tornando su cosa ci aspetterà nel 2011, credo che sarà il miglior anno di sempre e i punti sui quali lavoreremo sono:

* Formazione: la svilupperemo ancora meglio sia online che offline, grazie anche ai PRG/PRL e PRP.
* Consolideremo lo sviluppo della sede spagnola e americana, preparandoci al Sud Africa, Brasile e Sud America.
* Verranno sviluppati nuove funzioni collaborative su EtGest e Ticket e altre social sui software usati dal Network: ad esempio un Promotore che si appresta a fare un preventivo sulle Maldive potrà vedere chi sono i colleghi che hanno già venduto lo stesso prodotto e conoscerli, potrà vedere il fatturato generato sulla destinazione più un suggerimento automatico di alternative proposte dal PRP. E altro ancora.
* Finalmente la partenza degli Etraveller.

Questo è già molto, ma non si sa mai che non ci sia anche qualche altra piacevole sorpresa, come di solito accade in un Network fatto di persone creative, passionali, interdipendenti e motivate ad essere libere di svolgere la vita che più gli piace nel mondo del turismo e internet!

Buon 2011, che sia il migliore di sempre, a presto! 🙂

Evolution Travel: 2010 com’è andata e 2011 come sarà!

No Comments
Comunicati

Apre a Miami Evolution Travel Usa: la Multiagenzia diventa Realtà!

Dicembre 2010 – A dieci anni dalla fondazione del network Evolution Travel, è stata costituita Evolution Travel USA Inc, con sede a Miami Beach in Florida.
“Sarà pienamente operativa da Gennaio 2011 in quanto necessita del completamento della parte tecnologica della piattaforma operativa – ha commentato Luca Baldisserotto, presidente di Evolution Travel -. All’inizio del 2011, è prevista anche l’apertura in licenza di Evolution Travel España a Barcellona, alla quale potranno appoggiarsi i primi tre Consulenti spagnoli, entrati nel network in novembre. Con queste aperture prende piede il progetto della multiagenzia e della espansione di Evolution Travel all’estero.”
Sulla base del modello italiano vincente del network di consulenti di viaggi online, l’idea della multiagenzia si basa sul Consulente di Viaggio Evolution Travel che, conoscendo più lingue, può appoggiarsi a più agenzie di viaggi in diverse parti del mondo.
“Per fare un esempio, un consulente italiano di viaggi Evolution Travel si può appoggiare per operare sul mercato italiano all’hosting a Evolution Travel Italia, utilizzando fornitori, strumenti e risorse adatte a soddisfare il mercato nazionale – continua Baldisserotto -. Ma se conosce lo spagnolo e desidera offrire la sua consulenza al mercato spagnolo, può appoggiarsi sempre dalla propria agenzia online, a Evolution Travel España, utilizzando i fornitori, gli strumenti e le risorse maggiormanete adatte al turista spagnolo. Lo stesso discorso vale per gli altri mercati nei quali andremo a posizionarci.”
