Forse ad alcuni potrà sembrare strano che in tempi di internet marketing si parli di geomarketing, queste poche righe vogliono provare ad evidenziare l’utilità di analisi ed interventi di geomarketing (o marketing geografico) anche per implementare azioni di web marketing. Il geomarketing nasce dall’incontro di due distinte discipline e analizza i comportamenti dei soggetti economici in relazione allo spazio geografico cercando di trarre le conclusioni più adatte per la distribuzione e la vendita, il marketing e la comunicazione e il servizio clienti.
I puristi del web potrebbero obiettare che le azioni relative a queste variabili, soprattutto quelle fisiche, sono secondarie se le proprie strategie di marketing si sviluppano su internet. Sicuramente tutte le variabili relative alla distribuzione ed alla vendita hanno senso su internet nella misura in cui il proprio business necessita di una rete distributiva e di un servizio assistenza clienti che sia dislocato sul territorio e sia facilmente raggiungibile per interventi di assistenza o altro. Ecco quindi che si rende necessaria, insieme ad una strategia di visibilità online, un’analisi dettagliata dell’area geografica in cui è presente per poi elaborare la soluzione migliore, in termini di efficacia ed efficienza, per quanto riguarda i punti vendita di assistenza.
Le analisi di geomarketing si basano normalmente su dati raccolti da software GIS Geographic(al) Information System, ovvero programmi che riescono a raccogliere ed elaborare grandi quantità di dati legati sia al territorio sia, nel caso di applicazioni nel marketing, del comportamento dei consumatori o della concorrenza.
Sebbene il marketing sia l’ultima applicazione pratica dei sistemi GIS anche in Italia sono presenti delle realtà molto esperte nell’analisi geomarketing che possono aiutare le aziende a sviluppare la strategia che possa migliorare la propria filiera produttiva e/o distributiva o le proprie azioni di marketing sui territori in cui è presente.