– Giovedì a Castello di Fiemme si elegge la nuova ambasciatrice
– Veronica Lorenz cede la corona alla nuova Soreghina
– E intanto volano le iscrizioni, prossime a quota 4.000
– È sempre gettonata anche la Marcialonga Running del 5 settembre

Proseguono gli appuntamenti in casa Marcialonga e questa volta non si tratta di correre, pedalare o sciare, almeno non nell’immediato. Giovedì sera, alle 21.00 presso il Centro Polifunzionale di Castello di Fiemme, si incoronerà la nuova “Soreghina”, l’ambasciatrice della Marcialonga nel mondo, che rappresenta gli eventi a livello ufficiale e che incorona i vincitori sui traguardi della granfondo invernale, della Cycling di fine primavera e della Running di settembre.

La storia della Soreghina rimanda al 2002, quando Carlotta Nemela di Campitello di Fassa fu la prima ad indossare la fascia di ambasciatrice. Negli anni successivi il testimone passò ad Elisa Sardagna di Castello di Fiemme, Sara Tonini di Molina di Fiemme, Eleonora Detomas di Vigo di Fassa, Martina Bernard di Pozza di Fassa, Giovanna Zeni di Tesero, Barbara Vanzo di Cavalese, Francesca Braito di Varena e ultima Veronica Lorenz, diciottenne di Vigo di Fassa, che giovedì sera passerà le consegne alla neo eletta. 

La nuova Soreghina, secondo una precisa “Carta della Soreghina”, deve possedere alcune caratteristiche essenziali, ovvero la provenienza da uno dei paesi della Comunità di Fiemme o della Valle di Fassa, un’età compresa tra i 18 e i 30 anni e il saper personificare il carattere di impegno sportivo, la correttezza, la simpatia e l’internazionalità propri della Marcialonga di Fiemme e Fassa. Insomma, la Soreghina è specchio della bellezza, dello spirito e dell’atmosfera propri di Marcialonga, un ruolo di rilievo a cui le ragazze candidate ambiscono con piacere ed onore.

Le nominations al titolo di nuova Soreghina sono Marianna Morandini di Castello di Fiemme, Elisa Varesco di Tesero, Denise Pederiva di Cavalese, Giulia Davarda di Campitello di Fassa ed Elisa Zanon di Panchià.

La giuria che giovedì sera valuterà le candidate sarà composta dal presidente della Marcialonga Alfredo Weiss, dal sindaco di Castello Antonio Barbetta, dallo Scario della Magnifica Comunità di Fiemme Giuseppe Zorzi, dalla nazionale di fondo e campionessa di skyrunning Antonella Confortola, dalla giornalista Rai Margherita Detomas, dai presidenti di APT Fiemme e APT Fassa e da Piera Ciresa, responsabile della manifestazione, oltre che da ITAS Assicurazioni che offrirà un assegno premio.

La cerimonia di premiazione sarà presentata da Antonio Vanzetta e durante la serata sono previste esibizioni della Scuola di Musica Il Pentagramma di Tesero e lo spettacolo “Lilian the Queen of the Flowers”.

Parlando di Marcialonga in senso sportivo, manca poco più di un mese all’appuntamento con l’ottava edizione della Running, in programma domenica 5 settembre lungo il tracciato di 25 km che “corre” da Moena in Val di Fassa fino a Cavalese in Val di Fiemme. E corrono veloci anche le iscrizioni che hanno già raggiunto quota 300 runners, provenienti da sette nazioni. Anche Massimo Leonardi, vincitore della scorsa edizione, è stato uno dei primi a prenotare il suo pettorale, che non poteva che essere il numero “1”.

La Marcialonga Running è valida per la classifica combinata “Punto3 Craft”, dove si sommano i tempi delle tre gare di casa Marcialonga. Oltre a ciò, come in passato, la prova sarà anche Campionato Mondiale di corsa lunga distanza per laureati in medicina ed odontoiatria.

La quota per iscriversi alla Marcialonga Running varia a seconda del periodo, ed è di 20 Euro per chi si prenota entro il 31 luglio, 25 Euro dal 1° agosto al 3 settembre, e 30 Euro nella sola giornata di sabato 4 settembre, giorno di chiusura delle iscrizioni.

