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Per esercitare la professione di naturopata non è necessario seguire la norma UNI 11491 nata dalla legge 4/2013 sulle professioni non ordinistiche

Riferimento: Riporto interamente il testo inviato ad un utente di wikipedia in merito al lemma “NATUROPATIA” https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Naturopatia nel quale ho voluto precisare con la mia proposta di modifica (alla data attuale non accolta), che in Italia per esercitare la professione del naturopata non è necessario seguire la Norma UNI 11491 ( Legge 4/2013 ) come WIKIPEDIA lascia intendere.

 

Buona serata a tutti, sono Emanuel Celano, Psicologo e Informatic Organization Manager e vengo a voi per chiarire alcune cose.

 

Sono stato bannato dal sito wikipedia per un giorno, solo per aver fatto una precisazione importante, ma senza un motivo plausibile.

Non ho infatti offeso nessuno, al contrario, nelle mie proposte di modifica sono stato obiettivo ed imparziale.

Questa esclusione di un giorno (cartellino rosso arrivato per email) la potrei interpretare come un abuso di potere ?

 

Potrei pensare che si sia trattato non solo di discriminazione nei confronti di chi non la pensa come i signori che mi hanno bannato, ma che siano andati ben oltre ?

 

Essi hanno “discriminato” persino la legge italiana, interpretandola a favore di UNI prima e fornendo una versione non precisa e mancante dopo, ma in entrambi i casi senza fornire comunque ai lettori una comunicazione corretta   (antecedente al mio intervento essi hanno scritto che “la Naturopatia in italia rientra nell’ambito della legge 4/2013 e si avvale di una norma Nazionale UNI che ne definisce ambiti e competenze” … frase che insieme ad altre 10 righe è stata poi da loro tolta ! )

 

Che dire poi del fatto che non è stato possibile parlare con nessuno dei tanti utenti di wikipedia autori delle cancellazioni continue delle mie modifiche ?

 

Quando inviavo una email agli utenti che mi cancellavano i testi, non ricevevo che moniti sull’attenersi alla policy del sito ma nessuna spiegazione o motivazione reale !

 

Ho cercato per questo un dialogo ma nessuno ha mai fatto seguito ai mei messaggi con una risposta degna di tale nome.

 

Invece, l’ultimo messaggio email ricevuto in ordine di tempo, mi intima :

 

“impara a discutere, non insultare, rispetta le policy e vedrai che tutto andrà bene”.

 

Devo dedurre quindi che se dico come stanno davvero le cose, se non sto zitto, tutto andrà male ? E’ forse una minaccia ?

 

E detta cosi’ come potrei intenderla diversamente, visto che non ho insultato o offeso nessuno ma che desideravo solo chiarire una situazione che altrimenti poteva essere fraintesa ?

 

In fatto di rispetto della tanto citata policy, cari utenti ed amministratori di wikipedia, ho invece molto da discutere !

 

Sono una persona educata. I miei testi, se non saranno alterati ( adesso mi devo aspettare anche questo? ) dicono molto di me.

 

Cosi’, di quali insulti state parlando ?

 

Ho solo scritto una email ad un amministratore di wikipedia che mi ha bannato senza motivo, che il suo comportamento era vergognoso e credetemi, non si tratta di un insulto bensì di una constatazione oggettiva :

 

– rispetto non è cancellare i testi di una persona che con competenza propone una modifica citando cosa prevede o non prevede una legge.

 

– rispetto non è bannare un utente che non può più scrivere nulla in una discussione pubblica e che per quello viene malamente ripreso e cacciato. Impedire la modifica di un lemma ( anche se in modo arbitrario ) è una cosa. Impedire di potersi difendere e replicare in una discussione pubblica è ingiusto e lo ripeto ! Ancora vige la liberta’ di parola se lo si fa con correttezza.

rispetto non è rimanere anonimi ma qualificarsi con nome e cognome quando si dialoga con una persona. Sono state cancellate mie modiche e sono stato bannato da utenti wiki senza che sapessi il loro vero nome, ne’ ruolo.

