luca.baldisserotto

Gennaio 2010 – Sono 100.000 i viaggiatori che negli ultimi quattro anni hanno scelto Evolution Travel per le loro vacanze.

Un ottimo risultato quello registrato da Evolution Travel, agenzia viaggi e tour operator online che da dieci anni opera nel mercato turistico proponendo soluzioni sempre in linea con i trend del settore.

Negli ultimi quattro anni sono stati 100.000 i viaggiatori che si sono affidati alla società di Montegrotto Terme per girare il mondo. Questo successo è stato determinato da più fattori quali: l’attenzione rivolta da Evolution Travel alla diffusione del web, la sua filosofia customer oriented, la professionalità dei suoi consulenti di viaggio ed il costante aggiornamento delle proprie competenze e tecnologie.

Il 2010 di Evolution Travel è iniziato bene, in quanto sono state realizzate le prime vendite sia attraverso i portali tematici dedicati al mercato italiano, sia attraverso quello relativo al prodotto Namibia, dove Evolution Travel è tour operator, il quale è stato pensato per il mercato tedesco dove è meno presente il problema della stagionalità delle destinazioni. A breve questo portale verrà creato anche in lingua inglese andandosi così ad aggiungere a quello incoming sempre rivolto al mercato anglosassone.

Evolution Travel, infine, per quest’anno ha in programma di mettere in rete portali tematici anche in spagnolo ed in francese, con l’obiettivo di ampliare la sua clientela straniera.

Per informazioni:

www.evolutiontravel.net

Evolution Travel

Tel 049 89 12 509

Fax 049 89 12 505

blog http://www.lucabaldisserotto.com/

Luca Baldisserotto dice che nell’attività di Promotore Evolution Travel, diventa di fondamentale importanza applicare alcune semplici regole:
Trova un posto all’interno della tua casa che dia un senso di tranquillità, sicurezza, concentrazione e allestiscilo come una vera e propria agenzia di viaggi! Lo scopo non è convincere i potenziali clienti, che tanto non ti vedono a meno che non si usi la webcam (cosa consigliata e allora ti crei uno “sfondo” ad hoc), ma piuttosto di convincere te stesso che stai lavorando fisicamente in una vera e propria agenzia di viaggi cioè nella sede Evolution Travel, piuttosto che da casa! Questo aiuta, sostiene Luca Baldisserotto, a focalizzarsi bene sull’attività!
Quando ti alzi la mattina, dice Luca Baldisserotto, preparati, vestiti come se dovessi andare realmente in agenzia. Esci da casa, fai un giro dell’isolato o una passeggiata di 10 minuti, torna a casa, vai dritto nel tuo ambiente lavorativo e comincia a lavorare senza indugi!
Stabilisci in anticipo quanto tempo vuoi dedicare alla sessione di lavoro, la durata delle pause e quando le vuoi fare! Rispetta gli orari! Più riesci ad essere autodisciplinato e più risultati otterrai!
Apri tutti i collegamenti con la sede, i colleghi del network, tramite la chat, skype, forum e tutti gli altri strumenti che ti permetto di avere al tuo fianco, anche se virtualmente, decine di persone che svolgono la tua stessa attività e che rappresentano una fonte inesauribile di informazioni, utili allo svolgimento corretto e professionale della tua attività! Arriverai al punto di non notare la distanza fisica, sembrerà di essere tutti nella tua stanza!
Elimina dall’ambiente di lavoro qualsiasi elemento di disturbo e assicurati di isolarti dal resto della casa!
Circondati di elementi positivi per la tua attività, come ad esempio poster di viaggi, cataloghi, riviste del settore, immagini di vacanze e viaggi, souvenir di luoghi visitati, ecc…!
L’ambiente è formato anche da persone, quindi circondati di colleghi propositivi e positivi, di colleghi Evolution Travelche hanno risultati concreti! Evita come la peste i vampiri di energia, cioè quelli che si lamentano di tutto e di tutti! Segui, continua Luca Baldisserotto, il tuo gruppo dei pari…su questo ci ho dedicato un intero articolo, clicca qui per leggerlo! Fra queste persone ci sono anche i familiari e, se ti assecondano, rappresentano una forte energia propulsiva. Se, invece, anche solo uno dei tuoi familiari è contrario alla tua attività, sarà un enorme ostacolo emotivo al raggiungimento dei tuoi obiettivi; è bene essere consapevoli di questo!
Uno dei segreti per avere successo lavorando da casa, sostiene Luca Baldisserotto, è quello di riuscire ad essere autodisciplinati ed acquisire delle nuove abitudini legate alla propria attività!
Occhio però, perchè cambiare abitudini è una delle cose più difficili da fare se non si è consapevoli che molte delle nostre attività quotidiane sono abitudinarie e profondamente radicate negli anni, a tal punto da essere diventate automatiche!
Quindi, affrontare una nuova attività significa anche cambiare le proprie abitudini e queste sono strettamente legate ai nostri risultati! Più precisamente, dice Luca Baldisserotto, le abitudini generano i comportamenti che a loro volta generano le azioni, le quali determinano i risultati che otteniamo!
Quali sono le abitudini, legate all’attività, che consideri improduttive e quali sono, invece, quelle vincenti?
Cosa puoi fare per mantenere e sviluppare ancora di più le abitudini vincenti?

