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Le nuove offerte di Asmea per i condomini: soddisfazione del cliente, rispetto per l’ambiente

Asmea, società di vendita del Gruppo A2A, leader nazionale nel settore energetico, è azienda di public utilities fortemente radicata sul territorio, azienda tutt’oggi in continua crescita ed espansione, riferimento primo per una vasta clientela servita lungo l’intero territorio nazionale. L’obiettivo principale dell’azienda è quello di gestire nel modo più efficiente, la vendita dei propri servizi di pubblica utilità proponendo offerte personalizzate alla propria clientela, in grado di rispondere, al meglio, alle diverse esigenze o necessità di consumo delle abitazioni.

Oltre 800.000 contratti di fornitura, molti comuni serviti, per lo più nella provincia bresciana e bergamasca, Asmea offre ai propri clienti soluzioni concrete e innovative per un risparmio reale in bolletta e per una coscienza aziendale di assoluto rispetto ambientale e sviluppo sostenibile. Asmea, società del gruppo A2A, partecipa oggi alla campagna Stai con Noi realizzata dal Gruppo, per assicurare e favorire nuovi vantaggi e opportunità alla propria clientela, e per legare, inoltre, il proprio impegno e l’intera politica aziendale nei confronti di un utilizzo ottimale dell’energia rinnovabile. L’azienda ha introdotto due nuove offerte di consumo che possano rispondere al meglio alle esigenze del mercato dei privati, agevolando la spesa delle utenze energetiche e di gas, ad ogni condominio servito: Prezzo Stop x2 Elettricità è l’offerta che consente ai condomini di fissare il prezzo della componente energia a un valore competitivo, mettendo al riparo la bolletta dalla volatilità del prezzo dei combustibili; Prezzo Stop x2 Gas, allo stesso modo, è l’offerta, rivolta sempre ai condomini, con la convenienza di fissare il prezzo della componente relativa al costo della materia prima a un valore competitivo e invariato per ben 24 mesi.

Ogni proposta di fornitura d’energia di A2A, così come di Asmea, è sempre proveniente da impianti alimentati da fonti rinnovabili, (energia idroelettrica, eolica, solare, geotermica), energia, quindi, che non produce alcuna emissione inquinante e che aderisce, in toto, al progetto e l’impegno comune del Gruppo nei confronti della salvaguardia e del rispetto dell’ambiente.

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Le offerte Stai Con Noi di A2A: prezzo invariato e zero impatto ambientale

A2A, leader nazionale nel settore energetico, e ai primi posti come multiutility italiana per clientela e fatturato, per capacità elettrica installata, gas venduto o volumi di vendita, è alla costante ricerca di progetti e iniziative volte a rafforzare e favorire uno sviluppo ambientale sostenibile. L’utilizzo di tecnologie innovative, l’impiego di politiche gestionali ed industriali fortemente condizionate dalle problematiche energetiche, l’utilizzo esclusivo di fonti di produzione rinnovabili, evidenzia l’impegno e la volontà decisionale del gruppo A2A di creare giusto valore nel mercato del gas, dell’elettricità e dei servizi energetici, allo scopo unico di preservare l’impatto ambientale e incrementare, altresì, la soddisfazione dei propri clienti.

Il Gruppo A2A, attualmente impegnato nei settori della produzione, vendita e distribuzione di energia elettrica, della vendita e distribuzione del gas, della produzione, distribuzione e vendita di calore tramite reti di teleriscaldamento, della gestione dei rifiuti e della gestione del ciclo idrico integrato, ha ultimamente realizzato un progetto di fidelity aziendale per la propria clientela, al fine di assicurare e consentire nuovi vantaggi e opportunità  in termini di costo e risparmio.

Stai Con Noi, ultima campagna del gruppo, prevede l’introduzione di due nuovi piani di consumo per le utenze elettriche e del gas relative al settore di vendita privato, e lega la convenienza dell’offerta all’utilizzo energetico realizzato nelle singole abitazioni. Prezzo Sicuro Verde è la proposta di A2A che offre massima sicurezza per l’ambiente e una migliore combinazione di costi relativi ai consumi di energia in bolletta. Il prezzo applicato alla componente energia è fisso e non subisce alcuna variazione per ben 24 mesi, eliminando, di fatto, ogni problematica e timore relativa ad eventuali rincari di spesa. Prezzo Sicuro Gas, invece, è la proposta del gruppo per il controllo dei costi di energia con un prezzo fisso e invariato per un periodo di due anni, anche in questo caso, indipendentemente dalla variazioni del prezzo dei combustibili. Così come da ottica aziendale, si tratta, sempre di energia prodotta da fonti rinnovabili, evitando quindi qualsiasi ripercussione sull’ambiente, e con un più forte abbattimento per le emissioni di CO2.

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Campagna autunno 2009 “Stai Con Noi”

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  • 13 Gennaio 2010

Le società commerciali del Gruppo A2A scendono in campo con un schieramento di offerte vantaggiose

Il Gruppo A2A presenta una campagna multicanale a sostegno delle offerte energetiche sul mercato libero. Tre i target differenziati di clientela: famiglie, piccole e medie imprese e amministratori di condominio. Ad ognuno di questi gruppi sarà formulata un’offerta su misura.

L’obiettivo della campagna è quello di sostenere la fidelizzazione dei clienti, favorendo il passaggio dal mercato a maggior tutela a quello libero attraverso offerte vantaggiose. Il tema creativo della campagna prende ispirazione dal gioco del calcio, mediante un “linguaggio” vicino alla gente, di grande impatto, simpatico, diretto e coinvolgente. La campagna di comunicazione sarà attuata su tutti i territori serviti, in particolare sulla Lombardia e su parte dell’Abruzzo attraverso l’utilizzo di differenti media.