Infatti, da pochi mesi, il Network Evolution Travel si sta ampliando in varie parti del mondo: dai paesi di lingua spagnola (prima la Spagna e successivamente anche in Sud America) al mondo anglofono; dopo l’apertura di Evoluton Travel USA, l’espansione è prevista in Sud Africa, Inghilterra e Australia. Farà seguito il Brasile in lingua portoghese.
“Per lavorare al meglio su più mercati e diversi fra loro, la cosa migliore è avere agenzie di viaggio nelle varie nazioni, che possano offrire un servizio hosting altamente qualificato, grazie ad un Know How turistico, legislativo, burocratico nazionale. Abbiamo ipotizzato due modi per disporre delle agenzie di viaggio hosting nelle varie nazioni: la prima è l’apertura diretta da parte di Evolution Travel. Nella seconda ipotesi, il Network Evolution Travel crea degli accordi con adv già esistenti e solide, dando in licenza la gestione dell’Hosting.
Attualmente per la nostra espansione, stiamo utilizzando la formula degli accordi. Ovviamente il vantaggio della multiagenzia non è solo per i Consulenti italiani che conoscono più lingue, ma anche per i consulenti di ogni nazionalità. Infatti i Consulenti spagnoli che conoscono l’italiano, potranno appoggiarsi a Evolution Travel Italia, oppure, se conoscono il portoghese, potranno appoggiarsi a Evolution Travel Brasil.
Insomma, quando un Consulente di viaggi Evolution Travel accede alla propria postazione online, potrà scegliere nel mondo il mercato che in quel momento più gli aggrada e passare dall’uno all’altro con un paio di semplici click, eventualità impensabile fino a ieri.
Non solo: per come è organizzato il nostro Network e grazie alla tecnologia e rete di relazioni fra persone, siamo i primi al mondo ad avere la possibilità della multiagenzia” conclude Baldisserotto.
Per quanto riguarda il mercato italiano, i dati previsionali di vendita a chiusura del 2011, vedono un aumento del 20% rispetto al 2009. I promotori Evolution Travel, ovvero i consulenti di viaggio sono in tutto 290, di cui 3 spagnoli.
La formula Evolution Travel è molto semplice, ma efficace. I Consulenti di Viaggio online sono persone che acquistano una postazione web completa, al fine di poter costruire e/o vendere viaggi direttamente al pubblico, standosene comodamente a casa o in qualsiasi località gradiscono. Il Consulente di Viaggi Evolution Travel, per poter svolgere la propria attività, deve necessariamente appoggiarsi ad un’agenzia di viaggio regolarmente autorizzata, che svolgerà per suo conto un lavoro di backoffice, ossia gestirà tutta la parte amministrativa, legale, burocatica, nei confronti dei clienti finali. Attualmente in Italia esiste l’agenzia di viaggi Evolution Travel Italia, la quale offre quindi un servizio di hosting a tutti i Consulenti di Viaggio Evolution Travel italiani e da poco, anche ai primi Consulenti di viaggio spagnoli.
http://blog.evolutiontravel.net/2010/12/10/apre-a-miami-evolution-travel-usa-la-multiagenzia-diventa-realta/

