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Buon compleanno Margherita Hack! I suoi 91 anni festeggiati con il manager e amico Salvo Nugnes

Margherita Hack, la mitica scienziata e astrofisica, ha da poco festeggiato i suoi 91 anni. Per la splendida occasione è stata fatta una fantastica sorpresa alla professoressa da Salvo Nugnes, manager di noti personaggi della cultura, nonché direttore di Agenzia Promoter e amico della Professoressa, che ha pensato di festeggiare il compleanno con lei e i suoi cari, nella sua abitazione di Trieste, davanti alla sua torta preferita: una grande torta stellata al cioccolato!

Salvo Nugnes afferma “Reputo Margherita una donna che non sente il decorso del tempo, poiché mantiene integro lo spirito di chi ha sempre affrontato il proprio cammino esistenziale con genuina passione, grinta ed entusiasmo” e continua “Certamente è un modello di donna guerriera e gladiatrice, un’indomita combattente”. Infatti la cosiddetta “Signora delle stelle” con la sua tenacia e forza d’animo è nota a livello internazionale per essere stata la prima donna a dirigere un osservatorio astronomico in Italia, ha svolto un’importante attività di divulgazione scientifica, con decine e decine di libri pubblicati e ha dato un fondamentale contributo alla ricerca per lo studio e la classificazione spettrale di molte categorie di stelle.

Ma sono ancora tanti i progetti in corso per coronare la carriera della professoressa, tra dibattiti e convegni, l’agente Nugnes sta ideando con Margherita Hack, un nuovo libro incentrato sugli animali, vista la grande passione di entrambi per questo meraviglioso “Universo”.

Quindi non resta che augurare un compleanno “stellare” alla Prof.ssa Hack per i suoi 91 anni di saggezza!

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A Bari il Master in Luxury Hotel Management

Ormai alla sua VIII edizione , torna a  Novembre 2013 il Master in Luxury Hotel Manager  di Artesis appositamente concepito per rispondere alle esigenze di un mercato che sta  conoscendo un aumento progressivo ed in continua ascesa: il mercato del turismo di lusso.
Caratterizzato da un placement del 90% e da una formazione altamente specialistica, il Master permette agli studenti di accedere a ruoli manageriali dell’industria alberghiera di alta qualità.
Grazie ad una didattica unica nel suo genere e docenti scelti tra i più accreditati professionisti del settore, il Master Luxury Hotel Manager forma figure altamente  specializzate immediatamente operative fin dal termine delle lezioni frontali in aula.
La figura in uscita, il Manager di Hotel 5 stars, possiederà ottime doti relazionali, conoscerà il mercato  internazionale, avrà capacità organizzative e manageriali e saprà coordinare e gestire un team di lavoro ed elaborare strategie di marketing e piani economici.
La teoria, applicata a momenti tecnici e pratici, il project work individuale, commissionato a ciascun studente dopo attenta valutazione delle proprie attitudini professionali e lo stage, momento conclusivo della formazione Artesis, permetteranno ai nostri studenti di accedere a mansioni quadro nell’ambito turistico-alberghiero.
La tripla specializzazione, SPA, GOLF & RESORT MANAGER, permette inoltre di potersi inserire in contesti lavorativi in cui è richiesta una qualifica significativa.

Per ulteriori informazioni circa il calendario didattico, i costi, le borse di studio visitare il sito www.artesislab.com,  scrivere a [email protected]  o chiamare il numero verde 800 198962

 

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I manager delle vendite si incontrano a Milano il 18 settembre 2013

