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Turismo globale ed offerte specifiche :ecco l’arma degli alberghi

Mai come quest’inverno noi dell’Hotel torino a Jesolo ci siamo dedicati al web, alla nostra presenza nel web, al brand e alla nostra presenza nei socials.

E ci siamo chiesti che cosa voglia dire essere un albergo 3 stelle a Jesolo in un’epoca così globale e 2.0. In un’epoca globale, quello che conta per un hotel è diversificare l’offerta, vale a dire raggiungere segmenti specifici di mercato. Sembra un ossimoro, una vera e propria contraddizione.

Epoca globale, non significa offerta globale, ma richiede una forte segmentazione del pubblico\turista.  L’albergatore deve prima capire il suo prodotto e capire a chi il suo prodotto possa interessare. Una volta compreso il pubblico, si possono attuare e pubblicizzare sul web offerte mirate e segmenti ben specifici.

Ovvio che, il primo passo è l’esatta comprensione ed ammissione di ciò che si è e di ciò che si può offrire\dare. Nella fattispecie, dire di essere un hotel 3 stelle a Jesolo, significa ben poco.

Da questa considerazione, ci si deve chiedere chi possiamo soddisfare con i comforts e con le nostre caratteristiche?

Le famiglie? Ed allora bisogna predisporre tutti i comforts che possono rendere agevole e semplice la vacanza a Jesolo per le famiglie con bimbi , ed offrire loro un’attenta politica di sconti. 

I Millennials? Ed allora devi sapere che oltre ad essere elastico come orari di colazione, late check out e altro, devi offrire loro la tecnologia che questi clienti amano. Minimo deve essere il wi fi potente e gratuito.

I turisti che viaggiano con animali? Insomma, in un’epoca di turismo globale, vince chi sa segmentare attentamente l’offerta e chi sa farsi trovare nel web proprio da chi cerca quell’offerta. Sembra quasi una contraddizione, ma in  realtà, se consideriamo attentamente, si tratta di un raffinamento ed affinamento continuo delle esigenze, dei bisogni e delle offerte volte a soddisfarli.

 

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La mostra shock sui serial killers a Jesolo

Jesolo dove è sempre estate per le attività culturali, per le manifestazioni che ravvivano la cità 365 giorni all’anno, anche quest’anno vuole stupire

Dopo lo scalpore della mostra Bodies Revealed, seguita a Real Bodies, con svenimenti , furibondi attacchi, così come grandi entusiasmi , anche in queste Feste di Natale Jesolo vuole stupirci . E questa volta tocca ai serial killers ! La mostra più grande sui crimini, sugli assasini seriali, sulle stragi degli ultimi due secoli.

Questa mostra ha già fatto scalpore a Londra per il crudo realismo, per la minuzia nella ricostruzione dei crimini, delle scene dei crimini  e per la capacità di sondare la mente, la follia di chi arriva ad uccidere i suoi simili seguendo schemi e input atavici .È un incontro ravvicinato con le menti, le metodologie di chi ha come scopo nella vita quello di uccidere i suoi simili, null’altro.

A Jesolo , nella mostra Vi verrà dato il benvenuto con una facciata bianca, con chiazzze vermiglie  e alcune foto di famosi serials killers, ma all’entrata sono bandite armi sia da taglio che da fuoco, il tutto assicurato da sorveglianti e metal detectors.

Una precauzione estrema, ma giusta,  dato l’impatto emotivo assicurato dalla mostra:1500 metri quadrati di esposizione, con veri e propri sets ricreati per farci entrare nella scena del crimine, effetti speciali ed animazioni da incubo per coinvolgerci nell’atmosfera, nella mente di chi vuole solo eliminare i suoi simili.Armi originali del crimine sono esposte, così come oggetti di tortura,  ricostruzioni di salme  per creare l’atmosfera da incubo , quell’incubo che ossessioni le menti dei serial killers.

Da vedere. Bandiamo le polemiche che a Natale bisogna essere più buoni. Ma secondo Voi a Natale non c’è più cattiveria? A Natale non esistono crimini? Suvvia, l’umanità è questa, il lato oscuro vive e purtroppo impera .  Aprire gli occhi, scoprire, vedere a cosa la crudeltà porta, forse fa solo bene e ci rende più attenti

 

 

 

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Pet Hotel, perché e come?