No Comments
Comunicati

Un Paradiso nel Mediterraneo: Online il Nuovo Portale CIPRO!

“È un piccolo paradiso che brilla al caldo sole del Mediterraneo orientale. È l’isola di Afrodite, la dea della bellezza, che secondo una leggenda nacque dalla schiuma del mare davanti a Petra Tou Romiou, una spiaggia vicino a Paphos.” Così descrive Claudia Piperno, Consulente di Viaggio Evolution Travel che il nuovo portale Cipro dedicato a quest’isola del Mediterraneo ricca di suggestioni naturali, culturali e storico-mitologiche e frutto del suo lavoro e della sua passione.
Ecco cosa di racconta ancora Claudia per condividere insieme a tutti il suo amore per questa destinazione:
1. Perchè il Portale “Cipro”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato a questa destinazione?
E’ una destinazione affascinante e tutta da scoprire! Cipro è mitologia, patrimonio storico, artistico ed offre tantissimo divertimento nelle sue vivaci località costiere (parchi acquatici, discoteche, locali notturni……).
La natura gli ha dato tutto: mare e montagna. La diversità del paesaggio naturale rende possibile tantissime attività: escursioni in mountain bike, a piedi, sport acquatici e persino lo sci nella stagione invernale. Nel portale il vacanziere trova ampia varietà di scelta. L’offerta è in continuo aggiornamento e tende sempre alla ricerca del miglior rapporto qualità prezzo.
2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Il punto di forza del portale Evolution Travel “Cipro” secondo me è rappresentato dalla molteplice e variegata offerta che offre soluzioni a qualsiasi tipo di clientela.
Dall’ appartamento, adatto a giovani e/o famiglie, alle strutture 5 stelle lusso per i clienti più esigenti, alle splendide strutture ricettive idonee per organizzare “Viaggi Incentive aziendeali” e Congressi a livello Internazionale. E’ possibile scoprire l’isola individualmente in totale libertà (viaggi fly & drive), oppure in gruppo con tour organizzati.
3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Cipro”?
Cipro è molto apprezzata dai Nord – Europei ma è una meta nuova per la clientela Italiana. E’ completa, divertente, sicuramente da visitare! La sua gente è cordiale e disponibile. L’isola si trova a poche ore di volo dall’Italia (3,5 h), ha strutture con standard europei, bellezze naturali ed archeologiche. Ottima gastronomia, clima stupendo, spiagge bianche e mare cristallino! Cipro si può visitare tutto l’anno.
4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Il portale Evolution Travel “Cipro” è adatto a tutti: ragazzi, famiglie, single, anziani perchè offre tantissimo: divertimenti notturni, siti archeologici, Chiese, Monasteri, Musei, possibilità di praticare qualsiasi tipo di sport (pesca, diving, mountain bike, sport acquatici, golf…..) e totale relax in strutture standard o lusso.
5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Individuo le esigenze del cliente ed offro la soluzione più aderente alle sue esigenze. Ho personalmente visitato molte delle struttrure proposte e girato in lungo e largo l’isola quindi posso fornire le informazioni utili alla scelta della struttura, al tour da effettuare,al tipo di trattamento da preferire….
Il cliente lo seguo dal momento della chiamata/email di richiesta informazioni fino al suo rientro dal viaggio per ottenere il “riscontro vacanza” , molto importante per adeguare le offerte ed i servizi alle esigenze dei viaggiatori che sempre più spesso si rivolgono al mercato on-line.
6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Il cliente nel comprare online con Evolution Travel ha solo vantaggi. Innanzi tutto ogni consulente di viaggio è professionalmente preparato ed assoluto conoscitore del prodotto trattato. In tal modo il cliente ha la certezza di ricevere la migliore assitenza alla pianificazione della propria vacanza e sempre disponibile il proprio referente: una telefonata, una e-mail ed avrà la risposta ai suoi quesiti in tempo reale a casa, in ufficio o semplicemente passeggiando per le vie della città. “Tutto risparmio” e “no stress”, niente file in agenzia, niente tempo sprecato a trovare parcheggi,… e documenti di viaggio direttamente a casa nella propria email. In sintesi: “comodità e convenienza”!
http://blog.evolutiontravel.net/2010/12/03/un-paradiso-nel-meditterraneo-online-il-nuovo-portale-cipro/

No Comments
Comunicati

Un’antica terra storica racchiusa in un portale: Israele!