Per quanto riguarda invece la granfondo invernale del prossimo 30 gennaio, sono circa 4.000 le adesioni già pervenute sulle scrivanie degli organizzatori, e si fa sempre più concreta la possibilità di chiudere con largo anticipo le iscrizioni, come accadde nel 2009 quando si chiamò lo “stop” a tre mesi dalla gara. I fondisti sono avvisati, meglio affrettarsi perché il limite massimo di concorrenti è di 6.500. Ogni informazione sull’universo Marcialonga e sulle tre gare è disponibile al sito www.marcialonga.it

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La flebologia è da tempo considerata una disciplina anche ad indirizzo estetico in quanto molti dei suoi disturbi ad impatto prevalentemente estetico, in realtà sono legati alla sottostante presenza di una alterazione della circolazione venosa superficiale periferica o linfatica. Teleangectasie, vene varicose, cellulite e gamba gonfia rappresentano disturbi molto diffusi e sentiti.

Le soluzioni più recenti prevedono la messa in atto di differenti tipi di trattamento i quali non devono essere considerati come delle alternative o in contrapposizione tra loro, ma al contrario vanno intesi come metodi complementari per ottenere un miglior risultato finale.

I cosiddetti capillari sono caratteristicamente localizzati sulla faccia esterna delle cosce o nella parte interna delle ginocchia, ed essi stessi rappresentano non solo un problema considerato estetico, ma sono la manifestazione superficiale di un verosimile disturbo circolatorio un po’ più profondo.

Per altro risultano nella maggior parte dei casi associati ad altre situazioni quali in particolare accumuli adiposi localizzati che si vengono a trovare nelle stesse zone di localizzazione dei capillari, faccia esterna delle cosce e regione interna delle ginocchia oppure gonfiori che caratteristicamente interessano la parte più distale delle gambe e le caviglie.

Questi tre elementi patologici e cioè alterazione circolatoria, accumulo adiposo, ristagno di liquido, tendono ad auto-alimentarsi e ad auto-mantenersi nel tempo portando ad un lento ma costante e progressivo peggioramento della situazione.

Si è quindi andata delineando nel tempo la necessità di un approccio di tipo più globale, cosiddetto olistico, nella gestione di questo genere di problema, con un assetto terapeutico che abbia la funzione di portare ad un miglioramento generale grazie ad un naturale ripristino della funzione biologica dei vari tessuti.

Gli approcci terapeutici più avanzati per questo quadro clinico prevedono l’uso combinato di terapie mirate all’eliminazione della malattia venosa, scleroterapia ed eventuale utilizzo contemporaneo di tecniche di microcoaugulazione laser introvenosa, unitamente alla intradermoterapia localizzata, la quale mediante l’introduzione di farmaci o comunque prodotti ad azione migliorativa sul circolo venoso, linfodrenante, lipolitica e di stimolazione dei tessuti interstiziali, porteranno al miglioramento più generale con l’ottenimento dell’effetto desiderato.

Dott. Giuseppe Serpieri
tel. 335.679.1027
[email protected]
www.flebologia.it

Nuovo cliente per gli specialist dell’outdoor

TwisterSport, gruppo di lavoro specializzato nello sport outdoor e nel vivere sostenibile di Interzone Perego&Solera, curerà le attività di media relations e social networking di rh+.

rh+, giovane e già affermato marchio di Zero Industry, si contraddistingue per l’innovazione, la tecnicità, il design e lo stile tutto italiano dei propri prodotti, unici ed esclusivi, adatti ad affrontare lo sport e la vita attiva in ogni condizione e tipo di performance.

rh+ intende affermare le proprie origini nel ciclismo amatoriale di vertice e trasferire i concetti dell’abbigliamento tecnico bike alla linea multisport zero/2000 pensata per chi pratica sport outdoor in modo intenso e impegnato, per chi vive in modo attivo la natura e in modo sportivo le proprie vacanze in clima mediterraneo.

Molti gli sport di riferimento rh+ che, nato nel ciclismo amatoriale di alto livello, ha saputo interpretare la neve in modo nuovo e dinamico arrivando a proporre il concept multi sport agli sportivi esigenti e agli appassionati di attività outdoor, che si muovono in clima mediterraneo.

rh+ produce abbigliamento e occhiali per il ciclismo, lo sci e il multi sport, maschere e caschi da sci, pensati per vivere lo sport e la vita attiva a 360 gradi, 365 giorni l’anno.

Daniele Moraglia
TwisterSport
Tel. +39.(0)2/438114214

Dal 26 luglio al Circolo del MAE doppia esposizione dell’artista in occasione della Conferenza degli Ambasciatori 2010

La scienza “letta” con gli scatti di una macchina fotografica ed una galleria fotografica che illustra un percorso artistico esemplare.