Luca Baldisserotto

Mi è piaciuta molto una discussione, dice Luca Baldisserotto, del nostro forum aziendale in cui alcuni Promotori Evolution Travel sottolineano l’importanza di collegarsi in tempo reale coi colleghi ad inizio giornata lavorativa. In che modo? Beh…per chi svolge la propria attività nel web, gli strumenti a disposizione per farlo sono la chat e il telefono: oggi racchiusi in uno strumento formidabile e per di più gratuito, cioè Skype o Msn! In Evolution Travel usiamo principalmente Skype, un po’ meno diffuso rispetto a Msn, ma più leggero, senza fronzoli, più veloce.
Con questo strumento, continua Luca Baldisserotto, hai sott’occhio una lista di utenti/colleghi che si aggiorna man mano che ognuno si connette o disconnette, quindi sai chi è “al tuo fianco” per poterlo contattare in caso di bisogno, per richiedere informazioni o uno scambio di opinioni.
Ogni mattina si collegano online, continua Luca Baldisserotto, gruppi più o meno grandi di promotori che si aiutano fra loro, al fine di svolgere al meglio la propria attività! Questa rete di connessioni è una fonte inesauribile di informazioni che fa, molte volte, la differenza fra il riuscire fare o non fare una vendita.
Per gruppi, dice Luca Baldisserotto,  non intendo solo quelli facenti capo a un Prg, ma anche qualsiasi altro che si forma spontaneamente sulla base delle simpatie e competenze o gli stessi gruppi dei Prg che si intrecciano e si allargano online nel Network intero, alla ricerca di competenze turistiche (Prp), marketing o vendita specifiche!
Raccomando, nella scelta dei colleghi, di dare la precedenza alle competenze, comprovate dai risultati, piuttosto che alle simpatie, se il fine è sviluppare l’attività con successo! Se poi ci sono entrambe le componenti, MEGLIO! 🙂
Anzi mi permetto di dare, dice Luca Baldisserotto, delle dritte per scegliere il prorpio gruppo online:
evita di scegliere solo in base alle simpatie, dai la preferenza alle competenze e ai risultati comprovati.
evita i “vampiri di energia”, cioè colleghi che vedono sempre l’aspetto negativo, si lamentano sempre e si nutrono della tua energia per tirarsi su! Piuttosto scegli colleghi solari e pieni d’entusiasmo: fai attenzione però a non essere tu il “vampiro”! 🙂
qual’è il tuo livello in fatto di risultati/vendite? Bene, punta a circondarti di colleghi con standard più alti, questo ti permetterà di crescere!
cerca sempre di capire bene quali sono i risultati prodotti dai colleghi con i quali sei in contatto: i risultati contano molto di più di mille chiacchere!
circondati di persone che abbiano un forte senso di responsabilità e che siano focalizzati sulla soluzione delle sfide e non sui problemi. Come si fa a capire chi sono? Lo si capisce subito da cosa dicono, da come parlano, dalle domande che si fanno: “Come posso..? In che modo…? Cosa posso fare?. Evita quelli che dicono “…questo non funziona, colpa di quello, colpa di quell’altro, se avessimo questo piuttosto che quello, ecc…”
Alla fine ricordiamoci, sostiene Luca Baldisserotto, che ognuno, nella vita e nel lavoro, che sia online od offline, appartiene al proprio gruppo dei pari: basta guardarsi intorno un attimo e osservare, ascoltare le persone in un bar, allo stadio, per strada, ad una festa, al lavoro, ecc..  Cosa si può notare? Che sono molto simili, nel bene e nel male!
Allora, dice Luca Baldisserotto, la domanda che ti faccio e che mi faccio è: qual’è il nostro gruppo dei pari? Qual’è il gruppo al quale oggi apparteniamo? Quali sono i valori e le credenze del gruppo? Esiste un gruppo con standard diversi al quale vorremmo appartenere? Nel nostro gruppo siamo quelli che seguono, influenzano, guidano?
Ti voglio lasciare con una frase molto bella di un mio amico:
“Non abbassare mai i tuoi standard per compiacere agli altri! Visto che non puoi piacere a tutti, vivi la vita che desideri, così almeno piacereai a te stesso!”
Scegli bene il tuo gruppo dei pari! 🙂