Paese piccolo per estensione ma grande per la sua storia, la cultura, la scienza, le religioni e i suoi multietnici cittadini. I forti contrasti creati dai colori del mare, da quelli caldi del deserto, dagli abiti delle popolazioni provenienti da piu’ lontano, ai beduini che ancora oggi vivono da nomadi; per gli ibis sempre fioriti, per la storia nel deserto e di chi lo percorse dall’antichitа’ attraverso la via delle spezie danno di questo Paese uno spettacolo indimenticabile.
Israele raccontata dal Consulente di Viaggi Online Carlo Brigolin nel portale dedicato alla magia della natura e alla scoperta della storia di questa destinazione.
Ecco cosa ci dice:
1. Perchè il Portale “Israele”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato a questa destinazione?
Il Portale Israele Evolution Travel e’ nato per offrire a tutti coloro che desiderano visitare Israele con scopi culturali oppure per motivi religiosi non prettamente legati ai pellegrinaggi normalmente offerti.
Per coloro che desiderino fare una esperienza individuale oppure che appartengono ad una delle altre 3 religioni monoteiste presenti. Per far inoltre conoscere la storia, la cultura, la vita di un popolo che da piu’ di 5000 anni ha sviluppato e tramandato interessanti e spettacolari azioni e che ancora oggi sta scrivendo pagine di storia.
2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
I punti di forza delle offerte del portale Evolution Travel “Israele” sono la possibilità di trovare sia viaggi già organizzati che escursioni “tailor made” su misura, utilizzando operatori italiani già ben inseriti o corrispondenti esteri ben conosciuti e con accertati positivi riscontri.
3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Israele”?
Perchè il portale Evolution Travel “Israele” permette di trovare una vasta gamma di offerte e proposte per vivere ed assaporare la bellezza dei luoghi bagnati dai famosi 4 “mari”. E’ possibile infatti realizzare un percorso spirituale visitando i luoghi che Gesù ha attraversato, rivivere la storia che è stata vissuta nel “Mare di Galilea”, avere la possibilità di godersi le vacanze estive nel Mar Rosso e nel Mar Mediterraneo, o ancora apprezzare ed utilizzare le offerte “Wellness” e le cure della pelle nelle stupende strutture ben attrezzate del Mar Morto.
4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Un pubblico il più svariato possibile: dalle coppie, alle famiglie, dai singoli ai giovani.
Le visite culturali o archeologiche si accavallano ed anche i giovani oggi sentono il richiamo di questa Terra che si offre alle esperienze mistiche, ma che non nega esperienze di vita sportiva e notturna (Tel Aviv la città che non dorme mai).
A tutti coloro che desiderano allargare la loro cultura, sperimentare tecnologie moderne nei piu’ svariati campi. Per tutti coloro che desiderano godere lo spettacolo puro e l’armonia delle mura e musei antichi e moderni. Di chi desidera toccare i resti dei Romani, dei Crociati dei Sarceni e di innumerevoli altri popoli conosciuti …
5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Seguire un cliente on line, a mio modo di vedere, significa cercare d’essere presente e attento, come se fosse seduto innanzi a me alla scrivania (tramite il telefono, la posta o le chat), ascoltando ciò che desidera e ricercando l’offerta che può realizzare al meglio le aspettative della “sua” vacanza.
6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Non appena l’utente realizza di confrontarsi con una persona, esperta, competente ma anche amica, si rende subito conto della comodità, celerità e sicurezza di un acquisto tramite il network Evolution Travel, per la professionalità e la conoscenza dei pacchetti che gli vengono offerti, senza doversi spostare dal suo ufficio, da casa, o dal luogo di divertimento. Senza rincorrere il parcheggio e nel momento in cui può permettersi anche una breve pausa dallo stress della vita quotidiana… Al giorno d’oggi è già un bel guadagno impareggiabile…
Inoltre comprare il proprio viaggio online con “Evolution Travel” permette di avere a dispozione un Network di persone esperte su qualsiasi destinazione;  è l’assistenza che viene data al cliente e la quantità di offerte proposte.
Per finire, ma non meno importante, la comodità e il risparmio di tempo che solo un acquisto in rete può offrire. I Consulenti di Viaggio Online Evolution Travel possono offrire ogni genere di vacanza: estiva, invernale, culturale, religiosa…in tutto il Mondo! Senza dimenticare i meeting e i grandi eventi dalle Convention Aziendali ai Viaggio Incentive.
http://blog.evolutiontravel.net/2010/12/03/unantica-terra-storica-racchiusa-in-un-portale-israele/

No Comments
Comunicati

Tutta la Magia del Nord nel Nuovo Portale SCANDINAVIA!

