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STOP ALLE ATTESE CON ZEROCODA

Artexe®, partner tecnologico di Telecom Italia, ha progettato e realizzato un Servizio SaaS pay-per-use offerto in modalità Cloud che permette al cittadino di saltare le code dei servizi con accesso diretto.
Inizialmente, il servizio è stato utilizzato dai soli operatori di Sportello e CUP telefonico che provvedevano a effettuare la prenotazione del “posto in fila” per conto dell’utente, permettendo un’introduzione graduale di questa innovazione tecnologica.
Da qualche settimana il servizio è fruibile da tutta la cittadinanza sia attraverso il sito web direttamente raggiungibile dalla home page aziendale, sia come servizio aggiuntivo nella APP InfosaluteASL7 (scaricabile gratuitamente sia per IOS che per Android).
Il servizio Zerocoda® permette all’utente di registrarsi in pochi semplici passaggi e prenotare da remoto e in completa autonomia l’accesso ai servizi di accoglienza nella struttura desiderata secondo slot temporali che garantiscono l’annullamento dei tempi di attesa.
L’utente ha la possibilità di ricevere conferma della propria prenotazione sia via email che via SMS. Inoltre, accedendo alla propria pagina personale, è possibile gestire, modificare o cancellare le proprie prenotazioni in qualsiasi momento.
“Giorno, ora e luogo del prelievo possono essere prenotati comodamente dal pc di casa, con il cellulare o dai Totem PuntoSi che si trovano nei presidi AUSL 7 della provincia di Siena grazie al nuovo servizio online Zerocoda® ha dichiarato il dr Volpe, vice-commissario dell’AUSL7. “Questo sistema di prenotazione è completamente gratuito e facilmente accessibile e comunque non esclude che il cittadino possa prenotare il posto anche da telefono e di persona allo sportello, ha inoltre precisato. L’utente è libero di scegliere in base alle proprie esigenze”.
La diffusione di questo servizio è stata immediata e di grande impatto, più di 350 persone ogni giorno, distribuite fra gli 8 distretti dove il servizio è attivo, accedono alle strutture grazie a Zerocoda®. La dirigenza si è dichiarata molto soddisfatta del progetto, sia per poter usufruire di uno strumento efficace di comunicazione diretta con il cittadino, sia per aver assicurato una crescente multicanalità nelle modalità di accesso alle diverse strutture del territorio.

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payleven, la nuova frontiera dei pagamenti con carta

Fino a poco tempo fa’ chiunque avesse necessità per il proprio business di accettare pagamenti elettronici, e quindi di disporre di un lettore di carte meglio conosciuto come POS, doveva necessariamente avviare un lungo e complicato rapporto con qualche istituto bancario, unico fornitore e intermediario incaricato di garantire la bontà delle transazioni, a fronte di costi fissi e condizioni spesso insostenibili per le realtà più piccole.

Fortunatamente oggigiorno il progresso della tecnologia ha messo a disposizione della piccola e media imprenditoria nuovi strumenti e utili servizi,  in grado di semplificare di gran lunga la filiera dei pagamenti elettronici.

Cos’è il Chip & PIN di payleven?

Il Chip & PIN di payleven è un piccolo lettore che si collega in modalità Bluetooth al proprio dispositivo Android o iPhone e permette di accettare i pagamenti con carta di credito e debito disponendo semplicemente di una connessione dati 3G o WiFi. Per funzionare richiede solo l’installazione dell’app disponibile gratuitamente su  Google Play Store e App Store.

Quali sono i vantaggi?

Flessibilità:

La mobilità del sistema costituisce uno dei vantaggi principali del servizio offerto da payleven: non avendo bisogno di una connessione fissa o di alcun cavo, è possibile accettare pagamenti con carta di credito e debito ovunque ci si trovi.

La velocità del processo è un altro punto di forza rispetto al tradizionale sistema. La procedura di richiesta del servizio attraverso la banca può difatti risultare molto lenta e caratterizzata da lunghe e faraginose procedure burocratiche. Con payleven è possibile attivarsi in meno di una settimana.

 

Servizi a valore aggiunto:

L’app trasforma il proprio smartphone o tablet in un POS e lo arricchisce di nuove funzioni . Oltre alla possibilità di inserire manualmente il prezzo e procedere subito al pagamento, è possibile scansionare i codici a barre dei propri prodotti con la videocamera del dispositivo e creare così il proprio catalogo dei prodotti, in modo da avere un controllo semplice e veloce dell’inventario.

E’ inoltre disponibile un storico dettagliato delle transazioni, grazie al quale monitorare la quantità e il totale delle vendite e avere sempre sotto controllo la situazione contabile. Tale reportistica può essere scaricata in formato Excel dal proprio conto e importata facilmente all’interno di qualsiasi programma di contabilità.

La funzione Multi-account consente di creare dei sub-account per ogni dipendente della propria azienda, che facciano capo sempre allo stesso conto bancario.  Lo strumento permette di assegnare ruoli e funzioni diversi, di monitorare in tempo reale tutte le operazioni eseguite dai dipendenti e verificare l’andamento della propria forza vendita.

Le ricevute possono essere inviate al cliente via email oppure stampate con una stampante portatile, come la Bixolon. Infine è prevista un facile pannello per la gestione dei rimborsi, che vengono protetti attraverso l’inserimento di un apposito PIN di sicurezza.

 

Il dispositivo Chip & PIN di payleven è acquistabile online attraverso il sito ufficiale oppure fisicamente nei negozi Apple o presso le filiali Poste Italiane.