 

– rispetto è saper ascoltare gli altri senza credere di possedere la verità sulla terra. La wikiautority è umana e non divina.

rispetto è avere l’umiltà di documentarsi prima di agire con leggerezza e senza conoscenza. Infatti, vista la celerità con cui venivano cancellate le mie modifiche mi sono chiesto come potevano queste persone documentarsi in 1 minuto esatto. Questo punto è davvero importante per chiarire la loro premeditazione ! In un minuto hanno cancellato il mio testo e questo è avvenuto più volte anche con contenuti differenti ! Come è possibile procedere con questa velocità se non si ha già un pregiudizio su quell’argomento o su quella persona ?

 

– Rispetto è dialogare e accettare il confronto e non intimidire gli utenti con frasi che lasciano intendere che solo se si fa “la volonta’ di chi comanda“ tutto andrà bene …!!!

Le mie integrazioni non sono state un insulto verso nessuno ! Il mio contributo, al contrario, è stato puntuale e preciso.

 

La cosiddetta norma uni 11 491 non rappresenta un riconoscimento istituzionale della professione del naturopata, prerogativa esclusiva del Legislatore, ma solo un’opinabile valorizzazione di terzi, circa i requisiti di conoscenza, abilità e competenza per esercitare un’attività ancora non regolamentata con una legge dello stato; in definitiva è solo un documento privato non vincolante, e non una norma di legge vincolante, come si evince sul sito dello stesso Ente UNI: “Secondo il Regolamento UE 1025 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2012 sulla normazione europea, per “norma” si intende: “una specifica tecnica, adottata da un organismo di normazione riconosciuto, per applicazione ripetuta o continua, alla quale non è obbligatorio conformarsi … “

 

Si ricordi che un “organismo di normazione riconosciuto” è un ente privato che non può legiferare perché non è un organo legislativo!

 

Mi auguro che con questa ulteriore spiegazione, sia fatta chiarezza anche all’utente che ha cancellato il mio testo e che scrive : “dire che una legge non è vincolante è una contraddizione in termini”. Ebbene sì questa legge per la naturopatia rappresenta davvero una contraddizione in termini .

 

Per comprenderlo bastava leggere qui http://unaleggeperledisciplinebionaturali.it/notizie/norma-uni-11491-sulla-naturopatia-un-vero-riconoscimento-per-il-naturopata-oppure-uno-strumento-commerciale-e-di-profitto/ !

 

Per concludere ho quindi solo apportato un chiarimento per evitare che le persone pensino che per esercitare la professione di naturopata sia necessario seguire la norma UNI nata dalla legge 4/2013 .

 

Scrivere come in questo momento alla pagina https://it.wikipedia.org/w/index.php?title=Naturopatia che la naturopatia in italia rientra nell’ambito della legge 4/2013 in merito alle professioni non organizzate e basta, significa dare valore a tale credenza !

 

Mi appello alla vostra onestà e buon senso e mi auguro vogliate rivedere le vostre posizioni, non tanto per il comportamento che avete avuto nei miei confronti ( so che non mi farete mai delle scuse, anche se sarebbero dovute ), ma per dovere di obiettività e correttezza verso coloro che ancora vi leggono con stima !

 

Stupitemi, approvando la mia modica e lo farò anche io.

Questa la mia proposta di modifica:

 

In Italia la naturopatia non fa parte del comparto sanitario, ma rientra nell’ambito della legge 4/2013 in merito alle professioni non ordinistiche, senza che vi sia ancora un riconoscimento istituzionale della professione del naturopata. Le disposizioni della legge numero 04/2013 non sono vincolanti e i criteri che sono stati definiti ai fini della certificazione, chiamate norme UNI, sono anch’essi non vincolanti per esercitare la professione.

 

A voi la scelta. Dire la verità oppure tacerla.

 

Luce al cammino,

Emanuel Celano

 

Questo testo è stato pubblicato oggi 11 aprile 2015 nella pagina delle discussioni : https://it.wikipedia.org/wiki/Discussione:Naturopatia

Proposta di legge per il riconoscimento delle discipline bio-naturali e della figura del naturopata in Italia alla pagina web : http://www.unaleggeperledisciplinebionaturali.it/

La libertà di scelta e di comprensione è personale … ma è importante che si possa liberamente e consapevolmente scegliere …

—————————————————

 

Ha fatto seguito la richiesta da parte di un amministratore di Wikipedia:

 

” … se in nessuna parte della voce si parla di “norma UNI” , puoi, brevemente, spiegarci perchè occorre disquisirne? Puoi inoltre dirci o meglio citarci una fonte che attesti che le norme di una legge come la 4/2013 non sono vincolanti? grazie”

—————————————————-

 

e questa è stata la mia risposta :

 

Grazie per la risposta finalmente collaborativa.