Patrizia Genovesi ripropone a Roma ”Arte e Scienza”, la mostra multimediale realizzata con Corrado Giustozzi già presentata con successo nello scorso gennaio e contemporaneamente l’eclettica galleria “Retrospettiva”.
L’evento verrà inaugurato lunedì 26 luglio (solo su invito) presso il Circolo del Ministero degli Affari Esteri, in occasione della serata di apertura della Conferenza degli Ambasciatori 2010. Ad accompagnare l’esposizione, la Roma International Orchestra diretta dal maestro Giorgio Proietti.
L’esposizione sara’ aperta al pubblico dal 27 al 29 luglio.

”Arte e scienza” non e’ una semplice mostra fotografica ma un evento multimediale che fonde, nell’autentico senso del termine, il ritratto dello scienziato e del musicista con il prodotto della sua intelligenza, come se la macchina fotografica entrasse nel suo pensiero e lo scatto immortalasse assieme corpo e mente. Quante volte vedendo o sentendo parlare scienziati illustri, grandi chimici, matematici o musicisti di fama mondiale si e’ desiderato di entrare nelle loro menti, carpire un frammento del loro genio, ”vedere” anche solo una parte del loro pensiero fermandola in un’immagine, proprio come in una fotografia. Patrizia Genovesi insieme a Corrado Giustozzi ha raccolto la sfida. E per fare questo l’arte della fotografia e la scienza dei numeri si uniscono e collaborano, sostenendo le loro reciproche creativita’ e rendendo possibile tale incredibile intento. Come? Grazie ad un procedimento tecnico/matematico che potrete seguire passo passo nel corso della mostra. Tra le ombre delle immagini di scienziati illustri quali Rita Levi Montalcini, Andrew Wiles, John Nash e molti altri appaiono anche alcuni loro geniali pensieri, ma vederli non sara’ cosi’ facile.

“Retrospettiva” è una galleria fotografica costruita per illustrare il percorso di un’artista curiosa e versatile, pianista, poetessa e disegnatrice oltre che fotografa e video-artist. Le foto in mostra documentano l’evoluzione di uno sforzo creativo sempre sospeso tra l’esigenza di cogliere in uno scatto un istante significativo di realtà e la ricerca della relazione tra la fotografia e le altre forme espressive dello spirito umano, dalla pittura alla poesia, alla musica, all’architettura, alla matematica. Lo studio costante e approfondito di nuove tecniche e la continua ricerca di contaminazioni tra le arti, una visione personale e l’adesione ad una forma rigorosa, l’uso di strumenti tecnologici segnano il percorso artistico dell’autrice.

Circolo del Ministero degli Affari Esteri
Lungotevere dell’Acqua Acetosa 42 – Roma
Inaugurazione lunedì 26 luglio 2010 con la Roma International Orchestra
Apertura al pubblico 27-29 luglio 2010

Ufficio Stampa Patrizia Simonetti
[email protected]

L’arte contemporanea sbarca alla Stazione Passeggeri di Venezia.

Si inaugurerà sabato 24 luglio 2010 “Vele d’infinito”, ore 12.00, la personale di Tobia Ravà organizzata dalla Venezia Terminal Passeggeri, società che dal 1997 gestisce il traffico passeggeri nel Porto di Venezia.

Dodici vele ( tele) ed una scultura, che hanno come filo conduttore il viaggio ed il mar Mediterraneo, i lavori in esposizione all’interno del Terminal 107, primo piano, fino al 15 ottobre 2010.

Ravà, artista veneziano laureatosi in semiologia delle arti a Bologna, dove è stato allievo tra gli altri di Umberto Eco, fin dagli anni ’70 ha partecipato a mostre personali e collettive in Italia, Belgio, Croazia, Francia, Germania, Spagna, Brasile, Argentina, Giappone e Stati Uniti.

Tra i fondatori dei collettivi AlcArte e Concetto d’Arte Contemporanea, dal 1988 si occupa di iconografia ebraica svolgendo un lavoro di ricerca e schedatura nell’ambito dell’epigrafia ebraica nel Triveneto.

Il suo nome è di recente salito agli onori della cronaca in occasione della visita alla Sinagoga di Roma da parte di Benedetto XVI, in quanto il Rabbino Capo della Comunità Ebraica di Roma ha scelto una sua opera, La direzione spirituale, quale dono al Pontefice.

Nella mostra alla stazione passeggeri, attraverso dodici grandi vele realizzate in raso, Tobia Ravà, rende omaggio alla cultura ebraica europea ed italiana in particolare, utilizzandone la lingua, soprattutto nella sua specificità iconografica, come elemento strutturale e cognitivo per disegnare paesaggi legati al Mediterraneo e all’entroterra veneto dal grande valore simbolico. Elementi chiave per la sua opera, la kabbalah e la ghematria che lega ogni lettera ad un numero ed unisce parole dello stesso valore numerico tra loro.

