Con il web 2.0 assistiamo ad una vera e propria rivoluzione: la Rete non viene  più percepita come un ambiente freddo e sterile, nascono infatti le prime comunità online, vere e proprie piazze virtuali dove persone comuni si riuniscono e si confrontano, iniziando a scambiarsi opinioni su prodotti, aziende e persone. Ecco che nascono nuove esigenze quindi, da parte delle aziende e personaggi illustri infatti si sente l’esigenza di tutelare la propria immagine in Rete, l’Online Reputation Management nasce proprio con questo intento.

Parliamo per esempio di aziende. Ogni impresa per poter vendere i prodotti o i servizi di cui dispone deve riflettere un’immagine credibile e decorosa, non può permettersi di avere una cattiva nomea, e al giorno d’oggi deve apparire rispettabile anche su internet dove le informazioni viaggiano in tempo reale senza avere confini di alcun genere. Proprio per questo motivo ogni azienda si dovrebbe affidare alle cure di esperti del web marketing con servizi dedicati, come web reputation management.

Web reputation management è la struttura dedicata all’online reputation management formata da esperti del web marketing, professionisti che conoscono le logiche della Rete. Un progetto che è diventato un vero e proprio punto di riferimento per chi desidera tutelare la propria reputazione online attraverso servizi particolareggiati, brand reputation, perfetto per le aziende, vip reputation, per gli uomini e le donne di spettacolo e reputazione politica, dedicato agli uomini di Stato.