Quest’anno il Workshop Vendite FORTIA sarà come sempre dedicato ai manager commerciali – vendite – marketing e tratterà temi di urgente attualità per chi gestisce organizzazioni di vendita nel contesto economico e industriale di oggi.
Daremo risposte nuove e di successo a domande quali: come affrontare un mercato nel quale gli spazi abituali si riducono e la concorrenza diventa conseguentemente sempre più aggressiva e spregiudicata? Come individuare e attivare nuovi segmenti di clientela e nuovi canali distributivi? Come rimotivare e qualificare l’azione dei venditori? Come aumentare il valore per il cliente nel corso dell’azione di vendita?
Il Workshop Vendite FORTIA è in programma per il 18 settembre 2013 a Milano. Il Workshop Vendite è l’incontro organizzato periodicamente da FORTIA al quale partecipa un qualificato gruppo di manager commerciali – vendite – marketing da aziende di rilievo e da vari settori. Durante l’incontro i manager partecipanti condividono esperienze innovative e di successo sui temi dello sviluppo e conduzione di organizzazioni di vendita: gestire venditori, progetti di formazione e motivazione della rete vendite, interventi in collaborazione con le HR, e altri argomenti di stretta attualità.
L’incontro è costruito in modo da stimolare al massimo lo scambio di esperienze fra i Manager commerciali – vendite – marketing partecipanti, con ulteriori contributi da parte del Team FORTIA.
Verranno quindi coinvolti tutti i partecipanti, con modalità che comprenderanno testimonianza in plenaria (sulle sfide del loro settore e/o sulle loro soluzioni inerenti il tema dell’evento); condivisione di progetti post-evento; discussione tematica in piccoli gruppi durante il pomeriggio dei lavori; esposizione di best practice da parte del Team FORTIA. Il presupposto per il successo dell’incontro è la partecipazione attiva di tutti i presenti.
Proprio per innalzare al massimo il livello dei contenuti e delle testimonianze privilegiamo il reciproco gradimento fra partecipanti, chiedendo loro di poter rendere visibile sulla pagina web del Workshop l’azienda di provenienza.
Informazioni: http://www.fortiatraining.com/workshop-vendite-fortia/

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Il condòmino diventa cliente: la qualità del servizio dell’amministratore di condominio

Il condòmino come l’amministratore di condominio è in evoluzione, cambiano le sue esigenze, i suoi bisogni, cambia il suo ruolo all’interno della vita condominiale.

Il condòmino è più attento agli aspetti che ruotano attorno al servizio erogato dall’amministratore nella sua totalità. Non subisce ciò che accade, le decisioni prese in assemblea, ma attivamente partecipa e interagisce, si informa, propone, pretende trasparenza. Siamo di fronte a una vera e propria trasformazione.

Il condòmino diventa cliente per l’amministratore, che dovrà guardare con attenzione a tutte le esigenze manifestate, adeguando la propria offerta alla attuale domanda. Cresce la necessità da parte dell’amministratore di porre al primo posto del suo operato la percezione della soddisfazione del suo cliente, il condòmino. Sotto la lente di ingrandimento è il suo modus operandi e come si relazione con i propri clienti.

Come può l’amministratore ottenere credibilità, affidabilità? Come può accrescere la propria professionalità agli occhi dei suoi clienti e dei potenziali clienti?

L’amministratore deve offrire un servizio di qualità. Grazie anche all’entrata in vigore della legge 220/2012, il 18 giugno prossimo, che punta proprio a migliorare il livello qualitativo del servizio offerto, la sua formazione e la crescita professionale, diventano obiettivi prioritari:

  • soddisfare il cliente
  • rispettare le aspettative
  • valorizzare il rapporto diretto con il condomino
  • adeguarsi a tutte le modifiche imposte dalla legge.

L’amministratore deve acquisire conoscenze e tecnologie, strumenti e metodologie, e sviluppare processi in grado di proiettarlo in un’ottica più manageriale, che gli consentano di osservare tutti i requisiti richiesti dalla norma UNI 10801:1998.

Nasce Manager Immobiliari, una società organizzata e ben strutturata in grado di gestire il condominio a tutto tondo, qualificata in tutti i settori, amministrativo, assicurativo, legale: una struttura in grado di corrispondere a tutti i requisiti imposti dalle normative in materia condominiale.

La società, operante a Milano e Bologna, ha sviluppato una piattaforma web, motore di tutto il modello gestionale, creata ad hoc per l’amministrazione del condominio. Ogni condòmino può accedere alla piattaforma con i propri dati e visionare tutta la documentazione (certificazioni, rendiconti, registri dell’anagrafe, registro contabile) prodotta dal Manager Immobiliare e dallo staff di esperti che con lui collaborano in sinergia costante. La piattaforma è sempre aggiornata e disponibile 24 ore su 24.

“L’entrata in vigore della legge è ormai imminente, ma noi siamo pronti”afferma Luca Bensaia, Direttore generale di Manager Immobiliari, “abbiamo tutti gli strumenti, il know-how e l’esperienza. Siamo noi la reale alternativa all’amministratore di condominio.”