Cifra stilistica che ritorna nell’unica scultura in mostra, il Leviatano Infinito che prende l’immagine di uno squalo tigra in scala 1:1. Ogni elemento del pesce è costruito con una logica cabalistica diversificata: la coda è formata dai valori numerici e dai concetti relativi ai diversi livelli dell’anima umana; le branchie dai quadrati magici, mentre il resto del corpo sviluppato da equazioni relative ai valori numerici dei concetti principali della mistica ebraica.

“Il mio lavoro ha uno sviluppo intimamente legato alla lingua ebraica antica, – sottolinea Tobia Ravà – , ha un debito profondo con un idioma che era quella dei mercanti del Medioevo e del Rinascimento. Uomini che viaggiavano soprattutto per mare. La scelta di questa sede espositiva, la Stazione Marittima di Venezia, città in simbiosi da sempre con l’elemento acquatico, non può che rafforzarne la capacità evocativa”.

Entusiasta della mostra, l’amministratore delegato della Venezia Terminal Passeggeri, Roberto Perocchio: “ Il Terminal Crociere è ormai una vetrina qualificata per far conoscere ad un pubblico internazionale l’arte e le bellezze della nostra città. Quasi un milione e 600 mila crocieristi potranno, già dal momento dello sbarco, familiarizzare con uno degli artisti veneziani più rappresentativi di oggi, Tobia Ravà, la cui personale si inserisce nell’ambito di “Summer of Arts – The Art exhibition of the cruising season”. Rassegna espositiva promossa da VTP che, attraverso un ciclo di mostre, ogni anno accende i riflettori sui protagonisti dell’arte contemporanea”.

Info: Sabino Cirulli
Ufficio Stampa Venezia Terminal Passeggeri
Tel. 349 2165175
www.vtp.it

La nuova famiglia di dispositivi garantisce efficienza nei consumi e grande flessibilità

ASE srl, azienda di riferimento nella proposta di componenti per l’identificazione automatica e il controllo degli accessi, presenta la nuova famiglia di sensori per applicazioni wireless basati sulla tecnologia SPX.

La tecnologia SPX protetta da brevetti industriali, è stata progettata per la realizzazione di sensori wireless ‘stand alone’ dedicati al settore automotive, industriale, industria del bianco, e più in generale nelle applicazioni di telemetria dove le rigorose caratteristiche che riguardano l’efficienza del budget energetico e l’affidabilità della comunicazione RF risultano essere requisiti fondamentali.

Il sistema SPX è composto da uno o più trasmettitori (SPT) e da un ricevitore (SPR) nella banda di frequenza ISM. L’innovazione della tecnologia SPX, si evidenzia nell’efficienza dei consumi con una riduzione pari a circa tre ordini di grandezza rispetto ai sistemi convenzionali oltre che nelle dimensioni molto contenute del dispositivo trasmettitore.

I bassissimi consumi del trasmettitore consentono di garantire la funzionalità del sistema utilizzando batterie standard anche a temperature operative fino a -40 °C.

Il trasmettitore SPT integra al suo interno un sensore di temperatura ed è in grado di gestire 3 ingressi digitali e un ingresso analogico, dove è possibile collegare diversi tipi di sensore quali pressione, accelerometro e tensione.

Grazie ai consumi ridotti il sistema SPX garantisce il suo funzionamento fino a dieci anni anche con batterie di piccole dimensioni.

I dispositivi basati su tecnologia SPX sono ideali nelle applicazioni nei seguenti campi:

–      Asset management

–      Monitoraggio sensori

–      Protezione dei beni

–      Sicurezza

–     Domotica

–     Apparecchiature Medicali

–     Industria del bianco

Informazioni sulla società

ASE, si occupa di prodotti RFID dal 1996 e oggi si concentra particolarmente sullo sviluppo, di soluzioni basate sulla tecnologia RFID applicata nel’identificazione automatica senza contatto.

I componenti RFID distribuiti dall’azienda, scelti fra i principali fornitori mondiali, coprono l’intero spettro delle frequenze operative utilizzate nei diversi campi applicativi dell’identificazione.

ASE propone una gamma tra le più complete attualmente disponibili in Italia che comprende transponder RFID, isocard, reader RFID OEM, reader RFID portatili e industriali, isocard con chip a contatto e relativi lettori.

Per maggior informazioni:

ASE – Tel. 059 6229900 – [email protected] – www.aserfid.it

Hannover, 15.07.2010 – con l’archiviazione sicura delle e-mail molte aziende hanno ancora diverse difficoltà. A parte le norme obbligatorie previste dalla legge, a volte si sottovaluta che sono le stesse aziende a trarre il maggior profitto dall’archiviazione sicura delle loro mail, anche se attualmente molte soluzioni non sono sufficienti, come comunica l’IT Security-Specialist di antispameurope.