 

Non mi aspettavo, come già scritto, ammissioni per i torti subiti e per questo tralascio ulteriori polemiche e vengo nuovamente al dunque …

 

Non sono un avvocato ma cercherò di essere ancora più chiaro avvalendomi del materiale che ho trovato in rete.

 

Una legge è un atto giuridico vero e proprio che si basa su regole comportamentali, attraverso le quali il potere legislativo esercita la sua funzione.

 

Per norma invece, si intende una proposizione volta a stabilire un determinato comportamento che deve essere adottato da persone appartenenti ad un gruppo, per assicurarne la sopravvivenza e perseguire i fini che lo stesso gruppo ritiene più importanti.

 

La legge deve essere rispettata in modo obbligatorio, al contrario della norma, ed è imposta dallo Stato.

 

La legge è la fonte del diritto principale, che deve essere subordinata solo alla costituzione.

 

Nel lemma NATUROPATIA in oggetto avete scritto che in Italia la Naturopatia rientra nell’ambito della LEGGE (legge 4/2013) senza citare la NORMA (Norma UNI 11491) come è giusto affermare per far comprendere la differenza tra legge e norma !

 

Se scrivete che rientra nell’ambito della legge 4/2013 e basta date una informazione non solo giuridicamente errata ma anche fuorviante !

Fate credere, se parlate di legge, che debba essere rispettata in modo obbligatorio e non è così !

 

Al contrario, come potete leggere dal sito di UNI stesso http://www.uni.com/index.php?option=com_content&view=category&id=150&Itemid=546 , e lo ripeto ancora una volta, ad una norma non è obbligatorio conformarsi ! ( vedere paragrafo cos’è una norma )

 

Una norma tecnica non ha caratteristiche di obbligatorietà. Di solito tende ad autoaffermarsi per l’autorità dell’istituto di normazione che la emana e/o perché particolarmente richiesta/sentita dal mercato stesso.

 

In sostanza una Norma UNI è un documento tecnico che descrive degli standard per “fare bene qualcosa” ma in sè non ha alcun carattere di obbligatorietà.

 

Perchè diventi obbligatoria (cioè cogente) occorre una legge che specificamente indichi che tale norma sia di obbligatoria applicazione ed ovviamente che indichi i destinatari della norma ed il relativo campo di applicazione.

 

Spesso si equivoca sul termine “norma” per lasciar credere che una Norma UNI sia equivalente ad una legge ma non è così! Un documento tecnico dice solo “come fare bene le cose” ( a loro dire perché nel caso della naturopatia non lo è proprio, come ho già scritto nel mio articolo http://unaleggeperledisciplinebionaturali.it/notizie/norma-uni-11491-sulla-naturopatia-un-vero-riconoscimento-per-il-naturopata-oppure-uno-strumento-commerciale-e-di-profitto/ ) ma, per esempio, non può creare nuove qualifiche professionali per attività riservate (che richiedono iscrizioni ad ordini e/o albi professionali) e legislativamente previste ed elencate (in base a specializzazioni aventi valore legale per esempio).

 

Fatte queste premesse richiedo nuovamente e a ragione che sia accolta la mia modifica :

 

In Italia la naturopatia non fa parte del comparto sanitario, ma rientra nell’ambito della legge 4/2013 in merito alle professioni non ordinistiche, senza che vi sia ancora un riconoscimento istituzionale della professione del naturopata. Le disposizioni della legge numero 04/2013 non sono vincolanti e i criteri che sono stati definiti ai fini della certificazione, chiamate norme UNI, sono anch’essi non vincolanti per esercitare la professione.

 

Mi auguro di aver definitivamente chiarito quanto necessario, ed in questo modo citando ogni fonte, oltre ogni insindacabile dubbio.

 

Confido nella vostra obiettività e correttezza !

Luce al cammino,

Emanuel Celano

 

——————- LA TUA FIRMA HA UN GRANDE VALORE ——————————

 

Il percorso per il riconoscimento delle discipline bio-naturali ha seguito sino ad oggi un lungo iter parlamentare, senza giungere ancora alla creazione di un quadro normativo nazionale.