Itinerari unici e originali, regioni dalle magiche montagne e fiordi maestosi, viaggi per conoscere le popolazioni dell’estremo nord e safari artici, capitali che sorgono su arcipelaghi e parchi di divertimento… Il nuovo portale dedicato ai paesi scandinavi, nato dal progetto di Alessandra Sciacca per scoprire insieme tutte le facce della Scandinavia.
Ecco cosa di racconta Alessandra per introdurci a questo nuovo portale:
1. Perchè il Portale “Scandinavia”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato queste destinazioni?
Ho voluto costruire il portale Evolution Travel dedicato alla Scandinavia perchè nonostante siano paesi conosciuti da tutti sono poco visitati, soprattutto per paura del freddo e dei costi elevati. Ma vorrei far capire quanto di magico e fantastico ci sia in questi paesi: la favola di Babbo Natale, i favolosi fiordi, il laghi maestosi, il Circolo Polare Artico, i vulcani Islandesi, l’Aurora Boreale e le tradizioni lappone… Per capire la vera Scandinavia ci si deve far trasportare… e vivere tutta la magia che sa regalarci!
2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
I punti di forza del portale Evolution Travel Scandinavia sono legati al fatto che lavoriamo con un Tour Operator italiano molto competitivo sul mercato e con un Tour Operator diretto con sede Stoccolma. Inoltre, si può fare tutt: tutto è personalizzabile e modificabile in base alle esigenze del cliente costruendogli veramente un viaggio ad hoc, anche per quanto riguarda i tour. La particolarità dei posti e le tantissime attività che si possono fare ci permettono di dare una gamma enorme di proposte.
3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Scandinavia”?
Per vivere la magia di questi posti e conoscere un paese che ha TUTTO da offrire!
4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Il pubblico adatoo alle offerte del portale Evolution Travel Scandinavia comprende un po’ tutti: dalle famiglie con bambini, ai giovani amici, alle persone più grandi… c’è davvero un così ampio ventaglio di proposte che qualunque richiesta può essere soddisfatta.
5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Io, come Consulente di Viaggio Online Evolution Travel come prima cosa cerco di capire le esigenze del cliente dopodichè mi metto alla ricerca della migliore offerta, in base alle sue aspettative, al budget che mi dà e alle cose che vuole fare e vedere.
6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Il vantaggio di acquistare un viaggio online in questo caso è che non proponiamo il solito pacchetto già costruito, ma costruiamo per lui esattamente quello che vuole, quindi il viaggio è qualcosa di unico e su misura dei suoi desideri.
http://blog.evolutiontravel.net/2010/12/01/tutta-la-magia-del-nord-nel-nuovo-portale-scandinavia/

No Comments
Comunicati

Islanda: un Paradiso Naturale ma non solo…

Manuela Aprile, Consulente di Viaggio Online Evolution Travel, ci proprone il nuovo Portale Islanda interamente dedicato a questo piccolo straordinario paese. “Io l’ho scoperta per caso quando ero ancora al liceo e la mia amica Giorgia mi ha mostrato le foto del suo viaggio in Islanda fatto con la famiglia. Sono rimasta senza fiato e da allora non me la sono tolta dalla testa…” E così a distanza di tempo ecco il risultato di questa grande passione.

1. Perchè il Portale “Islanda”? Cosa ti ha spinto a costruire un intero portale Evolution Travel dedicato a questa destinazione?
Manuela Aprile: Ho costruito il portaIle Evolution Travel “Islanda” perchè e’ una destinazione ancora tutta da scoprire, che offre enormi possibilita’ di itinerari naturalistici, d’avventura, di sport invernali ed estivi, di cultura, d’arte contemporanea e tanto altro ancora. Al momento l’ente del turismo islandese VisitIceland.com ha avviato una robusta campagna “Inspired by Iceland” per promuovere il turismo in Islanda, messo duramente alla prova dopo i recenti accadimenti legati all’eruzione del vulcano Eyjafjallajokull… e quindi quale momento migliore per lanciare un portale di viaggi in Islanda firmato Evolution Travel?

2. Quali sono i punti di forza delle tue offerte?
Manuela Aprile: Come sempre, Evolution Travel significa comodita e liberta’ nella ricerca della propria vacanza, professionalita’ ed esperienza, assistenza rapida ed immediata prima, durante e dopo il viaggio. Tutto questo si applica anche alle offerte di viaggi in Islanda.