In molte aziende le e-mail sono già da tempo il mezzo centrale di comunicazione. Gli ordini vengono effettuati tramite E-mail come anche le domande di assunzione. Contemporaneamente anche all’interno dell’azienda lo scambio di documenti e informazioni viene effettuato via E-mail. Molte di queste informazioni sono anche legalmente rilevanti per l’azienda e devono essere archiviate, di solito dai 6 ai 10 anni. Fondamentale è un’archiviazione che renda tutte le informazioni non solo sicure ma anche facilmente rintracciabili.
Come conferma l’amministratore delegato di antispameurope Oliver Dehning, molti esempi ci dimostrano quanto sia importante nel lavoro giornaliero una corretta archiviazione. Se ci arriva un offerta tramite email, al momento il contenuto potrebbe non essere molto rilevante ma lo potrebbe diventare se a questa offerta seguisse un contratto e a questo contratto degli eventuali reclami. Simile esempio per una domanda d’assunzione. Se il candidato dovesse recriminare una discriminazione per l’esito negativo alla sua domanda, ogni parola scambiata diventa importantissima.
Oliver Dehning aggiunge, le aziende che archiviano in modo sicuro il loro traffico e-mail eviteranno molti problemi, perché potranno risalire con facilità ad ogni comunicazione intercorsa e dimostrare senza dubbi o incertezze il reale contenuto della documentazione.
L’ archiviazione delle E-mail sul mail server o nei raccoglitori Outlook è ben poco efficiente come poco lo è la stampa del documento, poiché non è dimostrabile che il documento non sia stato manipolato prima dell’archiviazione. Un archiviazione sicura al 100% è solo garantita se tutte le E-mail vengono archiviate nel momento in cui vengono spedite o ricevute. Per fare questo è necessaria una procedura documentata, che può un problema per piccole o medie imprese. Le grandi richieste sono per questo risolvibili con soluzioni esterne, che in automatico copiano e salvano il traffico dati ancor prima che lasci l’infrastruttura e raggiunga la sfera influenzabile dell’azienda.
Come ci spiega Oliver Dehning, amministratore delegato di antispameurope, le soluzioni “Cloud” sono le soluzioni piú adatte a quasi tutte le imprese. Di semplice installazione e più convenienti nelle spese globali d’esercizio. Con il servizio d’archiviazione E-mail, antispameurope ofrre uno dei prodotti migliori sul mercato per Managed Security Services . Il servizio si distingue soprattutto per la facilità nell’accesso. Con l’aiuto di potenti funzioni di ricerca e filtraggio il Control Panel di antispameurope ricerca email spedite o ricevute anche anni prima.
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Chi siamo
antispameurope offre un servizio top quality di managed e-mail security. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai nostri clienti un servizio in grado di permettere lo scambio di e-mail in totale sicurezza, senza alcuno sforzo da parte dei nostri clienti. La nostra offerta comprende: massima protezione da spam e virus, nonché sottoscrizione e codifica delle e-mail, e-mail continuity ed archiviazione e-mail.
I nostri clienti sono aziende di tutte le dimensioni: da quella medio-piccola alle multinazionali. La nostra sede è ad Hannover (Germania), dove vi è il nostro server centrale attraverso il quale garantiamo il perfetto e sicuro funzionamento dei servizi offerti.
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antispameurope Italia
Via Kravogl, 32-34
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fax: +39/02-36.21.55.40
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L’amministratore di condominio: cosa fa e quali sono gli strumenti che possono supportarlo nel suo lavoro?
Per diventare amministratore di condominio sono necessarie competenze amministrative e conoscenze di contabilità, è quindi una professione adatta a geometri o a chi ha un diploma in discipline contabili. Caratteristiche immancabili sono capacità gestionali, organizzative, di analisi e una propensione al rapporto con le persone. Tornerà utile anche una minima conoscenza degli impianti idraulici ed elettrici.

L’amministratore viene eletto da un’assemblea dei condomini e il suo ruolo è sostanzialmente quello di gestire il funzionamento del condominio, organizzare spese e pagamenti e supervisionare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria dello stabile. Tra i suoi compiti ci sono quelli di controllare che venga rispettato il regolamento condominiale, eseguire le deliberazioni dell’assemblea e riscuotere i pagamenti delle spese condominiali facendo da intermediario tra i condomini e gli rogatori di servizi.

