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I server Evolution Travel, un’archittettura in costante crescita

Più di 300 siti personali, circa 100 portali tematici divisi su 3 mercati (Usa, Spagna e Italia), numerosi strumenti di backoffice, siti istituzionali ed informativi sono una piccola costellazione di programmi che Evolution Travel gestisce, crea, rinnova e tiene all’interno di quel mondo chiamato, a volte in modo un po’ semplicistico e riduttivo, “Server”. I server sono un po’ come una città, che cresce e si sviluppa man mano che gli abitanti crescono ed i servizi legati alle dimensioni aumentano, perché se un villaggio si può accontentare di due strade che si incrociano e del bar sport per incontrarsi, una capitale deve far fonte a problemi di traffico, istruzione, ospedali, servizi di ogni genere, sicurezza privata e pubblica, etc.I server Evolution Travel sono, nel corso degli anni, cresciuti e diventati il corrispondente di una capitale europea, e per questo la sua architettura periodicamente viene rivista e ristrutturata per far fronte alle nuove esigenze ed alle previsioni di crescita che Evolution Travel raggiunge sistematicamente tutti gli anni.
Alcuni giorni fa abbiamo tenuto il periodico incontro per affrontare l’evoluzione dell’architettura dei server ed i risultati sono stati particolarmente soddisfacenti. Per la particolarità dell’argomento, come giustamente capita nelle aziende fortemente orientate all’innovazione ed allo sviluppo, hanno partecipato le persone della Sede coinvolte ma anche i responsabili di quelle aziende esterne che ci seguono con eccellenza in questi campi di specializzazione. L’occasione ha richiesto di aggiungere il contributo di un nuovo interlocutore che lavora ai massimi livelli con la Comunità Europea e l’ESA e che è specializzato nel Cloud Computing, la nuova frontiera dove tutti i più grandi si stanno spostando (Google, Microsoft, etc). Evolution Travel è sempre più internazionale e di conseguenza anche gli interlocutori devono esserlo. Senza entrare in modo eccessivo e noioso nei tecnicismi, credo valga la pena sottolineare che la “filosofia di Evolution Travel” di network aperto si applica non solo a Network inteso come l’insieme dei Consulenti di viaggio online, ma piuttosto a tutti i livelli di Evolution Travel, e questo risulta essere sempre l’approccio vincente.
Quindi: – investire sull’innovazione – massimizzare lo scambio di idee e di punti di vista differenti – coinvolgere le persone più brave in ogni campo interne ed esterne – stabilire obiettivi comuni e la miglior strategia per raggiungerli – ed infine, male non fa, mettersi in discussione con il giusto senso critico. Ora non rimane che lavorare sodo e sfruttare al massimo i sei mesi che ci separano dal prossimo incontro.

Riccardo Vettore
Web Marketing & New Technologies, Evolution Travel Network Ltd.
http://www.evolutiontravel.net/etnews/2012-02.php#art05

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Evolution Travel: un partner affidabile dei principali Tour Operator italiani

Web Travel Agency, ma con i piedi per terra… E’ questa la caratteristica che contraddistingue Evolution Travel che da un lato opera esclusivamente utilizzando la rete e i più sofisticati sistemi informatici e dall’altro si avvale di consulenti di viaggio in carne ed ossa, ognuno di loro specializzato in una destinazione ben precisa o in viaggi a tema, e capace di guidare i clienti in ogni complessa fase che va dal suggerimento all’acquisto di un prodotto turistico.

Da qualche anno Evolution Travel è anche tour operator e propone viaggi costruiti su misura per i propri clienti per alcune destinazioni, come Bosnia (Medjugorje), Canarie, Cipro Nord e Sud, India, Nepal, Buthan, Sri Lanka, Namibia, Seychelles, Tanzania e Madagascar.
Evolution Travel nasce principalmente come agenzia di viaggi online, promuovendo e vendendo vacanze degli operatori turistici italiani, proprio attraverso la rete di consulenti di viaggi, oltre 300, attivi su tutto il territorio italiano, e non solo.

All’epoca della sua fondazione, nel 2000, la web travel agency iniziò a lavorare come intermediario per alcuni operatori turistici italiani, mentre oggi, a dodici anni dalla nascita, opera con ottimi risultati con tantissimi tour operator.
Infatti, Evolution Travel promuove attraverso i suoi portali tematici e la sua rete di consulenti di viaggi i soggiorni e le vacanze realizzati dai più famosi e validi operatori turistici. Dai grandi nomi come Alpitour World, Eden Viaggi, MSC Crociere a operatori turistici di nicchia, come Kibo Tours, specializzato in Estremo Oriente, Press Tours e Karisma, la cui programmazione si basa soprattutto sulle vacanze ai Caraibi. Non a caso, Evolution Travel lavora anche con TO minori, ma fortemente specializzati in nicchie di prodotto, come, per esempio la subacquea, i viaggi in compagnia dei nostri amici a 4 zampe, i soggiorni per chi ha intolleranze alimentari, in modo da offrire alla propria clientela una scelta ampia e disegnata in base alle proprie esigenze e aspettative.
Un successo annunciato, perché l’attuale forza di Evolution Travel sta nell’avere sviluppato, oltre dieci anni fa, un sistema informatico sofisticato, basato su strumenti che ora sono alla portata di tutti (chat, skype, social media…) ma che all’epoca era davvero rivoluzionario.
Questa propensione ai più moderni sistemi di comunicazione, insieme allo sviluppo, nel corso degli anni, alla rete di consulenti di viaggio online in grado di accompagnare il cliente nella scelta della migliore soluzione personalizzata, garantisce agli operatori turistici italiani un modello di lavoro moderno, interattivo e attuale per promuovere i propri prodotti. Non è un caso se oggi nei portali per destinazione e tematici di Evolution Travel ci sono proposte firmate dai principali operatori italiani, accuratamente selezionate dai consulenti di viaggi che si occupano di tenerle aggiornate e di promuoverle attraverso mezzi innovativi studiati dal reparto marketing di Evolution Travel.
Attualmente il fatturato di Evolution Travel è per il 70% rappresentato dalla vendita di pacchetti di viaggi di operatori italiani, mentre il 30% è realizzato direttamente dalla divisione tour operator. Come intermediario, Evolution Travel vende soprattutto destinazioni di corto e di medio raggio, come l’Egitto con i soggiorni balnerai in Mar Rosso, ma anche Spagna e isole Baleari e Canarie, Grecia e altre mete del nostro Mediterraneo. Con alcuni operatori turistici, proprio per le ottime performance di vendita realizzate, Evolution Travel ha degli accordi preferenziali che consentono alla web travel agency di offrire pacchetti di viaggi a un ottimo rapporto tra qualità e prezzo alla propria clientela.
Concretezza, chiara visione del futuro, perseveranza e flessibilità: queste le caratteristiche che hanno portato oggi Evolution Travel a essere partner affidabile dei principali Tour Operator italiani.

Paola Colla
http://www.evolutiontravel.net/etnews/2012-01.php#art03

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