 

Attualmente in Italia non è ancora giuridicamente riconosciuta la figura professionale del Naturopata e dell’operatore delle Discipline Bio-Naturali. Esistono solo delle leggi regionali.

 

Per questo motivo è nato un Progetto Popolare :

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IL MANDALA DEI 9 PIANETI : SOLSTIZIO D’ESTATE – 21 GIUGNO ORE 20:45 – EVENTO GRATUITO

IL 21 GIUGNO AL SOLSTIZIO D’ESTATE siete tutti invitati GRATUITAMENTE, come da 9 anni, all’evento del MANDALA DEI 9 PIANETI, ANTICHISSIMO RITUALE VEDICO DELL’INDIA PREISTORICA

 

PERCHE’ il 21 Giugno ?

Al 21 giugno vi è il solstizio d’estate, momento nel quale il sole raggiunge la sua massima declinazione positiva rispetto all’equatore celeste, ed è la giornata con più ore di luce , per riprendere il cammino inverso e al 21 dicembre si realizza il solstizio invernale che simbolicamente indica la vittoria della luce sull’oscurità poiché le ore di luce torneranno ad aumentare e le giornate ad allungarsi. I solstizi possono anche leggersi come PORTALI ENERGETICI, PASSAGGI DIMENSIONALI PER NUOVI CAMBIAMENTI:  ”il portale degli uomini”, corrispondente al solstizio d’estate, mentre  il solstizio d’ inverno e’ la porta verso il divino”.

I solstizi erano dunque simboli di passaggio, o del confine tra il mondo dello spazio-tempo e lo stato di aspazialità e dell’atemporalità .

 

COME SI SVOLGE l’evento ?

Al centro Madre Terra e intorno nove persone che rappresentano I CAPOPIANETA uno per ogni pianeta. I partecipanti si posizioneranno “nelle case planetarie”.

Dopo l’apertura dello “Spazio Sacro” e la formulazione delle Intenzioni, nel Mandala si reciteranno i Mantra dei 9 Pianeti, l’invocazione per ringraziarli e per chiedere sostegno per la Madre Terra, nostro, di tutto l’universo e di tutte le sue creature. Per la tradizione della nostra Terra vi sarà “l’unzione con l’olio di iperico, olio di San Giovanni” .

Lettura di poesie e brani che riguardano il rapporto tra la Natura e gli Uomini.

La recita collettiva dei Mantra di Invocazione ai 9 Pianeti, attivano Energie particolarmente potenti in questa serata, importanti per LA CURA e LA CONSAPEVOLEZZA per la Madre Terra e tutte le sue creature.

Danza collettiva di ringraziamento sotto la Luna per condividere l’energia e la gioia

 

QUAL’E’ IL LUOGO DELL’EVENTO ?

Il luogo dell’evento è Sasso Marconi ( Bologna ). Le indicazioni precise per arrivare al mandala vengono inviate per email al momento della vostra pre-iscrizione.

Le iscrizioni si chiudono al raggiungimento di 200 persone. E’ RICHIESTA LA PRENOTAZIONE sul sito.

 

LEGGI LA PRESENTAZIONE E ISCRIVITI : http://www.spaziosacro.it/corsi/mandala_e_mantra/

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Protezione Bambini dalle Tecnologie : seminario a bologna dedicato ai genitori che desiderano proteggere i loro figli e conoscere i comportamenti appropriati nei confronti delle tecnologie

In collaborazione con il Centro Congressi VILLA MASETTI siamo lieti di invitarvi al Seminario sulla Sicurezza Informatica : ” PROTEZIONE BAMBINI DALLE TECNOLOGIE “.

Seminario dedicato a tutti i genitori che desiderano proteggere i loro figli e conoscere i comportamenti appropriati nei confronti delle tecnologie.

 

IL SEMINARIO AFFRONTERA’ QUESTI TEMI :

 

– I cambiamenti nel rapporto genitori figli con l’avvento delle nuove tecnologie.

– Problematiche psicologiche ed effetti sul processo di socializzazione degli adolescenti: quando le tecnologie interferiscono con l’apprendimento e la vita di relazione.

– Come prevenire i danni alla salute psico-fisica dei bambini per un utilizzo improprio o eccessivo degli strumenti tecnologici.

– Conoscere Internet ed i Social Networks per proteggere noi ed i nostri figli.