L’attività dell’amministratore è svolta generalmente in ufficio o presso gli astabili che amministra.
Per svolgere quest’attività è necessario un pc con programmi di videoscrittura e di calcolo, ma soprattutto è indispensabile un software che lo aiuti nel gestire le numerosissime informazioni e scadenze di cui deve tener conto. In questi casi ci si avvale di software gestionali per aziende e professionisti che sono pensati ad hoc per i professionisti di vari settori.

Un applicativo gestionale per l’amministrazione immobiliare è uno strumento necessario per un amministratore di condominio poiché automatizza il lavoro quotidiano semplificando la gestione di una realtà complessa e variegata come quella condominiale.

Ecco alcune delle attività che questi software per professionisti gestiscono:

• Gestione del condominio in tre modalità: ordinaria, straordinaria e riscaldamento.
• Gestione di dati organizzati per: anagrafica, periodo, anno.
• Gestione fiscale dei servizi e delle spese condominiali, elenco dei fornitori di servizi.
• Gestione dei lavori di manutenzione, adeguamento e ristrutturazione.

Sistemi&Qualità Spa nasce nel 2000 con lo scopo di costituire il punto di congiunzione tra la ricerca dell’ innovazione organizzativa e la sua applicazione nel mondo dell’ impresa. Oggi Sistemi & Qualità è lieta di presentare Micro Virtual System.

Micro Virtual System è un sistema integrato di ultima generazione pensato e sviluppata per le aziende. L’ambiente Virtuale si basa su delle postazioni utente in cui il tradizionale personal computer è sostituito da un piccolissimo e silenzioso terminale.
Ogni utente, può essere dotato di una card identificativa e può avere accesso ai suoi dati e al suo ambiente di lavoro in qualsiasi postazione poiché il nucleo di elaborazione risiede.
Passare al mondo Micro Virtual System avrà un costo per l’azienda inferiore a quello per il rinnovo dei PC preesistenti ed inoltre si avrà un notevole abbattimento del costo dei software in quanto questi saranno centralizzati su un unico server.
Micro Virtual System è una soluzione molto più efficiente rispetto ai tradizionali PC. Le stime di settore indicano un risparmio significativo sulle bollette dell’impresa quando si passa ad una strategia Virtual PC.
Con la soluzione Micro Virtual System, tutte le informazioni d’utente e le applicazioni sono memorizzate in un server centralizzato.
Per maggiori info visita il sito : www.sqingegneria.com

Il benessere (da ben – essere = “stare bene” o “esistere bene”) è uno stato che coinvolge tutti gli aspetti dell’essere umano. Anticamente si faceva coincidere il benessere con lo stato di salute, per lo più quella fisica, riconducendo lo stare bene solamente ad una condizione di assenza di patologie. Nel tempo il termine benessere ha assunto un accezione più ampia arrivando a toccare tutti gli aspetti della nostra vita quotidiana dal punto di vista fisico, mentale e sociale. Oggi tutti noi cerchiamo di stare bene e non solo fisicamente, cerchiamo il piacere in ogni aspetto della nostra vita, dalla fetta di crostata, all’ultima canzone del cantante preferito, fino ad arrivare i piaceri più carnali. La concezione antica di una vita di sofferenze è stata soppiantata dal tutto e subito: ora i medicinali non devono curare la malattia ma devono far sparire i sintomi nel più breve tempo possibile, non si esce di casa senza il cellulare, il computer, la macchinetta fotografica o il nuovo aggeggio Hi-Tech che le mode ci propinano, semplicemente perché questo ci fa sentire bene, ci adegua ad uno stile di vita consumistico che è condiviso dalla maggior parte della siccità. Lo stare bene, quindi, nella maggior parte dei casi, non significa più solamente benessere fisico o mentale ma anche e soprattutto consumismo.
Il concetto di benessere è una nozione in costante evoluzione, proprio perché cambia il nostro modo di rapportarci ad esso: Anticamente i bisogni principali, se soddisfatti, portavano al benessere quindi respirare, mangiare, sesso, sonno erano considerati il benessere, poi si sono aggiunte in un secondo momento delle necessità meno materiali come la sicurezza fisica, la morale, la famiglia a queste poi sono sopraggiunte l’amicizia, gli affetti, la stima, il rispetto…fino ad arrivare ai beni materiali più superflui , che di per se non sono necessari per la nostra sopravvivenza ma donano un senso di autorganizzazione e di omogeneità con la società.
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Come tratti i tuoi clienti ?

Matteo 20 – [26] Tra voi non sarà così: ma chi vuole diventare grande tra voi, sarà vostro servitore,[27] e chi vuol essere il primo tra voi, sarà vostro schiavo.

