Ferramentaonline è uno shop online veramente di nuova generazione. Prodotti garantiti, un portale usabile ed efficiente, estrema disponibilità di tutto lo staff, ordini e spedizioni organizzate a scadenze precise… e inoltre, un’accurata attività di linkbuilding, per ‘esserci’ sempre e in modo concreto sul web. Ferramentaonline è presente su Twitter, sui portali di ufficio stampa più conosciuti e inoltre dispone della sua pagina di Google+ che viene giornalmente rinnovata grazie al servizio di copywriting interno che lavora costantemente a fianco dello staff commerciale. L’idea di Ferramentaonline per la sua pagina di Google+ è quella di offrire al cliente una selezione degli articoli di ferramenta più interessanti, spaziando dai prodotti per l’edilizia alla sicurezza e agli utensili elettrici. Ad un primo testo di introduzione, è sempre collegata la pagina relativa al portale così che il cliente, dove ci fosse qualcosa anche solo da approfondire, può linkarsi direttamente sul prodotto senza doverlo cercare nel menu Shop. Ovviamente, i prodotti trattati sulla pagina di Google+ trovano riscontri e approfondimenti sul portale stesso, nella parte dedicata alle risorse. In questa page, infatti, l’utente può trovare, oltre che a utili informazioni di carattere generale, anche dei consigli pratici sull’utilizzo di determinati utensili o materiali, oppure percorsi alternativi dedicati soprattutto a coloro che amano il fai da te e il bricolage. Interessante, una volta nel portale, è anche la pagina delle ‘ultime notizie’ dove spesso appaiono nuovi prodotti per l’edilizia e la ferramenta in genere, anche questi affiancati da immagini e da un testo illustrativo delle caratteristiche principali. Costruire un portale realmente dedicato ai clienti non è facile: ma Ferramentaonline lavora con passione e professionalità e i suoi risultati ne sono la prova concreta!