Luca Baldisserotto

La convinzione comune, dice Luca Baldisserotto,  è quella che si venda più in alta stagione, d’altra parte è la realtà dei fatti da quando sono nate le agenzie viaggi tradizionali, cioè quelle su strada!
Con l’avvento del web, questa convinzione si è trascinata, anche per la maggior parte degli operatori, Evolution Travel compresa, nonostante Luca Baldisserotto  predichi da 8 anni il contrario, cioè che nel web si può fare il numero di vendite che si vuole, durante tutto il periodo dell’anno!
In questi primi mesi del 2008, continua Luca Baldisserotto, classificati come “bassa stagione”, sta “magicamente” cambiando questa convinzione, perchè sono sempre di più i Promotori Evolution Travel che stanno ottenendo gli stessi risultati di un mese di alta stagione come giugno o luglio!
Proprio l’altro giorno leggevo con piacere nel nostro forum aziendale una discussione/riflessione di una nostra Promotrice Evolution Travel, di cui riporto una frase “..Ero solita rimandare alla bassa stagione gli impegni più importanti, ora sembra sempre di stare in alta stagione!…”
Nello stesso giorno, un’altra Promotrice Evolution Tarvel mi faceva osservare il suo pannello online con l’indicatore della sua redditività, che al 20 di febbraio, era già 3 volte quella di tutto il febbraio dell’anno prima! Tutto ciò grazie alle innumerevoli vendite fatte, appunto, in questo periodo di “bassa”!
Ma quali sono i motivi per i quali nel web si vende tutto l’anno e in un’agenzia su strada (senza web) no?
Semplice, risponde Luca Baldisserotto, il bacino d’utenza tramite il web, è di 30 milioni di italiani e di almeno altri 3 miliardi di persone nel mondo connesse alla rete. L’utenza, invece, di un’agenzia viaggi su strada (senza il web) è rappresentata dalla popolazione del proprio quartiere, ovviamente da dividersi con altre agenzie viaggi della zona, a volte anche una accanto all’altra. Ad esempio, continua Luca Baldisserotto, a Montegrotto Terme ci sono 8.000 residenti e 5 agenzie di viaggi, praticamente 1.500 persone a testa, cioè mediamente 500 famiglie, di cui la metà naviga nel web! Quindi quante possibilità ha un’agenzia viaggi su strada di vedersi entrare dalla porta un numero sufficiente di clienti? Soprattutto, poi, in bassa stagione, quando coloro che possono viaggiare sono effettivamente la minoranza, rispetto ad un periodo di alta come luglio e agosto?
Nel web la cosa è ben diversa, afferma Luca Baldisserotto, poichè quella minoranza di persone è la stessa, ma non è confinata nel proprio quartiere!
Internet non ha confini e grazie a strumenti come i motori di ricerca, abbiamo la possibilità di farci trovare da chi desideriamo, quando e come vogliamo! Siamo in gennaio/febbraio/marzo? Bene non faremo altro che farci trovare dalle centinania di migliaia di persone che sicuramente in questo periodo vanno in jamaica, piuttosto che in Messico o in tutto il resto della zona caraibica! Vogliamo, invece, vendere un prodotto che si vende tutto l’anno? Le crociere rappresentano uno di questi prodotti! Ho fatto, dice Luca Baldisserotto, solo degli esempi di destinazioni, ovviamente ce ne sono molte di più legate a questo periodo!
Insomma, quello che voglio dire, è che con un bacino di 30 milioni di utenti web (solo in Italia) si vende tutto l’anno, semplicemente perchè su questo numero le persone che viaggiamo in bassa stagione, sono si la minoranza, ma con questi numeri è pur sempre una minoranza di qualche milione di persone. Ovvio, sostiene Luca Baldisserotto, che bisogna scegliere i prodotti adatti alla stagione!
Con questo articolo voglio sottolineare il fattore più importante e determinante della nostra attività nel web, il motore di tutte le nostre azioni, ossia le nostre convinzioni, relativamente alla bassa e alta stagione! Oggi mi è più facile, perchè i risultati in bassa stagione di una base sempre più larga di promotori, parla da sola!
So che una parte, afferma Luca Baldisserotto, resterà con la propria convinzione limitante che in bassa si vende poco e, di conseguenza, farà ben poche azioni, ma so anche che un’altra parte, convinta del contrario (grazie anche agli evidenti risultati), intensificherà sempre più le proprie azioni! Questo è normale, fa parte di un processo evolutivo legato ad uno stumento molto giovane come il web, ma talmente potente e veloce che la miglior domanda, per chi ancora non ci crede, è: “Visto che c’è chi vende in bassa quanto in alta stagione, cosa mi è più utile credere e fare?”

Luca Baldisserotto

Ecco come Luca Baldisserotto scrive dell’andamento nelle vendite vacanze, da parte dei Promotori Evolution Travel, nel mese di Settembre.

Annunciato un “fantastico + 40%”, fantastico veramente considerando il periodo di crisi ed il mese, settembre, storicamente il pi difficile per quanto riguarda la vendita di vacanze. Una incoraggiante testimonianza per quanto riguarda sia il settore delle vendite vacanze, sia del marketing on-line e sia dell’importanza del fattore umano, la consulenza.