Informazioni e consigli per un utilizzo appropriato delle tecnologie.

 

L’ISCRIZIONE COMPRENDE :

– Partecipazione al seminario di 2 ore;

– La dispensa in regalo, con un prezioso questionario di valutazione del comportamento di vostro figlio nei confronti delle tecnologie;

– Dibattito.

 

RELATORE : Dott. Emanuel Celano

Informatico Professionista, titolare dello Studio Informatica in Azienda http://www.informaticainazienda.it e Laureato in Psicologia all’Università di Bologna.

 

Il Seminario avrà luogo presso il Centro Congressi “VILLA MASETTI”

Via Persicetana 98 – Località TAVERNELLE a CALDERARA DI RENO ( BOLOGNA )

Costo : 19 euro a persona

 

Per prenotarsi chiamare il Tel. 051- 0510981111

E’ gradita la prenotazione

 

Sito di riferimento :

http://www.protezionebambini.it/

 

Locandina evento :

http://www.protezionebambini.it/www.protezionebambini.it_locandina_presentazione_corso_a_villa_masetti.pdf

 

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Auguriamo a tutti una scelta consapevole e un viaggio meraviglioso …
Lo staff di Pennytravel
http://www.pennytravel.it

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AGENZIA INVESTIGATIVA A-Z A BOLOGNA, PARMA, PIACENZA, FORLÌ E MILANO DAL 1975

AGENZIA INVESTIGATIVA A-Z A BOLOGNA, PARMA, PIACENZA, FORLÌ E MILANO DAL 1975

Una lunga esperienza, le migliori strategie investigative, assoluta riservatezza ed il rispetto delle leggi

 

Il titolare Dario Caldelli opera con successo nel campo delle investigazioni dal 1975, e può contare sull’appoggio di una squadra investigativa composta da junior e senior detective selezionati accuratamente.

Per tutelare la vostra Privacy la Nostra Agenzia Investigativa non tiene alcun archivio dei clienti che decidono di usufruire dei nostri servizi.

Garantiamo assoluta segretezza per ogni tipo di investigazione commissionataci !

 

Perseguiamo i vostri obiettivi con la massima dedizione offrendo consulenze ed investigazioni in molteplici settori e lavorando principalmente a Bologna, Parma, Piacenza, Forlì e Milano. Su richiesta anche in altre parti d’Italia o all’estero.

 

I nostri risultati sono la vostra soddisfazione !

 

Le Macro Aree di Intervento sono :

  • CONTROLLI E ACCERTAMENTI DI INFEDELTÀ
  • APPOSTAMENTI E PEDINAMENTI
  • SERVIZI DI LOCALIZZAZIONE ELETTRONICA
  • ACCERTAMENTI PATRIMONIALI
  • CONTROLLI DI REFERENZE
  • SORVEGLIANZA MINORI
  • BONIFICHE AMBIENTALI
  • INVESTIGAZIONI PER CAUSE CIVILI E PENALI
  • INVESTIGAZIONI AZIENDALI

 

LE PRINCIPALI ATTIVITA’ DELL’ AGENZIA INVESTIGATIVA A-Z :

 

  • Controllo ed accertamento d’ infedeltà, con fotografie, filmati, prove legali, testimonianze.
  • Appostamenti e pedinamenti per ogni esigenza: l’ agenzia investigativa è autorizzata, con decreto del Ministero dell’ Interno n° 269/2010, ad effettuare il cosiddetto “pedinamento elettronico” con sistema GPS di localizzazione.
  • Recupero di SMS cancellati da SIM e di testi cancellati da computer, nel laboratorio specializzato della ns. agenzia investigativa.
  • Identificazione anonimi.
  • Localizzazione elettronica di persone, autovetture, moto, scooter, merci.
  • Localizzatori antifurto.
  • Rintracci in Italia e all’ estero di persone e cose.
  • Ricerca di recapiti e di numeri telefonici.
  • Indagini su telefonate anonime, lettere anonime, molestie.
  • Identificazione di disturbatori.
  • Informazioni su persone per: situazione familiare, attività lavorativa, proprietà, numeri telefonici.
  • Accertamento di redditi.
  • Accertamenti patrimoniali e finanziari.
  • Ricerca di conti correnti e depositi bancari.
  • Ricerche ereditarie.
  • Controllo di referenze: prima di assumere, di affittare ecc.
  • Informazioni e documentazioni su (o per) attività private, professionali, commerciali e industriali.
  • Controllo e sorveglianza dei minori: frequentazioni, amicizie, comportamenti e contatti telefonici.
  • Test tossicologici anonimi da impronte digitali, capelli ecc.
  • Test anonimi del DNA.
  • Analisi biologiche su tessuti.
  • Ricerca e recupero di refurtiva: auto, moto, gioielli ecc.
  • Ricerca e recupero di opere d’ arte trafugate od esportate illecitamente.
  • Apparecchiature investigative utilizzabili legalmente: localizzatori, registratori audio-video e telefoni-spia per controllo minori, tutte a disposizione dei clienti dell’ agenzia investigativa A-Z.
  • Ricerca di prove, testimonianze e documentazioni per procedimenti civili  e  procedimenti penali.
  • Pronto intervento investigativo.