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L’AMMINISTRATORE DI CONDOMINIO CAMBIA VESTITO E DIVENTA MANAGER

Con l’entrata in vigore, il 18 giugno prossimo, della legge 220/2012 di Riforma del Condominio nasce l’urgenza,  per tutti gli amministratori professionisti, di attrezzarsi per riorganizzare il proprio lavoro, garantendo i livelli qualitativi richiesti dal provvedimento stesso.

 

La Riforma guarda con particolare attenzione ai bisogni percepiti dalla società attuale, dai condòmini, sotto tutti i punti di vista. Facendosi garante di tutte le esigenze manifestate, la legge abbraccia il tema della formazione professionale, della trasparenza e dell’accessibilità alla documentazione, grazie anche alla creazione di siti condominiali, del registro contabile e del conto corrente unico condominiale.

La riforma non solo guarda a tutti quelli che proprio ora vogliono intraprendere questa professione, ma anche a tutti i professionisti che già operano nel settore da tempo.

 

Dovendosi adeguare alle innumerevoli modifiche come può un’unica persona, un professionista, seppur affiancato da validi collaboratori, gestire tutto questo?

 

Questo è il vero problema, oggi come ieri, dover seguire il condominio con una visione a 360 gradi, scegliere i fornitori competentiper tutte le manutenzioni ordinarie e straordinarie tra la miriade di proposte sul mercato, tenere le assemblee, preparare l’intera documentazione contabile, gestire le chiamate. Ancor di più oggi che la legge richiede maggiore attenzione e tutela per gli utenti, che assicura accessibilità e trasparenza ad ogni azione e decisione presa.

 

Manager Immobiliari ha pensato a tutto.” ci dice Luca Bensaia, Direttore generale di Manager Immobiliari. “Il nostro Manager Immobiliare ha, grazie all’accentramento delle attività di ufficio nel Centro Servizi dell’azienda,  il tempo per dedicarsi unicamente ad avere un rapporto diretto con i condòmini, vivendo a stretto contatto con l’edificio e con la realtà che ruota attorno a tutto il mondo condominiale” continua Bensaia.

 

Manager Immobiliari è l’unica società, ad oggi, in grado di gestire direttamente, senza appoggiarsi a professionisti esterni, contabilità, amministrazione, fiscalità, pratiche assicurative consulenza legale e gestione fornitori. Il tutto gestito attraverso un servizio clienti attivo 24 ore su 24 e una piattaforma informatica proprietaria, capace di archiviare tutta la documentazione condominiale, di gestire la postalizzazione automatica  e di offrire ai clienti il predetto sito internet condominiale che garantisce trasparenza totale nella gestione dei soldi dei condomini.

Tutti questi servizi in un’unica grande azienda, che grazie ad anni di esperienza sul campo, studio e sviluppo tecnologico, ha acquisito il proprio know how, presentandosi al mercato come vero e proprio precursore.

 

Il nuovo Manager Immobiliare può dedicarsi alle reali problematiche di vita quotidiana dei diversi condomini, partecipando attivamente alle differenti dinamiche all’interno degli edifici amministrati; tutto questo supportato da un team di esperti e tecnici di settore, che con lui collaborano costantemente, in sinergia, migliorando esponenzialmente non solo la qualità del servizio che sta erogando, ma anche garantendogli l’osservanza della totalità dei requisiti richiesti dalla nuova legge.

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Al via i nuovi corsi della Business Travel School di Newsteca – Milano, mercoledì 16 maggio – giovedì 17 maggio