La prossima stagione 2016, l’Hotel Torino a Jesolo  decide di investire più attenzione agli  Amici a 4 Zampe.  Oramai da parecchi anni abbiamo  deciso di accettare i ‘’pelosi ‘’ di Casa anche nel nostro Albergo, ma  , ascoltare il trend degli ultimi anni  ci ha fatto realizzare che, per chi trascorre una settimana al mare, diventa vitale sapere come sistemare il tanto amato amico a 4 zampe . Oramai l’animale domestico è una realtà sempre più diffusa, diffusa fra i singles , ma anche nelle famiglie italiane. Il web è oramai invaso da video di animali, gatti capricciosi e bellissimi, cani adorabili che ne combinano di tutti i colori, ad indice dell’importanza degli animali  nella nostra società,  e della cultura ch ci vuole sempre  sempre più attenti agli animali. Da studi recenti, se ad una pubblicità sul web viene associata la foto di un micio o di un cane o di un altro animale accattivante, la pubblicità viene visualizzata più volte e tende a colpire maggiormente.

Ascoltando questo bisogno sempre più imponente, l’Hotel Torino, che già accettava gli animali, cerca di darsi una Pet Dimension, cerca di realizzare e d informare su ampia scala cosa può e non può concedere a chi desidera una Vacanza con l’animale di casa al mare a Jesolo.

Partendo dal presupposto che non potremmo  mai ambire a soddisfare l’intero turismo degli amici a 4 zampe in quanto Jesolo e tutti i Consorzi che gestiscono il litorale jesolano sono unificati  nella decisione di non accettare animali in spiaggia , ma la trasparenza che abbiamo deciso di adottare ammettendo  e chiarendo subito   questo limite, di solito non ci ha mai creato problemi con i Clienti. Trasparenza è la parola vincente nel Turismo, caricare di  aspettative che verranno deluse , nascondere i limiti, è un gioco a perdere , e a perdere anche in termini poi di web reputation e di fidelizzazione.

E un’altra regola che chiediamo di rispettare è di non far accedere il Vostro amico a 4 zampe in sala da pranzo .

Di contro, le nostre stanze hanno l’aria condizionata, hanno ampi balconi e per chi ha animali ,ad indice  sincero della nostra attenzione ,  cerchiamo di assegnar le camere con il sole che le riscalda solo di mattina, proprio per evitare l’eccessivo calore in camera.

Nella ricerca della nostra Pet Hotel Dimension abbiamo creato due formule di prenotazione  ed entrambe che godono di un coupon

FORMULA ‘’ VOGLIO FIDO SEMPRE CON ME  ’’: IN NOTTE E COLAZIONE E COUPON SCONTO DEL 15% SU TUTTI I PASTI EXTRA CONSUMATI NEL RISTORANTE AL PIANTERRENO

Un altro plus : se vorrete concederVi anche la colazione con il Vostro  amato peloso, serviteVi dal buffet liberamente  e con il nostro aiuto Vi troveremo sistemazione nella terrazza all’aperto dove Fido può restare con Voi senza alcun limite. Nel ristorante al pianterreno com ampio menù a scelta, fra cui anche pizze, ma non solo, potrete avere il Vostro Amico a 4 Zampe vicino a Voi, sempre e avrete anche Noi dell’Albergo vicini a Voi con lo sconto che Vi garantiremo .

FORMULA ‘’ ALCUNE ORE SENZA FIDO’’:PENSIONE COMPLETA O MEZZA PENSIONE CON COUPON DI EURO 10,00 DI SCONTO PER QUALSIASI ACQUISTO O TOLETTATURA NEL NEGOZIO MR DOG  situato a soli 30 metri dal nostro Albergo 

Per qualsiasi necessità tipo ciotola o Kit di emergenza se Vi siete dimenticati le crocchette, siamo a Vostra disposizione . Per la pulizia della Vostra camera, basta solo accordarsi con il personale sull’orario più appropriato alle Vostre abitudini e troveremo un punto d’incontro.

Scaricate gli sconti che resteranno on line finmo a marzo 2016, andando direttamente sul sito dell’Hotel Torino, sezione offerte

Chi porta con sé un animale, vuole che la Vacanza sia confortevole, sia per se stesso che per il suo animale, e noi siamo qui per renderVi il soggiorno gradevole .