 

I NOSTRI PREVENTIVI SONO GRATUITI !

– costi e tariffe concorrenziali

– correttezza professionale

– forte spirito collaborativo

– riservatezza assoluta

– disponibilità 24 ore su 24

– nessuna perdita di tempo

– nessuna spesa per il preventivo anche telefonicamente al 335-6661227

 

Il titolare DARIO CALDELLI, Vi offre la propria consulenza investigativa 24 ORE SU 24 chiamando il :

Cell. 335-6661227

 

L’agenzia investigativa A-Z è collegata con un network di agenzie investigative :

“Agenzia investigazioni professionali“ http://www.investigazioniprofessionali.it

“Network Agenzia investigativa OK“ http://www.agenziainvestigativaz.it

“Agenzia investigativa A-Z“ http://www.azdetective.it

 

 

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I Video Siti sono il futuro dei siti internet e vi permettono di sovrapporre testi ed immagini ai vostri video in esecuzione

I Video Siti sono siti internet che offrono oltre ai testi e alle immagini anche i video, in una modalità assolutamente nuova.
I primi siti internet mostravano solo testi ed immagini, poi sono arrivate le animazioni flash e gli slideshow javascript. Oggi la nuova tecnologia e l’aumento della banda di connessione ci permettono di offrire anche contenuti video.

La novita’ principale dei video siti e’ nel sistema di caricamento dei video che possono rimanere in background, ovvero sullo sfondo del sito, anche a pieno schermo, permettendo ai contenuti testuali e alle immagine di essere comunque presenti insieme ai video e correttamente indicizzati nei motori di ricerca. Contenuti che possono sovrapporsi in punti precisi dei vostri video.

I video siti aprono le porte ad una nuova esperienza di multimedialità !

I Video Siti vi permettono infatti di sovrapporre testi ed immagini in formato html direttamente sui video in esecuzione a pieno schermo !
Questo significa permettere una vera navigazione all’interno dei video. Possiamo far comparire, ad esempio, un testo con link sopra i video o far apparire delle immagini con collegamento ipertestuale in un punto preciso del video e permettere così una navigazione video sullo schermo.

I video siti sono touch screen ready, valorizzando le funzioni touch screen offerte da windows 8 e già presenti nei tablet e altri dispositivi mobili. Immaginate quanto sia facile e intuitivo permettere ad un navigatore di entrare in una nuova sezione del vostro sito facendo direttamente click su un oggetto che è presente in quel preciso momento sul suo display, dentro al video che sta visualizzando a pieno schermo.

La navigazione siti video guidata dagli oggetti o dagli operatori presenti nel filmato è finalmente possibile e cosa molto importante i contenuti sovrapposti sui video sono correttamente indicizzati sui motori di ricerca.
Google troverà i contenuti dei video siti come se fossero quelli di una pagina html “normale” ! I videositi sono i siti internet del futuro !