3. Perché scegliere un’offerta dal Portale “Islanda”?
Manuela Aprile: Il Portale Islanda Evolution Travel raccoglie un’accurata selezione delle offerte piu’ interessanti, sia dal punto di vista economico sia dal punto di vista qualitativo e di bellezza del viaggio, presenti sul mercato e proposte dai migliori tour operator sulla destinazione Islanda (4winds, Giver Viaggi, SeiViaggi, IslandTours, …).

4. Che tipo di pubblico è adatto alle offerte di questo portale?
Manuela Aprile: Un viaggio in Islanda puo’ interessare:
– famiglie con bambini: l’incontro con i dolcissimi cavalli islandesi, l’avvistamento delle simpatiche Pulcinelle di mare… sono solo alcune delle esperienze di cui i bambini possono giovare;
– coppie giovani e non: rilassarsi e coccolarsi in una piscina di acqua calda geotermale e’ sicuramente molto romantico… quasi quanto assistere al fenomeno dell’aurora boreale
– gruppi di amici: Reykjavik e’ una capitale decisamente viva culturalmente e socialmente… da non perdere il giro di tutti i bar e locali caratteristici fino alla mattina del giorno dopo, godendo appieno delle 20 ore di luce estive e ammirando il sole di mezzanotte.
Infine l’Islanda e’ sicuramente il paradiso per tutti i viaggiatori che amano la natura e l’avventura: vulcani, ghiacciai, geyser, iceberg, balene e delfini…una terra di contrasti sul confine delle due placche continentali Nord Americana e Europea.

5. Tu, come Consulente Evolution Travel, come fai a seguire un cliente online?
Manuela Aprile: Il cliente mi contatta per telefono o per email, o magari con un comento o una richiesta inviata dai miei siti http://islanda.viagginmente.com e www.manapviaggi.it/islanda Io mi studio la sua richiesta e richiamo il cliente, per farmi conoscere e per conoscere meglio lui/lei cosi’ da capire che tipo di viaggio vuole fare. Insieme concordiamo su quale itinerario lavorare, a volte ne proviamo 2 o 3, preparo il preventivo/i dettagliato e personalizzato e lo invio via mail. Dopo 2 giorni chiamo di nuovo il cliente per sentire cosa ne pensa, se va bene o no, se vuole cambiare qualcosa.
Il contatto con il cliente e’ la cosa che piu’ mi piace di questo lavoro e ci rimango male quando trovo persone che in qualche modo cercano di evitarlo perche’ in Italia e’ ancora difficile fidarsi di Internet.

6. Quali sono i vantaggi per il cliente di comprare il proprio viaggio online?
Manuela Aprile: Il cliente deve solo chiamare o scrivere una mail… a tutto il resto pensiamo noi: la ricerca del viaggio, la ricerca dei prezzi piu’ vantaggiosi, la ricerca di quel dettaglio che tanto desidera inserire nella sua vacanza… tutto avviene mentre lui/lei e’ comodamente seduto in poltrona. E senza spendere di piu’ di quanto gli costerebbe lo stesso viaggio preso in un’altra agenzia tradizionale su strada. Anzi, si evita il traffico, la benzina e la fila per recarvisi.

Se non si ha molto tempo per cercare la propria vacanza, se si vuole partire con tutte le assicurazioni necessarie per certi tipi di viaggio, se si parte da soli e ci si vuole aggregare ad un gruppo gia’ formato, se si vuole godere della propria vacanza pienamente senza preoccuparsi di come risolvere problemi come un volo cancellato… allora l’agenzia viaggi e’ la risposta ed Evolution Travel la soluzione
http://blog.evolutiontravel.net/2010/07/07/islanda-un-paradiso-naturale-ma-non-solo/

No Comments