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Con il cambio della sede friulana, GTN Group punta a migliorare la qualità di un servizio già impeccabile.

Per ogni azienda che fa della qualità del servizio al cliente una priorità, la ricerca della perfezione è una strada che, una volta intrapresa, non va mai abbandonata.
GTN Group continua il suo percorso di miglioramento e ottimizzazione con l’apertura di una nuova sede a Tavagnacco, in provincia di Udine. La nuova struttura è moderna e più estesa rispetto alla precedente, quasi a voler simboleggiare la solidità e lo spirito di crescita e di innovazione che da sempre ha caratterizzato il gruppo. 
Con una sede più ampia, GTN riesce così a centralizzare sotto un’unica struttura tutte le funzioni aziendali, aumentando la sinergia tra i vari reparti e fornendo al cliente finale un servizio completo e realizzato su misura per qualsiasi necessità.


GTN vanta 35 anni di successi ed ora è il business partner di oltre 6000 clienti distribuiti sul territorio nazionale. 

Si tratti di un piccolo negozio di periferia o di un importante centro commerciale metropolitano, dietro la fornitura di sistemi per la meccanizzazione dei punti vendita vi è sempre un accurato processo di ricerca e selezione dei prodotti delle migliori marche ad opera di un team di professionisti sempre alla ricerca della soluzione migliore per il cliente.


La Nuova sede di Tavagnacco (UD):

Via Marconi 83/A – 33010
Tel.  0432 499311  – Fax 0432 45366
[email protected]

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DA NETWORKS PARTECIPA A CARTE 2008

 Vimodrone, 21 novembre – Dopo la partecipazione a Cartes & Identification, la più importante fiera internazionale di settore che si è tenuta a Parigi all’inizio di questo mese, DA Networks ha aderito ad un altro evento centrale per gli operatori dei sistemi di pagamento elettronico. Il 27 e il 28 novembre prossimi l’azienda sarà presente a Carte 2008 – Carte Diem, la Conference & Expo organizzata a Roma da Abi in collaborazione con il Consorzio Bancomat e e-Committee.

All’evento hanno aderito i più importanti rappresentanti di organismi internazionali, istituzioni, banche,  università e aziende leader, che si confronteranno sulle questioni più calde del settore, come Sepa, PSD, interchange fee, sicurezza, nuove tecnologie e molto altro ancora.

DA Networks incontrerà i partecipanti allo stand numero 17 che sarà allestito a Palazzo dei Congressi, in viale Kennedy a Roma, sede dell’evento.

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L’ATTIVITA’ DI “DA SISTEMI” RILEVATA E RICAPITALIZZATA DA “DA NETWORKS”

Vimodrone, 29 ottobre – Storico passaggio di consegne nell’ambito dei provider di terminali elettronici per il pagamento (POS) e per i circuiti di fidelizzazione commerciale.

La nuova società DA Networks s.r.l. ha rilevato le attività di DA Sistemi S.p.A., il più importante player italiano del settore. La delicata operazione finanziaria riguarda un gruppo che nel corso degli anni ha venduto, nel mondo, oltre 1 milione di terminali POS di cui circa 200mila sono attualmente in servizio, occupando il 20% del mercato nazionale.

Il nuovo assetto industriale è stato messo a punto nel corso degli ultimi mesi da un gruppo di manager di DA Sistemi che ha fondato DA Networks s.r.l. dotandola di mezzi finanziari per circa 1 milione di Euro. Nel frattempo Da Sistemi è stata posta in liquidazione e DA Networks ha potuto affittare due dei suoi rami produttivi: la sezione relativa alla produzione e vendita dei terminali POS e il settore VAS, che comprende le relative applicazioni software a valore aggiunto.

«Questo profondo rinnovamento societario si è reso indispensabile a seguito dei decisivi mutamenti che il mercato sta vivendo in questi ultimi anni.», spiega l’Amministratore Unico di DA Networks Claudio Giovannini, «Per corrispondervi abbiamo creato una struttura più solida e dinamica. La nuova società, erede diretta della notevole esperienza e del prestigio del marchio DA, si propone come solution provider a tutto tondo, in grado non solo di fornire prodotti di alto valore tecnologico e riconosciuta affidabilità, ma anche applicazioni software innovative e personalizzabili». Il baricentro della nuova azienda, dunque, si focalizza sulla ricerca, la definizione e la promozione di nuove soluzioni tecnologiche, fornendo anche sistemi integrati “end – to – end” a favore delle aziende. «In particolare proseguiremo gli investimenti nell’ambiente Linux, che già DA Sistemi aveva esplorato con ottimi risultati, essendo stata la prima azienda ad aver certificato a livello internazionale un prodotto POS basato su questo sistema», ricorda Giovannini.L’ingresso di DA Networks sul mercato rappresenta una valida e concreta alternativa alla crescente monopolizzazione del settore da parte di multinazionali straniere, assicurando soluzioni mirate ed efficaci a vantaggio della clientela e del buon nome dell’italianità nel mondo. Scenari incoraggianti si profilano, in particolar modo, entro i confini nazionali: secondo dati diffusi dalla Banca d’Italia, nel 2007 le operazioni di pagamento elettronico sono aumentate del 6,6%. Un incremento di domanda che DA Networks mira ad intercettare attraverso soluzioni garantite dall’affidabilità del marchio DA combinata con il plus di innovazione tecnologica che caratterizza l’orientamento della nuova società.     

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