Un video sito è un ottima soluzione per :
– mostrare la vostra sede con riferimenti testuali e di immagini sovrapposti ai video ;
– mostrare un processo produttivo con link all’interno dei video che guidino l’utente ;
– pubblicizzare i vostri prodotti in modo innovativo ;
– mostrare le fasi del vostro lavoro / servizio con immagini sovrrapposte ai video ;
– presentare la vostra attività, ad esempio tramite un’intervista ;
– mostrare un percorso specifico collegando i video tramite link sugli oggetti nel video;
– mostrare un prodotto con video ingrandimento a tutto schermo a 360 gradi e testo;
– conferire prestigio alla vostra azienda ;
– realizzare siti internet per dispositivi mobili e smartphone, “video web site for mobile” !

http://www.videositi.it/

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Oggi anche le piccole aziende possono utilizzare un Sistema dedicato ai Call Center per Gestire chiamate e appuntamenti ai loro potenziali clienti anche tramite tablet e smartphone

In questi ultimi due anni sono aumentate del 300 % le chiamate dei call center alle aziende e ai privati.

Organizzare il lavoro di una squadra composta da operatori e agenti è essenziale per ottenere dei buoni risultati.

Oggi anche le piccole aziende possono gestire le chiamate ai contatti e gli appuntamenti con nuovi potenziali clienti grazie ad un’agenda multi agente e multi operatore visibile online anche tramite smartphone e tablet.

 

Informatica in Azienda, società informatica dal 2001 nel settore della new technology, ha realizzato un gestionale appuntamenti molto facile da utilizzare e dedicato non solo a tutte quelle società che già operano come contact center ma soprattutto a quelle che desiderano organizzare il loro staff interno per contattare e prendere appuntamenti con nuovi clienti in modo organizzato ed efficiente (sono disponibili su richiesta anche liste profilate di contatti italiani che potrete trovare già precaricate nella vostra agenda).

 

Il programma è organizzato come un’agenda professionale con differenti aree :  Contatti, Agenda, Note, Compiti, Ricordati di, Diario, Statistiche e Cellulare.

 

L’agenda, multi operatore e multi agente, possiede diverse tipologie di accesso legate al ruolo assegnato dall’amministratore ai diversi utenti : l’operatore del call center (colui che telefona ai potenziali clienti), il capo area (colui che gestisce un territorio ed un numero x di agenti), l’agente rappresentante (colui che si reca dal potenziale cliente).

 

Lo strumento è organizzato in modo intelligente per gestire tutte le operazioni, dal primo contatto dell’operatore all’assegnazione di un appuntamento ad un agente, dall’esito dell’appuntamento all’estrapolazione dei dati statistici per la fatturazione degli agenti e degli operatori.

 

Si aggiunga che il programma offre agli agenti un accesso anche tramite cellulare smartphone e tablet.

 

Tra le numerose funzioni che fanno di questo programma un prodotto unico nel suo genere, vi segnaliamo :

–      La gestione delle chiamate ai contatti profilati di una provincia specifica o di un progetto specifico, con un filtro veloce che evita la sovrapposizione delle chiamate tra più operatori e che permette di prendere un appuntamento o mandare un messaggio email ad un potenziale cliente con un semplice click.

–      Il blocco obbligatorio della chiusura appuntamenti svolti dagli agenti, con richiesta di classificazione dell’appuntamento che impedisce ad un agente rappresentante di vedere gli appuntamenti del giorno dopo se prima non ha già chiuso tutti quelli effettuati.

–      La gestione dei fuori servizio degli agenti.

–      La gestione con tutor e supervisione dei capiarea sugli agenti che gli sono stati assegnati, utile per seguire i nuovi agenti appena formati.

–      L’importazione ed esportazione dei contatti con Excel in formato CSV.

–      Le statistiche complete, sia degli esiti a seguito della prima telefonata o primo contatto, sia di quelle dopo che è avvenuto l’appuntamento ; statistiche con fini anche economici per il calcolo della retribuzione degli operatori e degli agenti rappresentanti.

 

Per coloro che gestiscono l’installazione di impianti di qualsiasi genere e utilizzano questa agenda è abbinabile successivamente anche il programma GESTIONE CLIENTI per seguire tutti i lavori di installazione e offrire un accesso al cliente che in tempo reale può consultare i suoi progetti, documenti, fatture, e richiedere assistenza tramite un supporto ticket avanzato. Il programma di gestione dei clienti con esito positivo, dopo il contatto avvenuto tramite il programma di gestione appuntamenti è presentato a questa pagina web : http://www.informaticainazienda.it/gestione_clienti_progetti_documenti_supporto_fatture.html

 

Per conoscere nel dettaglio tutte le caratteristiche del programma “Agenda multi agente per la gestione appuntamenti di un call center con statistiche utili per la fatturazione degli operatori e degli agenti” vi invitiamo a visitare questa pagina web :

http://www.informaticainazienda.it/agenda_multi_agente_e_gestione_appuntamenti_call_center.html

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SCUOLA DI NATUROPATIA OLISTICA Spazio Sacro a Bologna

Sono aperte tutto l’anno le iscrizioni alla Scuola di Naturopatia Olistica Spazio Sacro con sede a Bologna.