A 9 anni di distanza dalla fondazione della Business Travel School, Newsteca, casa editrice della testata Mission – La rivista dei viaggi d’affari, rilancia il programma dei corsi di formazione dedicati al business travel, in partnership con Confindustria Assotravel e con l’associazione internazionale ACTE (Association Corporate Travel Executive). La società ha deciso di riproporre anche quest’anno la formula dei corsi monotematici giornalieri – che in passato ha riscosso ampio successo di pubblico – rinnovandone però radicalmente i contenuti. Oggi infatti il business travel è soggetto a “cicli di cambiamento” molto più rapidi rispetto al passato. Il mercato si evolve incessantemente, e con esso anche gli strumenti e le metodologie da adottare per tenere sotto controllo quella che, numerosi studi lo confermano, rappresenta una tra le prime voci di spesa nei bilanci aziendali.I corsi si articolano in due distinte aree di argomenti: Area GestionaleGli aspetti organizzativi del Travel Management – Milano, 16 maggio (durata 1 giornata);  Area Tecnologica – Le tecnologie a supporto del Travel Manager – Milano, 17 maggio (durata 1 giornata). Per rendere interattivo ed esaustivo lo svolgimento delle giornate di formazione, la Business Travel School ha previsto l’intervento congiunto di due docenti che, interagendo tra loro e con i testimonial, gestiranno i contenuti e guideranno il percorso formativo: il dott. Francesco Sottosanti e il dott. Dario Bongiovanni, consulenti con una ventennale esperienza nel settore dei viaggi d’affari. Durante lo svolgimento dei corsi sono previste testimonianze e case history a supporto dei temi trattati. I corsi sono indirizzati a Direttori Acquisti e Buyer di grandi e medie aziende e, in generale, alle figure professionali coinvolte nella gestione dei processi di trasferta. Alla fine di ogni evento verrà rilasciato ai partecipanti un attestato di frequenza. Per informazioni: Newsteca, www.missionline.it. Ufficio Eventi: Paola Mighetto cell.  338 128 2291, email: [email protected] – Anita Ferraro cell.  349 719 9571.

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Economia e Gestione della Comunicazione e dei Media: Master a Tor Vergata