Tanti anni fa, il gruppo per cui lavoravo (un grande gruppo assicurativo Italiano) mi chiese di partecipare ad una serie di corsi di formazione per consulenti finanziari. A quel tempo operavo nel settore finanziario con mansioni di consulente, e offrivo prodotti di risparmio alle famiglie. Il corso in definitiva trattava la vendita e la comunicazione con il cliente. Bene, una delle cose che più mi impressionò fu questa domanda, che il venditore doveva porsi nel confronti del cliente: “A che cosa è interessato il tuo cliente in primo luogo?” e poi di seguito: “A che cosa è interessato in secondo luogo il tuo cliente?” e poi di seguito: “A che cosa è interessato in terzo luogo il tuo cliente?”… La risposta valida ancora oggi è: A se stesso!!!

Ora ti faccio questa domanda: Ti sei mai chiesto perché alcuni alberghi sono quasi sempre occupati al massimo della loro ricettività, e altri invece rimangono sempre o quasi sempre “mezzi vuoti”, o comunque faticano a sfruttare le risorse loro disponibili?
Solitamente questo dipende dal fatto che i primi hanno una migliore filosofia, oppure una migliore strategia.

Questi albergatori si avvicinano alle persone, i loro clienti,  e con questi  trattano in un modo completamente diverso e più efficace di qualsiasi altra persona.
Mentre i loro concorrenti sono solitamente incapaci di usare questa strategia, nel mondo degli affari del turismo c’è qualcun altro che riesce a usare con successo e con semplicità questa nuova strategia.

Di che cosa si tratta, penserai ?

Semplicemente, si tratta di cambiare il tuo modo di vedere le cose, il modo di focalizzare l’interesse da te stesso al cliente, “da me a te”.
Questo piccolo e semplice aggiustamento del tuo modo di vedere le cose e del tuo focus, ti mette nella condizione di massimizzare tutti i tuoi affari in maniera esplosiva, ed è quella che Jay Abraham chiama la” Strategia della Superiorità”.

Quando comincerai ad usarla, allora sarai sempre, non ogni tanto o qualche volta, ripeto sempre nella mente e nel cuore dei tuoi clienti.

La strategia della superiorità comporta l’abilità di mettere i bisogni e i desideri dei tuoi clienti sempre al primo posto.

Quando inizierai ad usare questo modo di pensare e di agire, i rapporti che avrai con le persone diventeranno per incanto meravigliosi e stupefacenti per il loro cambiamento, e le persone ti avranno sempre nel loro cuore.
Non è concepibile che tu non voglia mettere in primo piano gli interessi dei tuoi clienti, ed infatti, questa è la ragione per cui molti affari non vanno a buon fine e non hanno successo.

Sorprende come molte persone fanno di tutto unicamente per portare a casa una vendita, invece di impiegare del tempo per capire i desideri e i bisogni dei clienti. Si dimostra molto più interessante concludere la vendita che sapere il perché il cliente ha comprato.

La “Strategia della superiorità” è una potente e semplice strategia che può trasformare pesantemente tutti i tuoi affari, inoltre rende le persone entusiaste di far affari con te invece che con i tuoi concorrenti. Questa strategia trasformerà i clienti in amici della tua vita, rafforzando la passione con ogni cliente con il quale hai a che fare.

Come fare allora per soddisfarli completamente, mantenendo la loro fiducia e la loro fedeltà verso di te il più a lungo possibile?

Ossia in poche parole: come fidelizzarli?

La risposta è: trattando la persona come “Client” e no “Customer”.
Considera queste due definizioni:
Customer: Una persona che acquista una merce o un servizio.

Client: Una persona che è sotto la protezione di un’altra persona.
Ricordati sempre di pensare al tuo cliente come ad una persona che tu devi proteggere, e quando inizi a servire dei “client”,  invece di tentare di vendere loro qualcosa mettiti nella condizione di pensare prima di tutto a loro, ai loro interessi. Solo se agisci in questo modo le limitazioni al successo del tuo hotel scompariranno. E per sempre.

Cosa significa esattamente “sotto la tua protezione”?

In questo caso significa che tu non vendi un prodotto o un servizio per avere un profitto a breve termine, ma devi capire esattamente di cosa loro hanno bisogno quando fanno affari con te.