La Scuola si propone, con tutta l’attenzione ed il rispetto possibile, di avvicinare chi avrà cura di se stesso e degli altri, al contatto vero con la Madre Terra e con la Divinità che è in Noi, che sono le nostre possibili guaritrici e alle cui fonti possiamo attingere.

 

La Scuola di Naturopatia Spazio Sacro è centrata sulla cura alla persona offrendo moltissime tecniche e arti di cura con la possibilità di effettuare tirocini sul campo e stage, per sperimentare quanto appreso al termine del percorso.

 

L’accesso alla scuola richiede un diploma ed un colloquio preliminare per l’idoneità.

La programmazione della Scuola è effettuata secondo il metodo Rolling System (a rotazione), è quindi possibile l’iscrizione e l’inizio della frequenza, in qualsiasi periodo dell’anno.

 

Una Persona puo’ compiere l’intero percorso in 4 anni, com’e’ d’uso, ma puo’ anche terminarlo in 10 anni se ha bisogno dei suoi tempi o di assecondare le sue disponibilita’ finanziarie o di tempo.

La frequenza ai corsi ed ai seminari solitamente avviene durante i week-end anche se vi sono rare eccezioni.

La cosa importante e’ che, prima dell’esame finale, per ricevere il Diploma di Naturopata, se e’ stato considerato idoneo, l’allievo abbia compiuto tutti i Corsi o Seminari in programma, anche senza un ordine specifico e lo dimostri con gli attestati che ogni volta gli verranno rilasciati.

 

Ai Corsi e Seminari sono ammesse anche persone non della Scuola, ma egualmente interessate ad un Corso soltanto. Essi riceveranno un attestato di partecipazione, come tutti.

Il Diploma e’ solo per chi compie tutto il percorso che, se seguito costantemente, per noi ha la durata di 4 anni. Tuttavia ognuno può scegliere, come dicevamo, i propri tempi.

 

Per realizzare questo Percorso sono proposti un corpo coerente di insegnamenti per aiutare in primis il futuro Naturopata a prendersi cura di sè nella sua interezza e poi a prendersi cura consapevolmente e amorevolmente degli altri.

 

Segue una breve lista degli Insegnamenti che vi invitiamo ad approfondire sul nostro sito :

Filosofia della naturopatia, Storia della Medicina applicata, Principi di  Anatomia Sottile, Anatomia , Fisiologia e patologia, Bioenergetica e Radioestesia scientifica, Medicina Cinese, L’arte del sentire-percepire: l’energia, le mani, la cura, Energia e prevenzione, La Metamedicina, Yoga Nidra e Visualizzazioni creative, I fiori del cambiamento: fiori di bach e australiani, La Metaprogrammazione del Sé, Numerologia Tantrica, Varie tecniche del Massaggio (Il massaggio ayurvedico, il massaggio del bambino, il massaggio-messaggio), Riflessologia plantare integrata, Studio base di Educazione alimentare, Aurasoma, Aromaterapia, Cromoterapia, Musicoterapia, Campane Tibetane dei Chakras, Breathwork, Cristalloterapia Ayurvedica, Lo” Spazio della relazione d’aiuto”, Elementi di pronto soccorso olistico, Etica e deontologia professionale del naturopata.

 

Vi salutiamo con un messaggio che diamo a tutti i nostri allievi:

” Non imparate soltanto quello che vi si dice, ma fate risuonare

ogni insegnamento nella parte più quieta della vostra mente, e soprattutto nel vostro cuore.

Sappiate che ogni cosa era già dentro di Voi, con questa scuola, stiamo solo risvegliandola ! ”

 

Per conoscere l’Associazione Culturale Spazio Sacro e tutti i programmi in calendario per il vostro benessere visitate il portale sulle medicine non convenzionali, olistiche, analogiche : http://www.spaziosacro.it

Oppure contattare il 333-8423018 – 051-2984217

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