I futuri dirigenti e professionisti nel mercato della comunicazione e dei media nascono alla Facoltà di Economia dell’Università Tor Vergata: un anno di frequenza al Master in Economia e Gestione della Comunicazione e dei Media crea infatti persone in grado di affrontare le tematiche economiche, manageriali, giuridiche e tecnologiche nel settore privato, pubblico, profit e non profit.
Il Master in “Economia e Gestione della Comunicazione e dei Media”, fondato nel 2002, è di I livello della durata complessiva di un anno. Completano la formazione dei giovani laureati workshop operativi organizzati con aziende (Enel, La7, Cultur-e, Rai Due, Rai Cinema, ISN Virtual Worlds, H3g, 01 Distribution) e uno stage di tre mesi (o un project work per chi lavora), presso aziende di spicco del settore media e entertainment (televisioni, case cinematografiche, editori) e della comunicazione (agenzie, centri media, aziende committenti) o presso le funzioni comunicazione e marketing di aziende di altri settori. Il Master ha la certificazione del sistema qualità (UNI EN ISO 9001-2000).
I partecipanti al Master – nelle varie edizioni – sono stati via via accolti in stage e con collocazione più permanente presso 20th Century Fox, Accenture, ABI, Armando Testa, Bnl-Bnp Paribas, Banco alimentare del Lazio Onlus, Banco di Sardegna, Blogmeter, Capitalia, Carré Noir, Cattleya, Cesan (Azienda Speciale Camera di Commercio di Foggia), Comune di Ciampino, Cinecittà Studios, Ega, Eikon, Enea, Enel, Enit, Eprcomunicazione, Ericsson, Ernst&Young, Federculture, Fondazione Tor Vergata-Ceis, Fondazione Rosselli, Fondazioni Italia, Ikea, Interferenze, La7 (programmi e testate), Lottomatica, Mediaset (corporate e programmi), free press Metro, Comune di Milano, Minerv@, Nessuno TV, Pfizer, Edizioni Piemme, Politecnico della Cultura delle Arti delle Lingue, Pomilio Blumm, Prix Italia, Polizia di Stato, Publicis, Rai (corporate e programmi), Rai Cinema, Rai Educational, Rai Trade, Reti di Claudio Velardi, Sipra, Sky, Teatro Olimpico, Telecom Italia, Tivù srl, Triangle Production, Umbria Servizi Innovativi, Unicredit Banca, Vizeum, Walt Disney, Warner Bros, Wind.
Ogni anno accademico, ben tre borse di studio in entrata sono state assegnate a studenti meritevoli da Lottomatica e Telecom e, sulla base dei risultati degli esami di primo quadrimestre, tre premi di studio, finora messi a disposizione come rimborso delle quote d’iscrizione al Master, da Agis, Enel, Ericsson, Il Corriere della Sera, Lottomatica, Publicis, Rai Trade e Telecom.
Da marzo 2011 è in corso la IX edizione. È già possibile pre-iscriversi alla X edizione 2011-2012 compilando l’apposito form sul sito del Master www.economia.uniroma2.it/master/comunica&media/.
Il programma comprende lo studio di numerose tematiche organizzate in nove moduli tenuti da docenti universitari e da esperti e operatori del settore: Caratteri nazionali e internazionali dell’Industria della Comunicazione e dei Media; Economia e Regolamentazione della Comunicazione e dei Media; Organizzazione e comunicazione; Tecnologie e processi produttivi; Strategie e strutture industriali e distributive; Analisi economica per le decisioni e Valutazione dei progetti; Meccanismi di finanziamento e regole di governo dell’industria dei media e della comunicazione; Editoria dei media: news, entertainment e sport, pubblicità e promotion, education. I settori: televisione e radio, stampa, web, cinema, spettacolo dal vivo; Il caso della comunicazione.
Il tutto è stato “costruito” tenendo conto dell’evoluzione delle teorie, dei metodi e degli strumenti dell’industria della comunicazione e dei media, con particolare riferimento al quadro socio-economico e del mercato del lavoro.
Finora abbiamo avuto ottimi risultati – spiega Luigi Paganetto, Direttore del Master: il 52% degli studenti ha trovato infatti collocazione nel settore comunicazione di aziende, e il 48% in quello dei vari media (tv, cinema, web, carta stampata), a confermare l’intuizione iniziale di una proposta didattica e teorico-pratica ambivalente”.
Simonetta Pattuglia, Coordinatore del Corso, sottolinea che “una delle possibilità più interessanti offerte a chi frequenta il Master è quella di lavorare, durante il periodo di frequenza, su progetti specifici proposti dalle aziende partner; in questo modo l’output del lavoro dei ragazzi potrà poi essere implementato presso le aziende all’interno delle quali andranno a svolgere lo stage, vuoi nel settore della comunicazione vuoi nel settore dei media. A questo proposito c’è da ricordare l’altissima percentuale di placement nelle varie edizioni del Master, costantemente intorno al 90% del totale degli iscritti”.
Giacomo Mezzetti, studente della VIII edizione del Master e ora alla produzione cinematografica, così commenta la sua esperienza: “Grazie al Master in Economia e Gestione della Comunicazione e dei Media ho potuto intraprendere un percorso lavorativo nella produzione cinematografica che da sempre era il mio sogno nel cassetto. Questa esperienza mi sta permettendo di maturare sia in senso professionale sia umano, perchè mi ha fornito gli strumenti tecnici e professionali del mondo del cinema e dell’editoria cinematografica, che mi ha sempre affascinato e nel quale sto trovando la mia realizzazione“.
Il Master vede fra i Main Partner Enel, Lottomatica, Telecom e Sipra; fra i Partner ANEM, ANICA, FERPI (Federazione Relazioni Pubbliche Italiana), Ericsson, Fox Channels Italy, Martini & Rossi, Cinecittà Studios, Polizia di Stato, Rai, Rai Cinema, BNL-Bnp Paribas, ACI – Automobile Club d’Italia, Federculture, Giffoni Media Service; fra i Media Partner Il Messaggero, Metro, Ega Congressi, Il Denaro, Cultur-e, MondoWeb, Iperclub Vacanze.
Il Comitato tecnico-scientifico del Master è composto da Stefano Balassone Esperto; Fabio Belli Direttore Pianificazione Rai; Maurizio Braccialarghe Direttore Centro Produzione Rai Torino; Claudio Cappon Amministratore Delegato NewCo Rai International; Francesco Cardamone Responsabile Formazione e Comunicazione – Human Resources and Organization Telecom Italia; Gianluca Comin Direttore Relazioni Esterne Enel; Silvia De Blasio, Direttore Relazioni Media e Comunicazione Corporate comunicazione Vodafone Italia; Paolo Del Brocco Amministratore Delegato RaiCinema; Giuliano Frosini Direttore European Relations & Public Affairs Lottomatica; Paolo Gagliardo Vice Presidente Operazioni Internazionali Fiat Group; Lamberto Mancini Direttore Generale Cinecittà Studios e Segretario Generale Anica; Alessandro Militi Executive Director, Advertising Sales & Commercial Development Fox Channels Italy; Mario Orfeo Direttore Il Messaggero; Giorgio Paoletti Esperto; Camilla Pollice Direttore Generale Saatchi & Saatchi Roma; Paolo Romano Branding e Identity Strategist; Luigi Vianello Esperto; Alessio Zagaglia Segretario Generale Fondazione Lars Magnus Ericsson.