 

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RISVEGLIO IN TOTAL RELAX ALL’HOTEL TORINO A JESOLO: NOI RESTIAMO AL PASSO CON LA NOSTRA CITTA’ CHE CRESCE

Ogni stagione ci insegna qualcosa, ogni anno le esigenze del Turista si raffinano, mutano, si evolvono e compito dell’albergatore, così come di ogni località turistica, è proprio quello di captare le nuove esigenze, le nuove tendenze e richieste.

La nostra città, Jesolo,  per il prossimo anno diventerà spiaggia 2.0, con fibra ottica e wi fi su tutti i 15 km di spiaggia, con possibilità di wi fi gratis e di entrare in rete direttamente dalla spiaggia con smart phones, tablets e supporti vari.  Il wi fi gratuito oramai è storia vecchia negli alberghi, e noi dell’Hotel Torino, oramai, da 5 anni stiamo offrendo il servizio gratuitamente. Cosa c’è di più brutto di chiedere 2,00 all’ora per navigare? Usanze d’altri tempi, surclassate che non godono nemmeno del fascino vintage.  E per stare al passo con una Jesolo à la page, noi albergatori siamo oramai diventati radars umani.

E fra le esigenze avvertite nella stagione 2015, c’è stata la necessità di allungare i tempi della colazione, essendosi decisamente incrementato il numero degli Ospiti in notte e colazione o mezza pensione .

Che fare?  Il nostro breakfast concept è oramai uno dei punti forti della nostra struttura : una King Size Breakfast attende i nostri Opsiti ogni mattino. Un breakfast Concept strutturato in reparti per soddisfare le esigenze della Clientela più svariata:

Sweet Morning:  con l’invitante profumo  delle calde brioches sfornate dalla Cucina che raggiunge persino i piani più alti dell’albergo. Ma le brioches che accontentano già tutti i palati, oltre all’intero reparto dolce, il prossimo anno verranno potenziate con linea vegana e ciambelloni che verranno preparati direttamente dal Nostro Chef. Oltre che alle  classiche confetture, miele, cioccolate spalmabili  e biscottini tanto amati dai bambini.

Healthy Morning : la linea pensata per chi ama la colazione più salutare con cereali, frutta fresca di stagione, yogurth ,pane nero e succhi di frutta.  Questa linea si potenzierà con uno dei prodotti che oramai sta conquistando le nostre abitudini europee: lo yogurth greco , così come stiamo già pensando anche  alle brioches salate e al latte di soia o al puro albume di uovo per chi vuole curare il suo corpo anche in relax

American Hot Buffet : la linea più American o North European Style di certo non può mancare in una colazione che deve soddisfare la clientela più svariata  e  il nostro buffet non manca mai di pancetta, pane, toast, affettati vari, uova , scrambled o sode, wurstel da colazione, e, poi, basta chiedere e, senza supplementi la Cucina preparerà secondo le Vostre esigenze.

Breakfast for food Intolerance :  anche questo reparto verrà potenziato con affettati senza glutine, pane, gallette di riso e dolci per la mattina adatti  alla celiachia, cercando di potenziare la varietà del tutto e la possibilità di sbizzarrirsi anche per i celiaci.

Il tutto annaffiato da vero  caffè espresso, caffè americano, orzo, cappuccino  e un’ ampia selezione di the e tisane  per un risveglio tonificante. Una colazione che diventa globale, come i nostri Tempi, e che vuole incontrare tutte le abitudini, ma che vuole anche dare anche la possibilità di superare le  abitudini, regalando, con la varietà, la possibilità di un risveglio curioso e stimolante per l’Ospite.

Nel 2016 , la nostra colazione diventerà ufficialmente anche una TOTAL RELAX BREAKFAST : con la possibilità di fare colazione fino alle   ore 12.00 a.m  , serviti comodamente nel nostro bar al pianterreno , ma senza lesinare nulla di quanto trovereste sul buffet delle colazioni. Addio ai tristi cappuccino e brioche: questa non è la colazione degna dei Nostri Ospiti , né di una vacanza che si meriti questo appellativo. In un certo modo,  la total relax breakfast si  evolverà e si potrà trasformare in un vero e proprio BRUNCH per prepararVi alla lunga giornata di mare e sport e tanto divertimento.

La nostra mission è farVi sentire a Casa , noi aspiriamo ad essere la Vostra Casa al Mare ,  un Hotel economico a portata di tutti, che tutti vuole incontrare, senza porre rigide barriere con l’Ospite  e mantenendo  vivo il contatto attraverso i socials, o il Blog.

Questo è il nostro Concept di Hotel.

 

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