Una volta che sai che cosa vogliono, allora li porti a quel risultato; diventi un loro consulente di fiducia che li protegge. Ed è per questo motivo che poi desiderano mantenere la tua amicizia per lungo tempo, perché tu sei una persona che risolve i loro problemi.
Parte prima

Buona giornata
Giuseppe Lunardi
http://www.hotelmarketingstrategico.com

Ciao,
voglio raccontarti quello che hanno fatto quelli di PhoCusWright nella ricerca sulle performance di siti legati al settore viaggi, in particolare di OTA e proprietà indipendenti.
La ricerca è stata fatta nel periodo di Gennaio 2010 su circa 2.800 persone Americane che avevano una connessione Internet e  che hanno fatto almeno un viaggio di piacere nel corso degli ultimi 12 mesi.
Ecco i tre fattori fondamentali che sono emersi, che si sono mostrati determinanti nelle performance del sito internet di fronte al viaggiatore:

La regola dei tre secondi: Una regola da non sottovalutare per il tuo     sito web

1. Quanto sei disposto ad aspettare il caricamento di una pagina di un sito web?
2. Sappi     che la metà degli intervistati non è disposta ad aspettare oltre 4 secondi, mentre nei giovanissimi di età tra i 18 e i 24 anni non  sono disposti ad aspettare più di 2 secondi.

1. In definitiva i più anziani sono disposti ad aspettare di più     rispetto i più giovani.
2. Pertanto, se vuoi migliorare le tue entrate, verifica immediatamente quanto tempo impiega la home page del tuo sito a caricarsi.

La regola del buon funzionamento delle pagine del sito web
E’ stato dimostrato che più di una persona su tre abbandonano il sito web, oppure non ritornano più perché hanno trovato  un cattivo funzionamento, oppure hanno riscontrato un cattivo problemi nelle pagine del sito.

Quindi se desideri che i tuoi clienti ritornino al tuo sito web controlla o fai controllare dal tuo fornitore il buon funzionamento del tuo sito web.
La regola della trasparenza

Più di 4 utenti su 10 dichiarano di abbandonare la prenotazione perché la sommatoria finale dei costi della prenotazione risultano più alti di quello che ci si aspettava di pagare.
L’indagine ha evidenziato come il cliente sia indotto a pensare di essere tratto in inganno quando le tariffe applicate sulle OTA dagli hotel non corrispondono alle stesse tariffe applicate alla pubblicità fatta sul sito web o attraverso PPC .
Il fatto inoltre di chiedere la registrazione al sito web prima di verificare la prenotazione  on line fa ritornare il cliente sui suoi passi e rinunciare alla ricerca.

Le finestre rientrano tra gli elementi attivi di un edificio, nel senso che ne influenzano attivamente il comfort, il genere e l’estetica. Con un’ampia scelta di apparecchiature come fermavetri e maniglie a disposizione, e con una certa varietà di materiali, si può fantasticare seguendo i propri stili favoriti e dando un timbro molto singolare agli ambienti. Sopraluce, finestre a bilico e ventilazione controllata, da un punto di vista più funzionale, sono caratteristiche fondamentali per ottenere un buon isolamento acustico e risparmio energetico. Le componenti più avanzate, inoltre, offrono il comando centralizzato, utile a conservare l’energia e gestire il raffrescamento notturno mediante l’apertura controllata a proprio piacimento. Le finestre in legno lamellare sono famose per stabilità, resistenza, omogeneità e bellezza. Materiale altamente tecnologico ed inalterabile nel tempo, il lamellare deriva dalla scelta del legno migliore in circolazione, escludendo nodi ed altre imperfezioni ed essendo completamente essiccato. Le finestre a battente consentono di abbinare l’alluminio con il legno o l’alluminio con l’alluminio creando anche soluzioni bicolore. Interponendo il PVC, si ottiene un invidiabile isolamento. Isolamento che può crescere ulteriormente adottando il sistema a taglio termico che conserva il calore della casa assicurando un serio risparmio sulle spese di riscaldamento, attraverso l’interruzione del ponte termico fatto con barra continua di materiale isolante. In tema di sicurezza, anche seguendo il solco delle nuove normative, si stanno facendo notevoli passi avanti. I componenti delle finestre, secondo il codice europeo, sono suddivisi in tre classi di resistenza. La classe WK1 dà una protezione di base contro la forza fisica (urto, assalto, atterramento, sollevamento e strappo) e una protezione limitata contro gli attrezzi a leva. La classe WK2 oppone resistenza a cacciavite, tenaglie e cunei. La classe WK3 garantisce protezione massima anche contro il piede di porco. Vetri antieffrazione, chiusure di sicurezza supplementari, sistemi di protezione anti-scardinamento e anti-perforazione e maniglie con chiusura a chiave sono altre misure valide. Infine, nel settore nascente della domotica, sono disponibili sul mercato anche dotazioni per persone anziane e disabili.