Per maggiori informazioni
MASTER IN ECONOMIA E GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE E DEI MEDIA
Tel. 06/7259.5543-5510; Fax 06/7259.5504
e-mail : [email protected]
sito web: www.economia.uniroma2.it/master/comunica&media/

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Formazione continua, la rivoluzione dei professionisti

Il mondo delle imprese, soprattutto di quelle che offrono servizi e si occupano di campi molto competitivi come media e marketing sta elaborando sempre più strategie per fidelizzare i vecchi clienti e trovarne di nuovi.
Proprio la competizione ma soprattutto il principio di competitività risulta essere uno dei principi cardine all’interno dell’alta formazione manageriale e professionale che “istruisce” e “addestra” talenti che possano essere parte attiva sia nel mercato del lavoro che nel marcato economico producendo e innovando in base alla formazione ricevuta prima dell’esperienza lavorativa. Ma non solo, infatti sempre più vasti sono i programmi di formazione continua anche attraverso corsi formazione finanziati che vanno ad abbracciare tutti gli ambiti aziendale senza esclusione di nessun settore, da quello professionale a quello manageriale fino ad arrivare alla gestione delle risorse umane senza dimenticare i servizi informatici commerciali e di vendite. Tutti i settori infatti se opportunamente coordinati e istruiti sulle nuove tecnologie e le innovazioni in corso nei vari settori entrano a far parte in maniera fondamentale del ciclo vitale di ogni azienda.

Per riuscire ad affrontare in maniera produttiva la competizione che inevitabilmente ogni azienda, grande o piccola che sia, incontra nell’arco del suo business i nuovi fondamenti aziendali, che vengono trasmessi attraverso corsi formazione aziendale devono divenire parte attiva e fondante del business. Il primo sopra tutti è sicuramente quello che tratta di integrazione tra i vari settori che vanno a comporre la struttura aziendale. Un’integrazione che intrinsecamente si appoggia alla specializzazione di ogni persona, alle sue competenze e peculiari capacità che rendano lo staff aziendale un vero e proprio team di professionisti con un unico obiettivo finale.

L’altro principio che sta prendendo sempre più piede, e che a prima vista può sembrare contradditorio con i precedente è quello dell’autonomia e dell’imprenditorialità del singolo. Caratteristica che non deve essere erroneamente intesa come prevaricazione e lavoro singolo ma come lavoro di squadra che con l’apporto e la creatività di ognuno può divenire business e gioco di squadra vincente.

Principi che oltre a prendere piede sempre più praticamente in tutti i settori vanno a minare quello che era l’assetto tradizionale di una qualsiasi azienda, un assetto basato sulla gerarchia e sul coordinamento da parte di un dirigente che gestiva tutti i ruoli aziendali in maniera autonoma e in molti casi autoritaria con integrazione pressoché inesistente tra i vari settori. Una trasformazione che mostra i suoi risultati anche attraverso la nascita di figura aziendali trasversali, figure di dirigenti con alte competenze tecniche costantemente aggiornate che hanno spiccate doti di problem solving maturate con gli studi e l’esperienza diretta e che riescono a coordinare autonomamente il lavoro di un team. Un team aziendale che non accetta incondizionatamente le decisioni dl manager ma che attraverso un corso di formazione professionale riesce a collaborare e integrare con le proprie competenze l’andamento del business e il suo sviluppo nelle modalità e nel tempo.

In conclusione il cambiamento che stiamo vivendo nel mondo aziendale attualmente è la rinascita delle strutture aziendali e la rivalorizzazione, tanto agognata, dei professionisti e delle loro capacità di singoli capaci di influire attivamente e non solo passivamente all’interno del mondo aziendale utilizzando i mezzi che a loro disposizione sono stati messi dalle Università e dagli enti di formazione professionale, manageriale e specializzante continua.

A cura di Martina Celegato

Prima Posizione srl

Scrittura creativa

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