L’ICT è un realtà anche nelle PMI. Una ricerca dell’Osservatorio ICT della School of Management del Politecnico di Milano calcola che il 91% delle PMI utilizza un sistema gestionale ERP, i più avanzati, mentre il 9% adotta sistemi gestionali verticali.
Approfondendo si parla di software gestionali ERP quando si ha davanti un sistema informativo che integra tutti i processi rilevanti al business aziendale, dalla gestione delle vendite alla contabilità.
Magazzino, risorse umane, contabilità, fatturazione e tanto altro, sono queste le funzionalità di un software ERP (Enterprise Resource Planning), funzionalità ora a portata di molte più imprese essendosi notevolmente abbassati i costi, sia fissi che variabili, dell’ICT per le PMI.
Esistono tante altre tipologie di software gestionali in grado di alleggerire il carico di lavoro e la quantità di pratiche in carico ai dipendenti delle aziende, inoltre, cosa molto importante per qualunque tipo di business, facilita lo scambio e la condivisione di informazioni riguardanti i clienti, le scorte, lo storico della fatturazione e così via, uno strumento che, se ben utilizzato, porta notevoli vantaggi non solo a livello manageriale, anche i dipendenti, a tutti i livelli e di tutte le mansioni, saranno in grado di accedere facilmente e senza dipendenze da altri reparti e settori dell’azienda, alle informazioni di cui hanno in quel momento bisogno. Il risultato è che ogni reparto / divisione aziendale è autonomo e si riducono le interdipendenze che spesso generano confusione e ritardi nell’attività produttiva.
Utilizzare un software gestionale per la gestione della fatturazione inoltre riduce lo spazio da destinare agli archivi, spazio che può essere destinato ad altri usi, magari dedicato all’attività produttiva.
Restano però diverse imprese e microimprese che non utilizzano alcun software a supporto delle attività amministrative, neanche per le pratiche più semplici quali contabilità, amministrazione, magazzino, etc. si spera che presto anche i più restii all’innovazione introducano l’utilizzo di sistemi gestionali che facilitano il lavoro di tutti, non solo dei dipendenti ma anche dei clienti e dei partner.