La prima fase sarà l’invio di un’informativa dettagliata e puntuale sulle offerta al domicilio di ogni cliente.La seconda fase sarà invece caratterizzata da un tour itinerante durante il quale A2A si recherà nelle città, nei mercati, nelle feste di quartiere, a disposizione dei clienti. La terza fase cercherà di raggiungere il cliente attraverso una comunicazione completa e differenziata sui media: affissioni, pubblicità su giornali e magazine, spot pubblicitari e televisivi. Da oggi quindi i clienti del Gruppo A2A hanno l’opportunità di scegliere nuove proposte sul mercato libero dell’energia.

Le società commerciali del gruppo A2A già da tempo operano sul territorio:

A2A Energia (ex AEM Energia) a Milano e provincia
ASMEA a Brescia e provincia
ASPEM Energia a Varese e provincia
Basomniservizi a Bergamo e provincia
Metamer in Abruzzo
Tidonenergia a Piacenza e in altre province lombarde
 
Come aderire alle offerte:

A tutti i clienti del Gruppo A2A sarà spedita tutta la documentazione contrattuale presso la propria abitazione o sede, in caso di aziende. In particolare nelle buste, identificabili dallo slogan della campagna “STAI CON NOI”, i clienti troveranno una lettera di presentazione dell’offerta, il testo contrattuale per la sottoscrizione, la brochure informativa e lettera preaffrancata per restituzione. Aderire è semplice: è sufficiente compilare la Richiesta di fornitura nelle parti mancanti, firmare negli appositi spazi e restituisci attraverso una delle seguenti modalità:

via fax al numero
presso gli sportelli della propria società Commerciale
via posta utilizzando la busta preaffrancata allegate ai documenti contrattuali.

Come ricevere maggiori informazioni e supporto alla sottoscrizione delle offerte.
Sono a disposizione dei clienti 6 numeri verdi contattabili dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 20.00:

per i clienti di A2A Energia 800.923.905
per i clienti di ASMEA 800.923.906
per i clienti di Basomniservi 800.923.907
per i clienti di Tidonenergia 800.924.038
per i clienti di ASPEM Energia 800.924.039
per i clienti di Metamer 800.924.430
E’ possibile inoltre rivolgersi al personale degli sportelli della propria società commerciale distribuiti sul territorio.
Informazioni sulla Campagna in corso sono anche disponibili presso i nostri stand nei centri commerciali, nei mercati e nelle piazze e sul sito www.staiconnoi.eu dove sono pubblicati i materiali informativi delle offerte e i calendari aggiornati degli eventi cittadini.

Tanti altri vantaggi oltre alle offerte:

ECCELLENZA NEL SERVIZIO

A2A si distingue per il servizio efficiente e mirato, attento alle specifiche esigenze della clientela. A2A è stata premiata nel 2008 dal Barometro Italiano del Customer Satisfaction Index, per aver realizzato performance di soddisfazione del cliente particolarmente positive, in particolare nella vendita dell’energia elettrica.

TRASPARENZA NELL’OFFERTA

Le nostre offerte non prevedono alcun costo di adesione, intervento tecnico o interruzione del servizio e, se il pagamento avviene attraverso il RID, non è richiesto alcun deposito cauzionale. Inoltre ai clienti che provengono dal mercato di Maggior Tutela che attiveranno il RID verrà restituito l’eventuale deposito cauzionale già versato in precedenza.

IMMEDIATEZZA NELLE SOLUZIONI

Tante le facilitazioni e i servizi online a disposizione dei clienti A2A sui siti web delle società commerciali.

 

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STAI CON NOI: A2A offre una polizza assicurativa per risolvere gli imprevisti domestici

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  • 22 Dicembre 2009

Grandi novità e vantaggi si prospettano per i clienti domestici delle società di vendita del Gruppo A2A (A2A Energia, ASMEA, BAS Omniservizi, Tidonenergie, ASPEM Energia e Metamer) che aderiranno alla campagna commerciale STAI CON NOI .

Tutti coloro che sottoscriveranno entro il 31/12/2009 una delle offerte a mercato libero per la fornitura di energia elettrica o gas denominate rispettivamente “Prezzo Sicuro Verde” e “Prezzo Sicuro Gas“, potranno beneficiare gratuitamente di una polizza di protezione della casa firmata Europ Assistance. L’offerta arriva a seguito dell’accordo che le due aziende – il Gruppo A2A  e Europ Assistance – hanno siglato nei mesi scorsi e grazie al quale gli assicurati avranno a disposizione una serie di utili prestazioni di assistenza garantite dal supporto della Centrale Operativa di Europ Assistance:

• una linea telefonica dedicata, attiva tutti i giorni 24 ore su 24, a cui rivolgersi in caso di imprevisti domestici,
• l’invio di un elettricista, fabbro o idraulico del network Europ Assistance per la riparazione di guasti fino a un massimo di 200 euro per singolo intervento, ma senza limite al numero di interventi richiesti,
 l’invio tempestivo di un tecnico specializzato nella riparazione di elettrodomestici entro 24 ore dalla segnalazione in tutti i giorni lavorativi per interventi fino a un massimo di 200 euro, anche in questo caso con un numero illimitato di interventi.

La polizza è valida fino al 31/12/2011. Le Condizioni Generali di polizza sono consultabili sul sito web www.staiconnoi.eu.

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