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Attenzione alla Web reputation, ma solo con veri esperti

La Web reputation è un elemento fondamentale per chi, privato o azienda, desidera essere competitivo nel proprio mercato di riferimento, soprattutto in questi giorni, reduci dal periodo elettorale con tutte le considerazioni che ne sono seguite: mai come in questo periodo, infatti, la Rete ha acquisito importanza, o meglio, mai come in questi giorni la percezione dell’importanza della Rete è aumentata anche fra i non internauti. Un esempio di ciò può essere visto nella promessa da parte di alcuni politici italiani di avvicinarsi strumenti come Twitter e Facebook per incontrare il proprio elettorato, Social ignorati completamente solo pochi mesi fa. Al via dunque con questi necessari aggiornamenti, attenzione però, nulla è mai così semplice come si crede: la Rete non perdona nessuna ingenuità ed inesperienza. Le strategie sbagliate possono rivelarsi totalmente dannose e controproducenti.

Web Reputation Management è la struttura tutta dedicata alla tutela della reputazione online con strategie progettate e sviluppate ad hoc a seconda delle diverse esigenze dei clienti. Dal monitoraggio all’intervento vero e proprio, con risultati concreti e per altro visibili nelle SERP dei principali motori di ricerca.

Web Reputation Management è diventata in poco tempo un punto di riferimento nel Web per le attività legate alla tutela della reputazione online. Unica in Italia nel suo genere è Brand Reputation, specifica per le aziende, i servizi e i prodotti, Reputazione Politica, per i politici e gli uomini di Stato, Vip Reputation, per i personaggi dello spettacolo e in generale, per le persone con un alto grado di visibilità.

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Reputazione Online: sei proprio sicuro che non ti possa servire?

In molti pensano che la tutela della reputazione online sia una pratica che interessa solo alcuni specifici protagonisti della nostra società ed, in particolare, aziende e imprenditori, tutti gli altri possono anche tralasciare questa attività. Forse non tutti sanno che quel fenomeno chiamato Web 2.0 sta entrando sempre più nella nostra realtà. Un esempio? Il 70% delle aziende ammette di reperire informazioni online prima di assumere qualsiasi candidato. I nostri profili Facebook, i nostri gruppi d’appartenenza, i Blog, i Forum ai quali siamo iscritti, Twitter, sono tutte fonti dove poter attingere informazioni, il più delle volte strettamente personali, che vanno ad ampliare i nostri curriculum.

Ecco quindi che tutelare la propria reputazione online diventa un bisogno di tutti. Questa è anche la tesi di Web Reputation Management, struttura dedicata alla reputazione online diventata in poco tempo un vero e proprio punto di riferimento nel Web, la quale infatti ha da sempre diversificato i servizi, progettando strategie specifiche per le aziende, per i politici e gli uomini di Stato, per i personaggi dello spettacolo e le persone con un alto grado di visibilità.

Web Reputation Management è tutela della reputazione online a 360 gradi, curandone ogni aspetto, dal monitoraggio all’intervento vero e proprio con risultati visibili e riscontrabili nelle SERP dei principali motori di ricerca. Web Reputation Management è Brand Reputation, Vip Reputation e Reputazione Politica.

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Reputazione online non significa censura ma cura per il cliente, scopriamo perché

In Italia la tutela della propria reputazione online ha forse acquisito un’accezione negativa, quando un’azienda si rivolge ad un’agenzia web per salvaguardare la propria reputazione online pensiero comune è che desideri nascondere qualcosa, una censura insomma, a tutti gli effetti. Non è così, almeno per i professionisti di Web Reputation Management.

Web Reputation Management, infatti, è la struttura dedicata alla reputazione online che percepisce questa particolare attività come un’opportunità per l’azienda di comprendere il grado di soddisfacimento dei propri clienti e di offrir loro servizi migliori. Pensiamo ad un Brand che vuole immettere sul mercato un nuovo prodotto, in questo caso è fondamentale conoscere il pensiero del proprio cliente ed internet è il luogo ideale dove poter carpire le opinioni dei clienti. Web Reputation Management fa proprio questo, monitora il livello di gradimento del prodotto, analizza come è percepito dal popolo di internet. Dopo questa prima fase, inizia quella di comprensione da parte dell’azienda: cosa fare per migliorare, per offrire ai propri clienti un prodotto migliore, sulla base delle loro esigenze espresse in Rete. Solo dopo queste due fasi c’è, eventualmente, quella che va ad influire sulle SERP dei principali motori di ricerca ma solo per far sì che piccoli disguidi non rovinino  per sempre delle realtà importanti.

Web Reputation Management è la struttura dedicata alla salvaguardia della reputazione online, un vero e proprio punto di riferimento nel Web per aziende, Brand e prodotti, Brand Reputation, politici e uomini di Stato, Reputazione Politica e personaggi dello spettacolo e in generale tutte quelle persone con un alto grado di visibilità, Vip Reputation.

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